Undersökning: Svenskarna sågar Temu och Shein

Nio av tio svenskar oroar sig över att handla från Temu och Shein. Samtidigt har två av tre som handlat från någon av marknadsplatserna blivit missnöjda med sitt köp. Det visar en ny undersökning från Prisjakt. 

De kinesiska lågprisaktörerna Temu och Shein har på kort tid fått stort genomslag i Sverige. I en riksrepresentativ konsumentundersökning som Prisjakt gjort i samarbete med analysföretaget Opinion, framkommer det att nästan hälften (47 procent) av svenskarna handlat från Temu eller Shein. Men konsumenterna är samtidigt bekymrade över att shoppa från marknadsplatserna. Hela 90 procent av de tillfrågade anger någon typ av oro i samband med köp. Den vanligaste orsaken är skadliga kemikalier i produkterna, tätt följt av låg produktkvalitet, miljömässig hållbarhet och dåliga arbetsvillkor. 

– De låga priserna är attraktiva för konsumenterna, men medvetenheten är stor kring möjliga problem med att handla från Temu och Shein. Det här visar på att många brottas med en inre konflikt, men viljan att komma billigt undan tycks ofta trumfa värderingar som hållbarhet och säkerhet, säger Isabella Ahmadi, konsumentexpert på Prisjakt.

2 av 3 missnöjda med köp

Av de svenskar som handlat från Temu och Shein, har två av tre (65 procent) varit missnöjda med ett köp minst en gång. De vanligaste anledningarna är att produkten var av dålig kvalitet eller att den inte motsvarade förväntningarna.

Trots konsumenternas negativa inställning till Temu och Shein är konkurrensen tuff för svenska e-handlare. Men det finns också tydliga möjligheter. I undersökningen frågades svenskarna varför de skulle välja en lokal butik framför Temu eller Shein. De mest förekommande svaren var högre kvalitet på produkterna, att det är mer hållbart och att de vill stötta lokala verksamheter.

Fler insikter från undersökningen

• En av fyra (23 procent) svenskar får dåligt samvete av att handla från Temu och Shein

• En av tre (34 procent) i åldern 18-39 år är oroliga att shopping från Temu och Shein leder till överkonsumtion

• Kvinnor oroar sig av fler anledningar än män

Om undersökningen

Undersökningen utfördes av analysföretaget Opinion på uppdrag av Prisjakt. 1005 svenskar i åldrarna 18-79 år svarade på ett antal frågor om Temu och Shein. Undersökningen genomfördes 24-28 mars 2025.

Kontakt

Isabella Ahmadi, konsumentexpert Prisjakt
E-mail: isabella.ahmadi@prisjakt.nu
Telefon: 073-800 59 58