Nu lanseras 1177 direkt – en ny digital ingång till alla vårdcentraler
I oktober inför alla vårdcentraler i Region Jönköpings län 1177 direkt – en ny digital ingång till vården. Det blir då möjligt för alla länsbor att starta sitt vårdärende dygnet runt. Under vårdcentralens öppettider kan patienten chatta och vid behov ha videosamtal med vårdpersonalen.
1177 direkt är en ny digital ingång till vården. En enkel väg för patienten att få kontakt och ett alternativt till att ringa. Det finns möjligheter att söka vård och även ställa administrativa frågor. Tjänsten nås via 1177.se och via knappval på telefon när patienten ringer till sin vårdcentral.
Så fungerar 1177 direkt
Patienten loggar in med e-legitimation och får svara på ett antal frågor om sina symtom. Därefter kan patienten få råd om hur hen kan ta hand om sig själv, eller erbjuds att chatta med vårdpersonal. Chatten kan sedan leda till ett videosamtal, röstsamtal eller ett bokat möte.
– Tanken med 1177 direkt är att underlätta för patienten att få kontakt med vården, på det sätt som passar bäst och där man befinner sig. Det är många som föredrar att skriva istället för att prata i telefon, säger Sven-Åke Svensson, projektledare för införandet av 1177 direkt i Region Jönköpings län.
Vårdkontakt som passar patienten
Idag använder många mobiltelefonen för olika ärenden och förväntar sig att vården ska kunna kontaktas digitalt på samma sätt. 1177 direkt är ett steg i den riktningen. Digitala lösningar förenklar vardagen för patienter som istället för att åka till vårdcentralen kan få den hjälp de behöver hemma vid mobilen eller datorn när det passar bäst.
– För vårdpersonalen innebär det nya arbetssättet att de kan läsa patientens egen symtombeskrivning inför kontakten, att ärenden kan hanteras utifrån prioritet och att patienten kan skicka in bilder, avslutar Sven-Åke Svensson.
I Region Jönköpings län har tjänsten redan införts på fyra vårdcentraler i ett pilotprojekt. Deras arbete har utvärderats med positivt resultat och nu under oktober införs 1177 direkt på övriga 51 vårdcentraler. Senare under hösten kommer tjänsten även bemannas av de som jobbar på 1177 på telefon. 1177 direkt är en nationellt upphandlad tjänst från Inera som är regionernas digitaliseringsbolag och ett tiotal regioner i landet erbjuder idag tjänsten.
Startdatum för 1177 direkt under hösten 2023:
4 oktober
Värnamoområdet - Gnosjö-, Gislaved-, Värnamo- och Vaggeryds kommun
11 oktober
Höglandet - Aneby-, Eksjö-, Nässjö-, Sävsjö-, Tranås- och Vetlanda kommun
18 oktober
Jönköpingsområdet - Habo-, Jönköping- och Mullsjö kommun
Mer information
Kontakter
Sven-Åke SvenssonProjektledare 1177 direktSektion e-hälsa
Tel:070- 632 40 17sven-åke.svensson@rjl.sePresstjänsten
Vi svarar vardagar kl. 8.00-16.30.
Bilder
Följ Region Jönköpings län
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Region Jönköpings län
Fristadskonstnärer berättar om yttrandefrihet20.11.2023 16:50:06 CET | Pressinbjudan
I många länder är det fria ordet och yttrandefriheten starkt begränsad. Region Jönköpings län har tagit emot utsatta och hotade kulturarbetare i tio år och det uppmärksammas med en dag tillägnad yttrandefriheten. Media är välkomna att ta del av dagen och träffa fristadskonstnärer.
Vätterlänken – en lösning på nationella transportbehov17.11.2023 17:03:12 CET | Pressmeddelande
En ny rapport som Region Jönköpings län och Region Östergötland låtit ta fram visar på samhällsnyttan med att knyta ihop Ostlänken med Jönköping.
Psykiatriveckan 2023 – en vecka fullmatad med föreläsningar om psykisk hälsa13.11.2023 07:00:00 CET | Pressmeddelande
Under Psykiatriveckan den 13-17 november erbjuder Region Jönköpings län ett trettiotal föreläsningar för att öka kunskapen om psykisk ohälsa och psykiatriska tillstånd. Årets tema är prio på psykisk hälsa. Föreläsningarna är gratis och alla nås digitalt.
Välkommen till länets första Minoritetsdagar – om och med Sveriges nationella minoriteter8.11.2023 10:21:02 CET | Pressinbjudan
Den 10-11 november 2023 uppmärksammas Sveriges nationella minoriteter särskilt i Jönköpings län. Då arrangeras för första gången Minoritetsdagar av Region Jönköpings län i samarbete med Länsstyrelsen, Gislaveds kommun och Jönköpings kommun. Media är välkomna att ta del av evenemangen.
Inbjudan till pressträff: Nu startar höstens vaccinationskampanj3.11.2023 16:17:58 CET | Pressinbjudan
Nu är det dags för personer i riskgrupp och de som är 65 år eller äldre att vaccinera sig mot covid‐19, influensa och pneumokocker. Vaccinationsinsatsen är planerad för att ge bästa möjliga skydd under höst‐ och vinterperioden när sjukdomarna sprids som mest.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum