Fortsatta störningar hos Västtrafiks anropsstyrda trafik

På grund av tekniska störningar behöver resor med färdtjänst, sjukresor och skoltaxi även fortsättningsvis hanteras manuellt istället för automatiskt, något som kan leda till förseningar främst i Fyrbodal och Göteborgsregionen.
– Det går att boka resa precis som vanligt för alla resenärer, däremot får resenärer i främst Fyrbodal och Göteborgsregionen räkna med förseningar. Vi försöker lösa resorna i möjligaste mån, men vädjar till alla som inte måste resa att avvakta med att boka sin resa. Om du har en resa bokad men har möjlighet att skjuta på den till nästa vecka, eller lösa den på annat sätt, är vi tacksamma för att du avbokar den, gärna via appen Boka resa eller websidan, säger Åsa Björk, kommunikationsansvarig, anropsstyrd trafik.
De tekniska störningarna beror på en IT-attack hos en systemleverantör till flera av Västtrafiks trafikföretag. Västtrafik fortsätter hantera resorna manuellt till och med måndag.
Västtrafik utför sjukresor i hela regionen och färdtjänst och skoltaxi åt samtliga regionens kommuner utom Göteborg, Borås, Tranemo och Ulricehamn.
Kontakter
Västtrafiks presstjänst
Presstjänsten svarar på medias frågor om kollektivtrafiken i Västsverige.
Maila eller ring oss så hjälper vi dig.
Bilder


Om
Kollektivtrafiken bygger på en evigt modern idé. Genom att resa tillsammans minskar vi köer, reducerar utsläpp och sänker halter av skadliga partiklar i luften. Vi bidrar också till ett mer rättvist samhälle och stärker människors hälsa genom ökad vardagsmotion. Västtrafik ägs av Västra Götalandsregionen och ansvarar för kollektivtrafiken i regionen. Varje dag reser hundratusentals personer med oss. Det är för dem vi finns till.
Följ Västtrafik
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Västtrafik
Kollektivtrafiken får sommartider30.5.2023 08:52:46 CEST | Pressmeddelande
Måndagen den 19 juni byter Västtrafik tidtabell inför sommaren. Det innebär nya tider för de flesta av Västtrafiks linjer och några linjer får nya körvägar. Västtågen och Borås stadstrafik byter tidtabell den 26 juni och båtarna i Göteborgs södra skärgård byter tidtabell den 5 juni.
Stora förändringar i kollektivtrafiken i Göteborg30.5.2023 08:49:52 CEST | Pressmeddelande
För att minska trängseln och snabba upp kollektivtrafiken ställer Västtrafik om kollektivtrafiken i Göteborg och flera linjer får nya körvägar. Det blir också 63 nya elbussar. Förändringarna införs 19 juni.
Spårvagnstrafiken påverkas av arbeten i sommar25.5.2023 12:24:03 CEST | Pressmeddelande
Från den 3 juni till 13 augusti påverkas spårvagnstrafiken i olika etapper av underhållsarbeten i Göteborg. Västtrafik uppmanar sina resenärer att räkna med längre restider och söka sin resa i appen Västtrafik To Go.
Allt fler reser med kollektivtrafiken23.5.2023 12:35:12 CEST | Pressmeddelande
Resandet med Västtrafik fortsätter öka och är i stort sett uppe i samma nivå som innan pandemin. Marknadsandelen för kollektivtrafik, gång och cykel i hela regionen är nu högre än någonsin. Det visar en ny rapport från Västtrafik.
Allt fler reser med kollektivtrafiken23.5.2023 12:25:40 CEST | Pressmeddelande
Resandet med Västtrafik fortsätter öka och är i stort sett uppe i samma nivå som innan pandemin. Mer än hälften av alla resor i Göteborg, Mölndal och Partille görs nu med kollektivtrafiken. Det visar en ny rapport från Västtrafik.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum