Nu lanseras 1177 direkt – en ny digital ingång till alla vårdcentraler
I oktober inför alla vårdcentraler i Region Jönköpings län 1177 direkt – en ny digital ingång till vården. Det blir då möjligt för alla länsbor att starta sitt vårdärende dygnet runt. Under vårdcentralens öppettider kan patienten chatta och vid behov ha videosamtal med vårdpersonalen.
1177 direkt är en ny digital ingång till vården. En enkel väg för patienten att få kontakt och ett alternativt till att ringa. Det finns möjligheter att söka vård och även ställa administrativa frågor. Tjänsten nås via 1177.se och via knappval på telefon när patienten ringer till sin vårdcentral.
Så fungerar 1177 direkt
Patienten loggar in med e-legitimation och får svara på ett antal frågor om sina symtom. Därefter kan patienten få råd om hur hen kan ta hand om sig själv, eller erbjuds att chatta med vårdpersonal. Chatten kan sedan leda till ett videosamtal, röstsamtal eller ett bokat möte.
– Tanken med 1177 direkt är att underlätta för patienten att få kontakt med vården, på det sätt som passar bäst och där man befinner sig. Det är många som föredrar att skriva istället för att prata i telefon, säger Sven-Åke Svensson, projektledare för införandet av 1177 direkt i Region Jönköpings län.
Vårdkontakt som passar patienten
Idag använder många mobiltelefonen för olika ärenden och förväntar sig att vården ska kunna kontaktas digitalt på samma sätt. 1177 direkt är ett steg i den riktningen. Digitala lösningar förenklar vardagen för patienter som istället för att åka till vårdcentralen kan få den hjälp de behöver hemma vid mobilen eller datorn när det passar bäst.
– För vårdpersonalen innebär det nya arbetssättet att de kan läsa patientens egen symtombeskrivning inför kontakten, att ärenden kan hanteras utifrån prioritet och att patienten kan skicka in bilder, avslutar Sven-Åke Svensson.
I Region Jönköpings län har tjänsten redan införts på fyra vårdcentraler i ett pilotprojekt. Deras arbete har utvärderats med positivt resultat och nu under oktober införs 1177 direkt på övriga 51 vårdcentraler. Senare under hösten kommer tjänsten även bemannas av de som jobbar på 1177 på telefon. 1177 direkt är en nationellt upphandlad tjänst från Inera som är regionernas digitaliseringsbolag och ett tiotal regioner i landet erbjuder idag tjänsten.
Startdatum för 1177 direkt under hösten 2023:
4 oktober
Värnamoområdet - Gnosjö-, Gislaved-, Värnamo- och Vaggeryds kommun
11 oktober
Höglandet - Aneby-, Eksjö-, Nässjö-, Sävsjö-, Tranås- och Vetlanda kommun
18 oktober
Jönköpingsområdet - Habo-, Jönköping- och Mullsjö kommun
Mer information
Kontakter
Sven-Åke SvenssonProjektledare 1177 direktSektion e-hälsa
Tel:070- 632 40 17sven-åke.svensson@rjl.sePresstjänsten
Vi svarar vardagar kl. 8.00-16.30.
Bilder
Följ Region Jönköpings län
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Region Jönköpings län
Fler män ska våga prata om sin psykiska ohälsa och suicid4.9.2024 15:29:13 CEST | Pressmeddelande
Samtal om suicid minskar risken för att en person ska ta sitt liv och bemötandet är av central betydelse. Framförallt är det svårt att få män att prata om sin psykiska ohälsa och två tredjedelar av de som tar sitt liv är män. För att fler ska våga bryta isen pågår olika aktiviteter runt om i Jönköpings län under vecka 37 som en del av En vecka för livet! – suicidpreventiva veckan.
Pressinbjudan: Invigning av ny utegård och sänghiss19.8.2024 16:14:04 CEST | Pressinbjudan
Onsdag 21 augusti invigs den nya inhägnade utegården vid Psykiatriska kliniken, på Höglandssjukhuset i Eksjö. På utegården kan patienter som vårdas inneliggande på kliniken, oavsett vårdform, röra på sig, söka gemenskap eller en stund för sig själva. För att patienterna ska kunna ta sig ut på gården själva har en ny sänghiss byggts. Nu är det dags för invigning.
Ett fall av mässling konstaterat i Jönköping2.8.2024 10:11:43 CEST | Pressmeddelande
Under veckan har en person diagnosticerats med mässling i Jönköping. Det rör sig om ett barn som har smittats utomlands och sedan insjuknat i Jönköping. En smittspårning har genomförts och fem personer har fått förebyggande behandling med vaccin efter att ha utsatts för smitta.
Region Jönköpings län vill inspirera och inspireras under Almedalsveckan14.6.2024 15:00:00 CEST | Pressmeddelande
Jönköpings län är en region på stark frammarsch, präglad av en unik samverkan och ljusa framtidsutsikter. Men också ett län med stora behov. Det kommer att märkas under årets medverkan i Almedalsveckan där Region Jönköpings län även i år öppnar upp en mötesplats för spännande samtal, inspiration och debatt.
36 miljoner från EU-fonder till utvecklingsprojekt i Jönköpings län14.6.2024 08:00:00 CEST | Pressmeddelande
Drygt 35 miljoner kronor har beviljats från EU-fonder till projekt som på olika sätt ska bidra positivt till länets utveckling.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum