Kostnadsfri standard kognitiv tillgänglighet – för att utveckla digitala tjänster och produkter som alla kan använda
15.5.2025 08:47:12 CEST | PTS - Post- och telestyrelsen | Pressmeddelande
Nu kan du kostnadsfritt ladda hem standarden kognitiv tillgänglighet för att ta fram digitala tjänster och produkter som är begripliga, hanterbara och användbara för alla.

Som sektorsansvarig myndighet inom digitaliseringsområdet arbetar vi på Post och telestyrelsen (PTS) för ökad digital inkludering och tillgänglighet i hela samhället.
Genom att erbjuda standarden från Svenska institutet för standarder, SIS, möjliggör vi bred spridning och användning för alla verksamheter.
Standarden Kognitiv tillgänglighet – Del 1: Allmänna riktlinjer (ISO 21801–1:2020) är en internationell standard som ger stöd för att utforma produkter, tjänster och miljöer som är mer inkluderande ur ett kognitivt perspektiv.
- Målet med att erbjuda standarden kostnadsfritt är att öka kunskapen om kognitionsområdet och ge ett verktyg för att aktörer ska kunna förbättra användarupplevelsen för alla, menar Pedro Landfors, utredare på PTS.
Standarden innehåller övergripande riktlinjer och principer som hjälper dig att
- göra information tydlig och lättförståelig
- skapa logiska och förutsägbara gränssnitt
- erbjuda stöd för uppmärksamhet, minne och beslutsfattande
- ge användaren möjlighet att anpassa sin upplevelse.
Kontakter
Petter ÖhrnPressansvarig
Presstjänsten är bemannad vardagar kl. 08-17.
Pedro LandforsUtredare
Tel:076-502 73 58Länkar
Följ PTS - Post- och telestyrelsen
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från PTS - Post- och telestyrelsen
Nu blockeras problematiska telefoner27.1.2026 08:50:51 CET | Pressmeddelande
På måndag den 2 februari blockeras telefoner som inte kan nå nödnumret 112 genom operatörens egna nät. Har du ännu inte bytt ut din telefon är det nu hög tid för det.
Avbrott på kabel mellan Sverige och Estland31.12.2025 14:23:02 CET | Pressmeddelande
PTS har fått information om att det under natten till den 30/12 har inträffat avbrott på en fiberkabel mellan Sverige och Estland, på estniskt vatten.
Hög tid att byta ut problematiska telefoner18.12.2025 11:28:15 CET | Pressmeddelande
Knappt 7000 telefoner, som inte kan nå 112 genom operatörens eget nät har blockerats. Men det återstår fortfarande cirka 60 000 problematiska telefoner. Personer som använder dessa telefoner bör skyndsamt byta ut dessa. Hjälp gärna en anhörig eller vän att byta ut telefonen.
Pressträff kring telefoner som inte kan nå nödnumret 112 via det egna nätet17.12.2025 08:50:08 CET | Pressmeddelande
Post- och telestyrelsen (PTS) bjuder in till en pressträff med anledning av de telefoner som inte kan nå nödnumret 112 via operatörens egna nät efter avveckling av 2G- och 3G-nät.
Operatörer ska säkerställa tillgång till 112 – vissa mobiltelefoner kommer att blockeras21.11.2025 12:39:57 CET | Pressmeddelande
Tre, Telenor och Tele 2 måste medverka till att nödsamtal kan genomföras. Problemet gäller vissa mobiltelefoner som påverkas av nedstängningen av 2G- och 3G-nät. Dessa mobiltelefoner behöver blockeras.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum