Företag mer nöjda med Uppsala kommuns upphandlingar
Uppsala kommun upphandlar varor och tjänster för cirka 3,7 miljarder kronor varje år och har i uppdrag att genomföra så affärsmässiga och bra affärer som möjligt för skattebetalarnas pengar samtidigt som det ska resultera i avtal väl anpassade för kommunens verksamhet.
- Näringslivet är en viktig samarbetspartner för kommunen när Uppsala växer. En förutsättning för det är att vi har bra kvalitet på våra upphandlingar och att företag är nöjda när de gör affärer med kommunen. Det här resultatet visar att vi är på rätt väg, säger Erik Pelling (S), kommunstyrelsens ordförande.
- Vi jobbar aktivt med att förbättra företagsklimatet i Uppsala. Som ett steg i det inrättar vi nu ett upphandlingsråd med representanter från kommun och näringslivet. Det kommer ge oss bättre verktyg för att styra upphandlingarna och förhoppningsvis ännu bättre resultat i framtida mätningar, säger Mohamad Hassan (L), kommunalråd och ordförande i kommunens nystartade upphandlingsråd.
Som ett led i arbetet att uppfattas som en mer attraktiv affärspartner har Uppsala kommun nyligen genomfört en mätning av NKI till samtliga leverantörer som lämnat anbud under perioden 1 maj till 31 december 2018. Totalt rör det sig om 56 upphandlingar och enkäten gick ut till 238 anbudsgivare. Enkäten omfattade fyra områden; effektivitet, information och kommunikation, tillgänglighet och bemötande samt kompetens. Betygsskalan var 1-5 och totalt svarade 106 anbudsgivare. Jämfört med förra mätningen har förändring främst skett inom områdena information och kommunikation samt kompetens. Bäst betyg får områdena effektivitet med 4,06 i snittbetyg, samt information och kommunikation med 3,95. I toppen av alla frågor ligger bland annat ”Hur nöjd var du med vårt bemötande mot dig som anbudsgivare” med betyget 4,02.
- Jag är både glad och stolt över de fina betygen. Vi har arbetat hårt med allt ifrån leverantörsdialoger och bemötande till arbete med våra upphandlingsmallar. Nu ska vi analysera resultaten ytterligare och se hur vi kan bli ännu bättre, säger Susanne Afzelius, upphandlingschef.
Resultat från Uppsala kommuns mätningar av nöjd kundindex (NKI):
1 januari - 30 september 2017: snittbetyg 3,61
1 oktober 2017 - 30 april 2018: snittbetyg 3,72
1 maj - 31 december 2018: snittbetyg 3,86
Nyckelord
Kontakter
Erik PellingKommunstyrelsens ordförande
Tel:018-727 13 18erik.pelling@uppsala.seMohamad HassanKommunalråd
Tel:073-048 89 23mohamad.hassan@uppsala.seSusanne AfzeliusUpphandlingschef
Tel:018-727 10 26susanne.afzelius@uppsala.seBilder
Om
Uppsala är Sveriges fjärde största stad. I kommunen bor över 240 000 personer.
Följ Uppsala kommun
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Uppsala kommun
Pressinbjudan: Brytpunkt – en installation av rörelse för alla sinnen27.3.2024 08:15:00 CET | Pressmeddelande
Torsdag 11 april förhandsvisas installationen Brytpunkt på Uppsala konstmuseum. I en rumslig installation av rörlig bild, ljud och ljus utforskas människans komplexa relation till naturen. Rummet förvandlas återkommande till en scenografi som aktiveras av Helena Franzéns kärnfulla solodans.
Islandsbron stängs för biltrafik – skapar utrymme för kollektivtrafik och människor21.3.2024 09:42:07 CET | Pressmeddelande
I samband med öppnandet av den nybyggda Tullgarnsbron lördag 27 april kommer Islandsbron i centrala Uppsala stängas för biltrafik. Det förbättrar framkomligheten för busstrafik och ambulanser på Islandsbron, liksom för gång- och cykeltrafik.
Stora Torget vinner pris för sina ljud14.3.2024 09:47:37 CET | Pressmeddelande
Stora torget i Uppsala har tilldelats Ljudmiljöpriset för de stämningsskapande ljud som spelas vid valda tillfällen. Priset delas ut av Svenska Akustiska Sällskapet och gick till företaget Efterklang som skapat ljudlösningen.
85 procent får sitt förstahandsval i skolvalet12.3.2024 08:45:00 CET | Pressmeddelande
Idag får elever som ska börja eller byta skola till hösten besked om skolplats i Uppsala kommun. I höst kan 95 procent av barnen börja i en skola som de själva valt och 85 procent i den skola där de helst vill gå. Hela 98 procent gjorde ett aktivt val av skola.
Jämställdhetspris till verksamhet som stärker kvinnors väg till arbete och utbildning8.3.2024 15:30:15 CET | Pressmeddelande
Varje år på den internationella kvinnodagen delar Uppsala kommun ut ett jämställdhetspris. Årets vinnare är Sfi för föräldralediga som hyllas för sitt innovativa och engagerade arbete som stöttar föräldralediga kvinnor med utländsk bakgrund till jobb och studier. Förutom äran får vinnaren diplom och en prissumma på 25 000 kronor.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum