Gott betyg för sjukhusvården i Västra Götalandsregionen
Patienterna i Västra Götaland ger fortsatt höga betyg till sjukhusvården. Resultaten från Nationell patientenkät 2025, som genomfördes under våren, visar att patienterna har ett gott helhetsintryck, upplever att deras vårdbehov blir tillgodosedda och att bemötandet är respektfullt och empatiskt. De känner sig väl omhändertagna och upplever att de fått möjlighet att ställa frågor och få svar.
Undersökningen omfattar både öppen- och slutenvård. I Västra Götalandsregionen svarade totalt över 33 000 patienter – drygt 25 000 inom öppenvården och över 7 800 inom slutenvården. Resultaten ligger kvar på samma höga nivå som vid föregående mätning 2023, och följer samma mönster som i övriga landet.
Patienterna upplever att de får tillräcklig information om behandling, medicinering och eventuella biverkningar. Vården lyckas därmed väl med att informera om de väsentliga delarna som rör behandlingen. Äldre patienter, särskilt de över 65 år, är mest nöjda – medan yngre patienter under 35 år är mer kritiska, framför allt när det gäller emotionellt stöd, delaktighet och tydlighet kring fortsatt vård.
Samtidigt finns förbättringsområden. En del patienter upplever att de inte fått tillräcklig information kring eventuella förseningar, vilket pekar på behovet av tydligare kommunikation i dessa situationer. I slutenvården är skillnaderna mellan yngre och äldre patienter mindre än i öppenvården, men även där finns behov av förbättringar inom emotionellt stöd och delaktighet.
– Resultaten är glädjande och visar att våra medarbetare gör ett fantastiskt arbete varje dag. Att patienterna känner sig trygga, lyssnade på och väl bemötta är grunden i en god och jämlik vård. Samtidigt ser vi förbättringsområden, särskilt när det gäller information till yngre patienter och tydligare besked vid förseningar när patienten redan är på plats på sjukhuset. Det är viktiga delar för att ytterligare stärka patienternas förtroende, Kaarina Sundelin, hälso- och sjukvårdsproduktionsdirektör i Västra Götalandsregionen.
Om undersökningen
Nationella patientenkäten är en återkommande undersökning som genomförs i hela Sverige. Resultaten används både för att utveckla vården lokalt och för att jämföra mellan regioner. Undersökningen av patienternas upplevelse i den specialiserade sjukhusvården genomfördes under mars och april 2025 och skickades till ett urval av patienter som träffat en läkare eller sjuksköterska på en specialistmottagning under mars och till patienter som varit inskrivna minst 24 timmar på en slutenvårdsavdelning under mars och april. Undersökningarna av specialistsjukvården genomförs vartannat år sedan 2016 men på grund av pandemin gjordes ett uppehåll 2020, och arbetet återupptogs på nytt 2021.
Anna-Karin Boström, sakkunnig, regionutvecklare, Koncernkontoret Västra Götalandsregionen
telefon: 073-532 78 71, E-post: anna-karin.bostrom@vgregion.se
Kontakter
Västra Götalandsregionens presstjänst
Tel:010-441 41 99presstjansten@vgregion.seKaarina SundelinHälso- och sjukvårdsproduktionsdirektör
Tel:0761-36 83 98kaarina.sundelin@vgregion.seLänkar
Om Västra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen, VGR, ska bidra till ett gott liv för människorna i Västra Götaland – det är vårt övergripande uppdrag. Det gör vi inom våra områden: hälso- och sjukvård, tillväxt och utveckling, kollektivtrafik och kultur. VGR styrs av förtroendevalda politiker. De 149 ledamöterna i regionfullmäktige väljs av invånarna i de allmänna valen. VGR har ungefär 56 000 anställda som främst arbetar inom hälso- och sjukvården men vi har också verksamhet inom kultur, utbildning och kollektivtrafik.
Följ Västra Götalandsregionen
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Västra Götalandsregionen
Regionstyrelsen 11 november 202511.11.2025 16:33:56 CET | Pressmeddelande
På sammanträdet den 11 november beslutade regionstyrelsen bland annat om en ny riktlinje för barn och ungas delaktighet. Regionstyrelsen beslutade också att föreslå egenavgifter för hjälpmedel som inte lämnas tillbaka och att uppmärksamma Orange Day 25 november.
134 organisationer får treåriga verksamhetsstöd från VGR:s kulturnämnd10.11.2025 13:30:00 CET | Pressmeddelande
Kulturnämnden i Västra Götalandsregionen har beslutat att bevilja treåriga verksamhetsstöd till 134 organisationer inom kultur, mänskliga rättigheter och folkhälsa. Stöden ska bidra till ett levande och demokratiskt kultur- och samhällsliv i hela regionen.
Regional handlingsplan ska säkra fler disponibla vårdplatser i Västra Götaland 2025–202710.11.2025 09:32:40 CET | Pressmeddelande
Strategiska hälso- och sjukvårdsnämnden har fastställt en regional handlingsplan som ska säkerställa att Västra Götalandsregionen (VGR) har tillräckligt många disponibla vårdplatser 2025–2027. Målet är att inte överstiga 90 procents medelbeläggning och därmed öka tillgänglighet, kvalitet och patientsäkerhet inom befintliga resurser.
Satsningar på kulturell infrastruktur, demokrati och kultur för barn och unga i regional kulturbudget 20266.11.2025 13:15:00 CET | Pressmeddelande
Kulturnämnden i Västra Götalandsregionen har beslutat om budget för 2026. Den omfattar flera strategiska satsningar som stärker grunden för ett demokratiskt kultur- och samhällsliv.
Fortsatt arbete för långsiktig samverkan på Skaraborgs sjukhus Mariestad6.11.2025 08:00:00 CET | Pressmeddelande
Strategiska hälso- och sjukvårdsnämnden i Västra Götalandsregionen har godkänt slutrapporten Förutsättningar för långsiktig samverkan på Skaraborgs sjukhus Mariestad. Syftet med arbetet är att skapa hållbara förutsättningar för vård nära invånarna i norra Skaraborg.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum