Allvarliga kvalitetsbrister anmäls enligt lex Sarah

Ärendet gäller brister på en bostad med särskild service, lag om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS, i Norrköpings kommun.

I den lex Sarah-utredning som ligger till grund för anmälan görs bedömningen att samtliga boende på enheten har drabbats av kvalitetsbristerna. Flera orsaker har identifierats, som brister i styrning och ledning och att hantera inträffade avvikelser. Brister i kompetens samt samverkansproblem och konflikter inom personalgruppen framkommer också som orsaker. Detta sammantaget har gjort att omvårdnadsarbetet inte bedrivits utifrån överenskomna arbetssätt där varje boendes delaktighet, behov och mål ska vara grunden för stödet som utförs.

Vård- och omsorgskontoret ser allvarligt på händelserna och har vidtagit flera åtgärder.

Åtgärder som genomförts direkt på enheten:

• Arbetsrättsliga åtgärder har vidtagits.
• Insatser för personal både enskilt och i grupp pågår.
• Två erfarna chefer har tillsatts på enheten.

Åtgärder som vård- och omsorgskontoret kommer arbeta vidare med på enhets- och organisationsnivå:

• Kompetenshöjande insatser i evidensbaserad metodik och teamarbete.
• Framtagande av nytt arbetssätt kring avvikelsehantering.
• Förändringar i chefsorganisationen.

Kontakt:
Upplysningar om utredningen:
Per Wisting
Titel: områdeschef
Telefon: 011-15 67 19
E-post: per.wisting@norrkoping.se

Upplysning om bedömning av allvarlighetsgrad:
Gunilla Winderud Grehn
Titel: sakkunnig
Telefon: 011-15 31 44
E-post: gunilla.winderudgrehn@norrkoping.se

___________________________________________________________
Avsändare: Linda Månzén, pressansvarig
Telefon: 0725-84 72 15