Arbetsförmedlingens kundtorg flyttar till servicekontoren i Stockholms län
Syftet med införandet är att arbetssökande och arbetsgivare ska få möjlighet till spontanbesök på servicekontor för att få hjälp med enklare ärenden och allmän information om Arbetsförmedlingens erbjudanden och tjänster. På servicekontoret går det också att få guidning i Arbetsförmedlingens digitala tjänster, skriva in sig som arbetssökande, aktivitetsrapportera, använda datorer för självservice samt för att skriva ut och fylla i blanketter.
– Nu blir det lättare för många av våra besökare när fler myndighetstjänster samlas under ett och samma tak. Vi ser fram emot att välkomna arbetssökande och arbetsgivare för att bland annat vägleda dem i Arbetsförmedlingens digitala tjänster, säger Maria Uddin Åkeson, regionchef på Statens servicecenter.
– Samarbetet med Statens servicecenter är ett viktigt led i arbetet med att säkerställa en lokal närvaro och innebär att vi blir mer tillgängliga på fler platser. Det stärker våra möjligheter att hjälpa arbetssökande och arbetsgivare, säger Joanna Erikson, regionsamordnare Arbetsförmedlingen Stockholm Gotland
Kundtorgstjänsten finns på samtliga servicekontor i Stockholms län:
Brandbergen, Hallunda, Kista, Kungsholmen, Norrtälje, Sundbyberg, Södertälje och på Regeringsgatan i Stockholm city. Den 1 november invigs det nya servicekontoret i Stockholm på Liljeholmsvägen 22 i Liljeholmen.
Från den 1 november är det servicekontoren i Stockholms län som tar emot spontanbesök som gäller Arbetsförmedlingens tjänster. Arbetssökande med behov av bokade besök på Arbetsförmedlingen kommer även i fortsättningen att erbjudas denna möjlighet hos Arbetsförmedlingen.
Den 2 juli 2019 tecknades en överenskommelse om samarbete mellan Arbetsförmedlingen och Statens servicecenter. Målet var att servicekontoren tar över den service som Arbetsförmedlingen erbjuder på sina kundtorg.
Servicekontoren erbjuder sedan tidigare vägledning i tjänster från Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten och Skatteverket. Sammanlagt har servicekontoren i landet drygt 2,4 miljoner besökare årligen.
Mer information och kontakt
Maria Uddin Åkeson, regionchef Statens servicecenter, 010-557 00 24
Statens servicecenters presstjänst, 072-205 94 28
Arbetsförmedlingens presstjänst, 010-486 10 00
Nyckelord
Om
Statens servicecenter bidrar till en effektiv och tillgänglig statsförvaltning. Vi levererar administrativa tjänster till andra myndigheter och även lokal statlig service till privatpersoner och företag. Fram till och med år 2024 utökar vi till 147 servicekontor.
På våra servicekontor ger vi vägleding och service i tjänster från Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, Migrationsverket, Pensionsmyndigheten och Skatteverket.
Följ Statens servicecenter
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Statens servicecenter
Statens servicecenter samlar statlig service i Östhammar19.3.2024 08:15:00 CET | Pressmeddelande
Den 19 mars får invånare i Östhammar närmare till statlig service. På det nya servicekontoret kan du få stöd och vägledning i ärenden som gäller Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten och Skatteverket.
Statens servicecenter samlar statlig service i Askersund22.2.2024 08:37:50 CET | Pressmeddelande
Den 22 februari får invånare i Askersund närmare till statlig service. På det nya servicekontoret kan du få stöd och vägledning i ärenden som gäller Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten och Skatteverket.
Statens servicecenter samlar statlig service i Stenungsund7.2.2024 07:58:00 CET | Pressmeddelande
Den 8 februari får invånare i Stenungsund närmare till statlig service. På det nya servicekontoret kan du få stöd och vägledning i ärenden som gäller Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten och Skatteverket.
Statens servicecenter samlar statlig service i Sollentuna6.2.2024 07:58:00 CET | Pressmeddelande
Den 6 februari får invånare i norra Stockholm närmare till statlig service. På det nya servicekontoret kan du få stöd och vägledning i ärenden som gäller Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten och Skatteverket.
Statens servicecenter samlar statlig service i Järfälla16.1.2024 09:09:39 CET | Pressinbjudan
Den 16 januari får invånare i nordvästra Stockholm närmare till statlig service när vi öppnar ett servicekontor i Jakobsberg. På det nya servicekontoret kan du få stöd och vägledning i ärenden som gäller Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten och Skatteverket.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum