DZT skapar spel för Facebook Messenger: National Tourist Board Chat Fiction-Game

Petra Hedorfer, styrelseordförande för DZT, förklarar:

– Vårt engagemang för ny teknik har visat sig vara en särskilt stor tillgång under den rådande coronakrisen. Även om vi för tillfället har stoppat våra globala kampanjer för tysk incomingturism på grund av nedstängningen och skjutit upp dem till andra halvåret, är vi ständigt närvarande med den virtuella kampanjen #DiscoverGermanyFromHome på alla sociala mediekanaler. Tack vare en intensiv dialog i den virtuella verkligheten kan vi, trots rådande lockdown, hålla det internationella intresset för Tyskland som resedestination vid liv både hos slutkunder och i den internationella resebranschen.

Som pilotprojekt har DZT utvecklat chat fiction-spelet ”German Castle Adventure” för Facebook Messenger. Intresserade användare lockas till botten via en Facebook-annons.

Spelet följer sedan den fiktiva amerikanska turisten Nick på en rundtur i den medeltida borgen Burg Hohenzollern. Detta leder till ett övernaturligt möte med den ”Vita frun” vilket förvandlar den guidade turen till ett spännande äventyr. Användaren lotsar spelfiguren på en virtuell jakt – med flera olika versioner – genom slottets värld innan han eller hon till slut dirigeras till DZT:s ”riktiga” slottswebbplats.

Efter lanseringen av den engelska versionen på den brittiska, australiska och amerikanska marknaden hösten 2018 har ytterligare språkversioner lanserats på marknaderna i Frankrike, Spanien och Österrike med start hösten 2019.

Under kampanjfasen 2019 genererade Facebook-annonsen 3,86 miljoner visningar och lockade cirka 23 000 användare att använda chatbotten.

Cirka 35 procent av alla användare öppnade applikationen och spelade botten fram till slutet. Detta genererade totalt 455 000 interaktioner. Den sammanlagda tiden för vistelsen var oväntat lång och låg i snitt på 8,5 minuter.

Under det tredje kvartalet 2020 kommer ytterligare en våg av ”German Castle Adventure” att lanseras på alla aktuella marknader. Dessutom planeras ytterligare språkadaptioner.

DZT arbetar med att integrera de redan implementerade AR-filtren på temat tyska slott i chatbotten och undersöker ytterligare möjligheter att integrera en AI-chatbot.