För sjunde året i rad: Länsförsäkringar Fastighetsförmedling har Sveriges mest nöjda kunder
– Den osäkra omvärlden och stigande räntor har bidragit till att öka oron på bostadsmarknaden under året. Då värdesätter kunderna särskilt den trygghet och lokala expertis som våra medarbetare levererar under Länsförsäkringars starka varumärke, säger Marcus Svanberg, VD på Länsförsäkringar Fastighetsförmedling.
Svenskt Kvalitetsindex har genomfört årliga undersökningar av mäklarbranschen sedan 2007. Kundnöjdheten mäts på en skala från 0–100, där både köpare och säljare tillfrågas om bland annat lojalitet, service och prisvärdhet. De tillfrågade i årets undersökning ger Länsförsäkringar Fastighetsförmedling en kundnöjdhet på 75,8. Det är att jämföra med branschen som helhet, där medelbetyget ligger på 72,9. Länsförsäkringar Fastighetsförmedling är därmed den aktör på marknaden som kunderna är mest nöjda med.
– Vi arbetar långsiktigt med resultatet av olika kundmätningar för att utveckla vårt arbetssätt och samtidigt bidra till ett hållbart arbetsliv för medarbetarna. Att personalen trivs på jobbet gör att vi ser positiva effekter i såväl kundrelationer som försäljning, säger Marcus Svanberg.
Om undersökningen
Svenskt Kvalitetsindex undersökning av fastighetsmäklarbranschen genomfördes i juli-augusti 2022 genom intervjuer med mäklarföretagens kunder, både köpare och säljare. Mätningen lyfter insikter om hur kunder upplever sin leverantör och mäts genom ett index för exempelvis i image, kundnöjdhet och lojalitet, samt styrkan i dessa samband. Sammanlagt har 2 777 intervjuer genomförts med kunder som sålt eller köpt fastigheter. Läs mer om undersökningen.
För mer information, vänligen kontakta:
Per Sangrud, PR- och hållbarhetschef
Tel. 073-441 04 07
E-post: per.sangrud@lansfast.se
Marcus Svanberg, VD
Tel. 070-238 21 50
E-post: marcus.svanberg@lansfast.se
Pressbilder fria för användning:
Marcus Svanberg
Genrebilder
Här kan du följa oss:
Webb: www.lansfast.se
Blogg: www.bostadskoll.com
Facebook: @lansfast.ab
Instagram: @lansfast.ab
Twitter: @lff_ab
Nyckelord
Kontakter
Marcus SvanbergVD
Tel:070-238 21 50marcus.svanberg@lansfast.sePer SangrudPR- och hållbarhetschef
Tel:073-441 04 07per.sangrud@lansfast.seBilder
Om
Om Länsförsäkringar Fastighetsförmedling:
Länsförsäkringar Fastighetsförmedlings vision är ”Trygga bostadsaffärer genom livet”. Vi vill bidra till en rättvis och hållbar bostadsmarknad där fler kan byta bostad efter behov. Idag är vi Sveriges snabbast växande fastighetsmäklare och en av de största aktörerna i branschen. Med 189 bobutiker och nära 1 000 hängivna medarbetare runt om i Sverige finns vi alltid nära våra kunder. Under 2021 förmedlade företaget cirka 31 000 objekt till ett försäljningsvärde av 84,5 miljarder kronor. Vi tycker att den lokala närheten är viktig och tror att det är en av anledningarna till att vi för sjunde året i rad har Sveriges mest nöjda kunder enligt Svenskt Kvalitetsindex 2022.
Om Länsförsäkringar:
Länsförsäkringsgruppen består av 23 lokala och kundägda länsförsäkringsbolag och det gemensamt ägda Länsförsäkringar AB. Genom sitt lokala länsförsäkringsbolag får kunderna en helhet av bank- och försäkringstjänster. Genom Agria Djurförsäkring erbjuder vi djur- och grödaförsäkring, genom Länsförsäkringar Fastighetsförmedling helhetslösningar för en trygg bostadsaffär och genom Wasa Kredit finansieringstjänster som leasing, avbetalning och lån.
Följ Länsförsäkringar Fastighetsförmedling
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Länsförsäkringar Fastighetsförmedling
Ny statistik visar att få budgivningar skenar i väg: Säljare och köpare av bostäder har lättare att mötas20.9.2023 07:11:00 CEST | Pressmeddelande
Den senaste månaden låg budpremien, skillnaden mellan utgångspris och slutpris på bostäder, strax över 1 procent – betydligt lägre än under pandemin då den genomsnittliga bostaden blev mer än 10 procent dyrare under en budgivning. Det visar en ny kartläggning som gjorts av Länsförsäkringar Fastighetsförmedling.
Kommentar till Svensk Mäklarstatistik: Fler bostadsaffärer väntas under hösten8.9.2023 08:01:00 CEST | Pressmeddelande
Villapriserna i Sverige var oförändrade under augusti, medan bostadsrättspriserna backade med 1 procent. Bostadsrättspriserna ligger nu på samma nivå som för ett år sedan, det visar nya siffror från Svensk Mäklarstatistik som analyserats av Länsförsäkringar Fastighetsförmedling. Trots fortsatta räntehöjningar väntas stabila priser och fler bostadsaffärer till hösten.
Bopanelen visar: Kraftigt övertag för bostadsköparna28.8.2023 07:11:00 CEST | Pressmeddelande
Hela nio av tio fastighetsmäklare, 89 procent, anser att bostadsmarknaden just nu är mest fördelaktig för köparna. Det visar Länsförsäkringar Fastighetsförmedlings mäklarenkät Bopanelen. Samtidigt ser mäklarna ljust på framtiden, hela sju av tio tror att fallet för bostadspriserna är över.
Ny kartläggning inför terminsstarten visar: Studentstäderna där det är billigast att köpa bostad14.8.2023 07:11:00 CEST | Pressmeddelande
I Sundsvall får studenterna mest bostadsyta för pengarna, medan enrummarna är dyrast i Stockholm, Göteborg och Lund. Priserna på små lägenheter har sjunkit mest i Kalmar. Det visar en ny kartläggning av bostadsrättspriser i svenska studentstäder, som gjorts av Länsförsäkringar Fastighetsförmedling.
Kommentar till Svensk Mäklarstatistik: Stabila bostadspriser under sommaren10.8.2023 08:01:00 CEST | Pressmeddelande
Bostadsmarknaden fortsätter att stabilisera sig. Priserna på villor i Sverige steg med 1 procent i juli medan bostadsrättspriserna sjönk med 1 procent. Det visar nya siffror från Svensk Mäklarstatistik, analyserade av Länsförsäkringar Fastighetsförmedling.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum