Slik vedlikeholder vi modulene for å vare i over 30 år

– Ved å vedlikeholde modulene løpende, reduserer vi klimaavtrykket samtidig som vi sikrer et problemfritt leieforhold for kundene våre, sier Eva Beate Svingen, forvaltningssjef i Expandia Moduler AS.

Siden 1989 har det svenskeide familiekonsernet Expandia leid ut moduler, og siden 2010 har vi vært tilstede i Norge. I dag består flåten av rundt 22.000 moduler, alle produsert i Skandinavia. Forretningsmodellen er sirkulær: Når én kunde er ferdig, tar vi tilbake modulene, renoverer dem, samt gjør nødvendige tilpasninger for neste oppdrag.

Moduler med lavt klimaavtrykk

Èn modul kan fint holde i mer enn 30 år.

– At modulene våre gjenbrukes og har lang levetid, er en viktig årsak til deres lave klimaavtrykk. Vi er svært bevisste i valg av materialer – både i produksjon og ved renovering – og benytter så langt det lar seg gjøre resirkulerte eller resirkulerbare materialer, forklarer Eva Beate.

Hun har vært en del av Expandia i femten år, og sammen med teamet sitt håndterer hun alt fra teknisk vedlikehold og kundeservice til forsikringssaker og bærekraftstiltak. Mellom hver leieperiode renoverer vi modulene, og i leieperioden sørger vi for kontinuerlig vedlikehold. En modul brukes gjerne av opptil seks ulike kunder i løpet av sin levetid.

– Vi ønsker at kundene våre kontakter oss med en gang de har spørsmål. Vi kjenner produktene våre ut og inn, og ofte kan vi løse problemer over telefon. Det gir rask hjelp og trygghet, sier Eva Beate.

Vår oppgave er å sørge for en bekymringsfri leieperiode for kundene. Vi vedlikeholder modulene slik at de alltid fremstår som gode, funksjonelle og komfortable.”

Eva Beate Svingen, Forvaltningssjef i Expandia Moduler AS

Alltid inkludert: service, vedlikehold og forsikring

Hovedsakelig velger kundene våre moduler når de trenger fleksibilitet eller midlertidig plass. Kanskje har en skole plutselig behov for flere klasserom, eller en bedrift vokser raskt. Kanskje trenger en kommune flere omsorgsplasser med kort varsel.

Leieperiodene varierer fra noen måneder til flere år. Uansett situasjon, så inkluderer leien alltid service, vedlikehold og forsikring. Vi følger opp byggteknisk og sørger for at alt fungerer som det skal – uten at kunden skal trenge å tenke på det.

– To ganger i året gjennomfører vi servicebesøk basert på en grundig sjekkliste. Vi kontrollerer tak, fasader, vinduer og dører, samt elektriske installasjoner – og vi forsikrer oss om at det ikke foreligger risiko for fuktskader. I tillegg bytter vi ventilasjonsfiltre og rengjør aggregatene. Dersom kunden har heis eller løfteplattform, utføres det lovpålagt service på denne. Kundene får alltid beskjed i forkant, med all nødvendig informasjon, forklarer Eva Beate.

Vi tar ansvar hele veien

For å sikre best mulig opplevelse følger vi opp kundene kort tid etter innflytting.

– Hvert år sender vi ut en spørreundersøkelse for å fange opp tilbakemeldinger og forslag. God relasjon til kunden er helt avgjørende for oss.

Eva Beate understreker at kunden kun trenger å ha et behov – resten fikser vi:

– Vi tar hånd om alt fra tegninger, byggesøknader og grunnarbeid til el, VVS og montering. Én aktør, full kontroll.

Fakta

• Expandia ble etablert i 1989, har hovedkontor i Västerås og er i dag en ledende aktør innen modulutleie med over 22 000 moduler.

• Expandia Moduler AS ble etablert i Norge i 2010.

• Med bransjens korteste leveringstid kan modulene leveres nøkkelferdige på få uker.

• Vi leverer komplette løsninger: tegning, byggesøknad, grunnarbeid, el, VVS, og montering – samt service, forsikring og vedlikehold til fast månedlig leie.

• Oppsigelsestiden for forlenget avtale er bare seks måneder.

• Modulene er produsert i Sverige og sertifisert i henhold til ISO, SINTEF og Miljøbygg Sølv.