Höga betyg för Folktandvården i patientenkät
I maj stod Folktandvården i Uppsala län som testlän för en ny modell av tandvårdsenkät utvecklad av Socialstyrelsen. Resultatet från enkäten ger Folktandvården toppbetyg inom i stort sett alla områden.
– Det är oerhört glädjande att få ta del av så fina omdömen från våra patienter, framförallt gällande bemötande, omhändertagande, kontinuitet och intryck av kliniken där vi ligger väldigt högt. Resultatet från pilotenkäten bekräftar att vi erbjuder tandvård för alla på ett kvalitetsmedvetet sätt, säger Gunilla Swanholm, tandvårdsdirektör i Region Uppsala.
Andelen positiva svar per tandvårdsklinik ligger mellan 87 och 99 %, en mycket hög andel av patienterna har besvarat frågorna med 4 eller 5 på en femgradig skala.
– Folktandvården visar verkligen på fantastiska resultat inom så många områden. Det är ett resultat av ett målmedvetet arbete inom Folktandvården. Det är extra roligt att det är patienternas egna uppfattning som visas i resultaten, säger Malena Ranch (MP), ordförande i vårdstyrelsen.
Enkäten har initierats i ett uppdrag av regeringen. Tidigare har det inte funnits några validerade patientinstrument för att mäta patientnöjdhet nationellt inom tandvården. Framtagandet av enkäten har gjorts av Socialstyrelsen som tillfrågade Folktandvården i Uppsala län om att medverka som testlän. Totalt trycktes 2515 enkäter, varav 879 enkäter inkom från 21 mottagningar.
- Med tanke på den korta svarstiden och att vi delade ut en pappersenkät så anser vi svarsdeltagandet vara mycket högt vilket givit oss instrument för adekvata analyser som redovisas i Socialstyrelsens rapport om pilotenkäten, säger Andreas Johansson, projektledare på Socialstyrelsen.
Patienterna har fått svara på 29 frågor om tillgänglighet, bemötande, omhändertagande, emotionellt stöd, information och kunskap, delaktighet och involvering, kontinuitet, mottagningen samt upplevd vårdkvalitet och helhetsintryck. Inom i stort sett alla områden har Folktandvården fått mycket höga betyg. Den fråga som fått lägst resultat är om upplevd information kring kostnader inför behandling. Socialstyrelsen menar att frågan också kan komma att behöva formuleras om för att få ännu större precision.
– De fina resultaten till trots finns det förstås alltid utrymme för utveckling och förbättringar, konstaterar Gunilla Swanholm.
Enkäten har aldrig tidigare genomförts och därför finns inga tidigare enkäter att referera till. I rapporten fastställs att tandvården har en tradition av att ha nöjda patienter, vilket också verifieras av såväl NKI som SKL:s patientenkät i utvalda regioner.
Nyckelord
Kontakter
Gunilla Swanholm
Tandvårdsdirektör Region Uppsala
Folktandvården i Uppsala län
076-724 89 49
gunilla.swanholm@regionuppsala.se
Linda AlexanderssonKommunikationschef Folktandvården
Tel:018-611 61 36linda.alexandersson@regionuppsala.seBilder
Om
På Folktandvården i Uppsala län arbetar cirka 590 personer på 25 kliniker som tar emot 337 000 patienter årligen. Vi erbjuder både allmän- och specialisttandvård. Vi forskar för framtiden och utbildar studenter på vår sommarskola, handleder nyutexaminerade tandläkare och utbildar specialisttandläkare och tandsköterskor. Folktandvården är en del av Region Uppsala.
Följ Region Uppsala
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Region Uppsala
Uppsnabbat från regionfullmäktige den 24 april24.4.2024 17:31:06 CEST | Pressmeddelande
Region Uppsala bildar holdingbolag I september 2023 beslutade regionfullmäktige att Region Uppsala skulle bilda ett holdingbolag med en underkoncern. Förslaget är att AB Uppsalabuss placeras som holdingbolag och att det namnges Region Uppsala Holding AB. Vid sitt möte godkände nu regionfullmäktige bolagsordning och ägardirektiv för Region Uppsala Holding AB. De godkände även ett aktieöverlåtelseavtal där Region Uppsala Holding AB förvärvar samtliga aktier i Gamla Uppsala buss AB och Upplands Lokaltrafik AB från Region Uppsala. Syftet bakom dessa beslut, där även tidigare inaktiva bolag försvinner, är att uppnå en mer effektiv och tydlig ägarstruktur, minska administrativt arbete och uppnå vissa skattetekniska fördelar. Ny förbundsordning för kommunalförbundet Svenskt Ambulansflyg Vid sitt möte godkände regionfullmäktige en ny förbundsordning för kommunalförbundet Svenskt Ambulansflyg, samt en ny fördelningsmodell för kommunalförbundets finansiering (som gäller från och med 2025). Svens
Uppsnabbat från regionstyrelsen den 23 april23.4.2024 15:56:09 CEST | Pressmeddelande
Politisk styrgrupp inrättas för Kompletterande sjukhusbyggnader Regionstyrelsen beslutade i december 2022 att en förstudie för kompletterande sjukhusbyggnader ska genomföras. Syftet med förstudien är att ta fram underlag för beslut som säkerställer Region Uppsalas framtida lokalbehov. Det handlar om både bassjukvård för Uppsala läns invånare och specialiserad och högspecialiserad vård för patienter inom och utom länsgränserna. Förstudien ska beakta det pågående omställningsarbetet inom Region Uppsala (Effektiv och nära vård), med nya arbetssätt och en ökande digitalisering av vården. Även frågor kring den nationella högspecialiserade vården (NHV) ska in i förstudien, då Region Uppsala ingår i sjukvårdsregionen Mellansverige och hela sjukvårdsregionens tillgång till högspecialiserad vård måste beaktas. Vid dagens möte beslöt regionstyrelsen att inrätta en politisk styrgrupp för att leda arbetet med projektet Kompletterande sjukhusbyggnader. Den politiska styrgruppen är parlamentariskt t
Region Uppsala inleder Kraftsamling för sjukvården23.4.2024 15:54:56 CEST | Pressmeddelande
Vid sitt möte beslutade regionstyrelsen att omedelbart initiera utvecklingsprojektet Fokus vårdskifte. Projektet ska ta fram konkreta förslag och reformer för att möta de tuffa utmaningarna inom Region Uppsalas vårdförvaltningar – och nå en ekonomi i balans. Projektet ska samordnas med det pågående projektet Helhetsgreppet, som tar sikte på kompetensbristen, under benämningen Kraftsamling för sjukvården.
Uppsnabbat från sjukhusstyrelsen den 19 april19.4.2024 16:20:55 CEST | Nyheter
Förstudie inleds för ny ambulansstation i Gränby En förstudie om att bygga en ny ambulansstation i Gränby ska genomföras. Det beslutade sjukhusstyrelsen. Sjukhusstyrelsen tillstyrker också att fastighets- och servicenämnden beslutar att arbete med detaljplan och markanvisningsavtal genomförs parallellt med förstudien. Beslutet fattas under förutsättning att investeringen i en ny ambulansstation i Gränby finns med i den regionplan och budget för 2025-2027 som regionfullmäktige kommer att besluta om i juni. En ambulansstation i Gränbyområdet väntas kunna korta insatstiderna, både till de östra stadsdelarna av Uppsala och till den omgivande landsbygden. (M), (L), (KD) och (SD) ställde sig bakom att förstudien genomförs men reserverade sig mot den andra beslutspunkten. Årsprognos på minus 962 miljoner kronor för Akademiska Efter mars månad ligger årsprognosen för Akademiska sjukhuset kvar på minus 962 miljoner kronor, samma som föregående månad. Årsprognosen för Lasarettet i Enköping ligge
Region Uppsala lämnar stabsläge17.4.2024 18:17:27 CEST | Pressmeddelande
Region Uppsala aktiverade den 17 april regional stab med anledning av Kommunals strejkvarsel. När strejken avblåsts har regionen valt att lämna stabsläget. Vårdförbundets varsel om blockad mot över- och mertid samt nyanställning från och med den 25 april står fortfarande kvar och förhandlingar pågår.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum