Växjö kommun tappar i rankning – arbete inom myndighetsutövning fortsätter prioriteras
Den upplevda servicen till företag från Växjö kommun har sjunkit något från föregående år i Öppna jämförelser Företagsklimat som Sveriges Kommuner och Regioner (SKR) presenterade igår. Sett över en flerårsperiod ligger kommunen kvar på en stabilt hög nivå.
Växjö kommuns resultat är ett Nöjd kund-index (NKI) på 73, vilket är en försämring mot året innan då NKI låg på 75. I den nationella rankingen hamnar Växjö kommun på plats 141, ett tapp från förra årets placering på plats 103.
Öppna jämförelser Företagsklimat redovisar resultat från Insikt – en kvalitetsmätning av kommunernas service inom myndighetsutövning gentemot företag. 2024 är elfte gången som jämförelsen presenteras och mätningen baseras på 2023 års service.
– Våra företagare är viktiga för oss, därför är det en prioriterad fråga för kommunen att ständigt förbättra oss i dialog med företag och veta vad vi är bra på, men framförallt vad vi kan förbättra. Kontakten med kommunen ska vara enkel och tillgänglig, säger Lisa Larsson (S), ordförande miljö- och byggnämnden.
Cirka 500 företagare i Växjö har bedömt kommunens service inom myndighetsområdena brandtillsyn, bygglov, miljö- och hälsoskydd, livsmedelskontroll och serveringstillstånd. Frågorna berör sex serviceområden: information, tillgänglighet, bemötande, kompetens, rättssäkerhet och effektivitet.
Serviceområdena har ett index mellan 70 och 77. Högst omdöme inom myndighetsområdena ges brandskydd (79), medan serveringstillstånd (70) ges lägst betyg.
– Vi är tacksamma för alla företagare som tog sig tiden att svara på enkäten. Detta är, i kombination med våra egna uppföljningar vi gör i varje ärende, med i vårt framtida arbete med att servicesäkra vår myndighetsutövning, säger Per Sandberg, förvaltningschef Växjö kommun.
Under 2024 kommer Växjö kommun fortsätta att intensifiera det långsiktiga och kontinuerliga arbetet med att förbättra och förenkla för företagare. Bland annat genom att utveckla e-tjänster och titta på handläggning av vissa ärenden inom bygglov för att underlätta för företag men även invånare.
För mer information och intervjuer
Lisa Larsson (S), ordförande miljö- och byggnämnden, 076-945 04 90
Per Sandberg, förvaltningschef samhällsbyggnad, Växjö kommun, 0470-419 50
Kontakter
Damla MolPressansvarig
Tel:0470- 419 61damla.mol@vaxjo.seOm oss
I Växjö kommun värnar medarbetarna om varandra och om invånarna, företagarna och besökarna. Tillsammans bygger vi alla en levnadsvänlig, hållbar plats där du kan vara dig själv. Kommunen erbjuder en mix av tätort och landsbygd, sport och kultur, puls och vila. Här finns ett spännande näringsliv och ett modernt universitet. Naturen finns alltid nära och lockar till både vila och äventyr.
Följ Växjö kommun
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Växjö kommun
Växjö kommun vann två priser för sitt arbete med mångfald och inkludering26.4.2024 16:07:54 CEST | Pressmeddelande
Under torsdagen den 25 april delade EU-kommissionen ut European Capitals of Inclusion and Diversity Award som en del av invigningen av den årliga Diversity Month. Under prisutdelningen fick Växjö kommun ta emot två priser för sitt arbete inom områdena.
Positivt resultat i Växjö kommuns årsredovisning23.4.2024 15:58:23 CEST | Pressmeddelande
Växjö kommun redovisar ett positivt resultat för 2023, med ett överskott på 155 miljoner kronor. I första hand är det högre skatteintäkter som gjort att överskottet blir större än beräknat.
Fruktlund och nya mötesplatser när grönytor i Araby rustas upp18.4.2024 10:39:29 CEST | Pressmeddelande
Växjö kommun satsar på trygga och gröna miljöer när flera grönytor i Araby ska rustas upp och utvecklas. Arbetet påbörjas den 22 april.
Serveringstillstånd förenklas för krögare i Växjö kommun11.4.2024 13:05:15 CEST | Pressmeddelande
Miljö- och byggnämnden har beslutat att uppdatera riktlinjerna för serveringstillstånd i Växjö kommun. Vid sammanträdet den 11 april antog nämnden de nya riktlinjerna som lättar på kravet att erbjuda mat i samband med servering av alkohol.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum