Kommunens service till företag hyllas
Sveriges kommuner och landsting, SKL, har sedan 2010 gjort öppna jämförelser för att se hur nöjda företagare är med kommunernas service och effektivitet i myndighetsutövningen. I den senaste mätningen klättrar Väsby från 69 till 77 på nöjd kundindex. Det placerar kommunen på en fjärdeplats bland kommuner med mer än 40 000 invånare och på plats 32 totalt i landet.
Upplands Väsby ökar i stort sett inom alla områden jämfört med förra året, men de största serviceförbättringarna sker inom bygglov och miljötillsyn.
- De goda betygen är ett resultat av allt fokus och engagemang från kommunens anställda. Vi ser effekterna av det förbättringsarbete som skett inom bygglovsavdelningen och den stora satsningen på Serviceutbildningen som kommunen genomfört för alla som möter företag i sin myndighetsutövning, säger Ann-Christin L Frickner (C).
Den nationella undersökningen bygger på svar från cirka 30 000 företagare, varav 224 Väsbyföretagare, som varit i kontakt med kommunerna i något myndighetsärende inom områdena brandskydd, bygglov, markupplåtelse, miljö- och hälsoskydd, livsmedelskontroll och serveringstillstånd. Frågorna som de besvarat berör information, tillgänglighet, bemötande, kompetens, rättsäkerhet och effektivitet.
Mätningen visar generellt att företagare i landet fortsätter ge kommunernas service allt bättre omdömen. Nöjdheten ökar särskilt på området livsmedelskontroll. Upplands Väsby behåller inom livsmedelskontroll sin andraplats efter Upplands Bro i den nationella rankingen.
- Vår satsning på Serviceutbildningen och att kompetensutveckla kommunens personal fortsätter även under 2019 och är tänkt att vara ett återkommande inslag. På så vis kan vi möta företagens efterfrågan på ett snabbt, rättsäkert och trevligt bemötande, säger näringslivschef Anders Wink.
Kontakter
Ann-Christin L Frickner (C)Kommunalråd
Tel:08-590 970 51ann-christin.frickner@upplandsvasby.seAnders WinkNäringslivschef
Tel:08-590 973 80anders.wink@upplandsvasby.seDaniel JanssonPressansvarig
Tel:073-910 49 38daniel.jansson@upplandsvasby.seBilder
Länkar
Om
Upplands Väsby kommun har idag över 50 000 invånare. Kommunen, som har ett strategiskt läge vid E4 mellan Stockholm och Uppsala, med 7 minuter till Arlanda, genomgår sedan några år tillbaka en omfattande utveckling med kraftfulla satsningar på nya bostäder, kommunalt finansierad service och på att skapa goda förutsättningar för näringslivet.
Följ Upplands Väsby kommun
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Upplands Väsby kommun
Upplands Väsby skyndar på byte av gatubelysning17.4.2024 06:00:00 CEST | Pressmeddelande
Upplands Väsby kommun ökar takten på det fleråriga arbetet med att byta ut gammal gatubelysning på allmänna platser. Åtgärden ska spara skattepengar och öka tryggheten för Väsbyborna.
Upplands Väsby kommun skapar kommunhus i Optimusområdet16.4.2024 11:57:31 CEST | Pressmeddelande
Upplands Väsby kommun samlokaliserar all sin administrativa personal till Anton Tamms väg 1 som ligger i historiska Optimusområdet i centrala Väsby. Kommunala bostadsbolaget Väsbyhem blir ägare till tre fastigheter, däribland Optimusfabriken.
Väsby godkänns för information till räddningstjänst4.4.2024 06:00:00 CEST | Pressmeddelande
Upplands Väsby kommun har säkerställt att räddningstjänsten har korrekt information om adresser och vägar i samband med utryckningar. Väsby blir därmed 41:a kommun i landet att bli godkänd för Blåljuskollen.
Väsby simsällskap tar över kiosken vid Kairobadet25.3.2024 06:00:00 CET | Pressmeddelande
Väsby simsällskap tar över driften av kiosken vid populära Kairobadet i sommar. Bollstanäs SK tar över driften av bangolfen i Vilundaparken.
Fler Väsbybor deltar i forskning för bättre hjärnhälsa21.3.2024 06:00:00 CET | Pressmeddelande
Ännu fler Väsbybor över 65 år får nu del av det stora forskningsprojektet Hjärnvägen. I veckan startar ytterligare 25 Väsbybor sin resa mot bättre hjärnhälsa genom hälsosamma livstilsförändringar.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum