För femte året i rad: Länsförsäkringar Fastighetsförmedling har Sveriges nöjdaste kunder
– Vi arbetar kontinuerligt med resultatet av olika kundmätningar för att utveckla vårt arbetssätt. Att återigen få så fina betyg av kunderna är ett kvitto på att de värdesätter den trygghet, pålitlighet och lokala expertis som våra medarbetare levererar – särskilt när omvärlden upplevs osäker, säger Marcus Svanberg, VD på Länsförsäkringar Fastighetsförmedling.
Svenskt Kvalitetsindex har genomfört årliga undersökningar av mäklarbranschen sedan 2007. Kundnöjdheten mäts på en skala från 0–100, där både köpare och säljare tillfrågas om bland annat lojalitet, service och prisvärdhet. De tillfrågade i årets undersökning ger Länsförsäkringar Fastighetsförmedling en kundnöjdhet på 70,1. Det är att jämföra med branschen som helhet, där medelbetyget ligger på 66,1. Länsförsäkringar Fastighetsförmedling är därmed den aktör på marknaden som kunderna är mest nöjda med.
– Den senaste medarbetarundersökningen visar att Länsförsäkringar Fastighetsförmedling också blivit mer attraktiv som arbetsgivare. Att personalen trivs på jobbet gör att vi ser positiva effekter i såväl kundrelationer som försäljning, säger Marcus Svanberg.
Om undersökningen
Svenskt Kvalitetsindex undersökning av fastighetsmäklarbranschen genomfördes i maj 2020 genom intervjuer med mäklarföretagens kunder, både köpare och säljare. Mätningen lyfter insikter om hur kunder upplever sin leverantör och mäts genom ett index för exempelvis i image, kundnöjdhet och lojalitet, samt styrkan i dessa samband. Sammanlagt har 1 167 intervjuer genomförts med kunder som sålt eller köpt fastigheter. Läs mer om undersökningen här.
För mer information, vänligen kontakta:
Per Sangrud, PR- och kommunikationsansvarig
Tel. 073-441 04 07
E-post: per.sangrud@lansfast.se
Marcus Svanberg, VD
Tel. 070-238 21 50
E-post: marcus.svanberg@lansfast.se
Pressbilder:
Marcus Svanberg
Här kan du följa oss:
Webb: www.lansfast.se
Blogg: www.bostadskoll.com
Facebook: @lansfast.ab
Instagram: @lansfast.ab
Twitter: @lff_ab
Nyckelord
Kontakter
Per SangrudPR- och kommunikationsansvarig
Tel:073-441 04 07per.sangrud@lansfast.seMarcus SvanbergVD
Tel:070-238 21 50marcus.svanberg@lansfast.seBilder
Om
Om Länsförsäkringar Fastighetsförmedling:
Länsförsäkringar Fastighetsförmedlings vision är ”Trygga bostadsaffärer genom livet”. Idag är vi Sveriges snabbast växande fastighetsmäklare och den tredje största aktören i branschen. Med 179 bobutiker och över 800 hängivna medarbetare runt om i Sverige finns vi alltid nära våra kunder. Under 2019 förmedlade företaget cirka 23 500 objekt till ett försäljningsvärde av 52,4 miljarder kronor. Vi tycker att den lokala närheten är viktig och tror att det är en av anledningarna till att vi för femte året i rad har Sveriges nöjdaste kunder enligt Svenskt Kvalitetsindex 2020.
Om Länsförsäkringar:
Länsförsäkringsgruppen består av 23 lokala och kundägda länsförsäkringsbolag och det gemensamt ägda Länsförsäkringar AB. Genom sitt lokala länsförsäkringsbolag får kunderna en helhet av bank- och försäkringstjänster. Genom Agria Djurförsäkring erbjuder vi djur- och grödaförsäkring, genom Länsförsäkringar Fastighetsförmedling helhetslösningar för en trygg bostadsaffär och genom Wasa Kredit finansieringstjänster som leasing, avbetalning och
Följ Länsförsäkringar Fastighetsförmedling
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Länsförsäkringar Fastighetsförmedling
Ny Sifopanel visar: Länsförsäkringar Fastighetsförmedling ses som Sveriges mest hållbara mäklarföretag18.4.2024 06:23:00 CEST | Pressmeddelande
Länsförsäkringar Fastighetsförmedling uppfattas som det mest hållbara företaget i fastighetsmäklarbranschen, visar en ny Sifopanel. Samtidigt minskar andelen svenskar som förknippar de stora mäklarföretagen med hållbarhet.
Ny kartläggning av bostadsaffärer visar: Allt högre tempo i budgivningarna16.4.2024 07:11:00 CEST | Pressmeddelande
I mars var budpremien, skillnaden mellan utgångspris och slutpris, på bostadsrätter 1,2 procent – den högsta noteringen sedan i somras. Villor säljs nu för första gången på länge över det utannonserade försäljningspriset. Det visar en ny kartläggning som gjorts av Länsförsäkringar Fastighetsförmedling, med siffror från Svensk Mäklarstatistik. Under pandemin var budpremien ofta över 10 procent.
Ny kartläggning visar: Brist på senioranpassade bostäder i åtta av tio kommuner11.4.2024 07:13:00 CEST | Pressmeddelande
Åtta av tio kommuner, 81 procent, saknar helt eller har brist på senioranpassade bostäder i någon form, visar Länsförsäkringar Fastighetsförmedlings nya analys av statistik från Boverket. 28 procent av kommunerna har inte en enda seniorbostad och i 40 procent av kommunerna finns inga trygghetsbostäder alls.
Kommentar till Svensk Mäklarstatistik: Vårtecken på bostadsmarknaden9.4.2024 08:01:00 CEST | Pressmeddelande
I mars steg bostadsrättspriserna med 2 procent och villapriserna med 1 procent. Under årets första tre månader har antalet försäljningar ökat tydligt, upp 10 procent för bostadsrätterna och 16 procent för villorna. Det visar nya siffror från Svensk Mäklarstatistik, analyserade av Länsförsäkringar Fastighetsförmedling.
Ny kartläggning inför fritidshussäsongen visar: Här får bostadsköparna störst fritidshus för miljonen3.4.2024 07:11:00 CEST | Pressmeddelande
I Kronoberg får bostadsköparna störst fritidshus för en miljon kronor – 67 kvadratmeter. Samma summa ger endast 19 kvadratmeter sommarstuga i Stockholm län, där fritidshusen är dyrast. Nu börjar högsäsongen för försäljning av fritidshus och priserna är lägre än på länge. Det visar en ny kartläggning av Länsförsäkringar Fastighetsförmedling.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum