SIS Swedish Standards Institute

Matnyttig vägledning för hållbara organisationer

Dela

I dag publiceras ISO 9004 för kvalitetsledning i en uppdaterad, svensk version. – Denna standard är mycket matnyttig, vare sig man jobbar enligt den över hela världen kända kvalitetsledningsstandarden ISO 9001 eller inte. Här finns bland annat ett gediget verktyg för egenbedömning, säger SIS kvalitetsexpert Tina Bohlin.

Standarden kan sägas vara en fördjupning av världens mest använda standard – kvalitetsledningsstandarden ISO 9001. Hela ISO 9000-serien riktar sig till alla sorters organisationer och branscher. Huvudfokus för ISO 9004 är att skapa hållbar utveckling, hållbar framgång och hållbara organisationer.

– Många tror att ISO 9004 är en vägledning till ISO 9001, men den är en fortsättning som knyter ihop och närmare förklarar alla delar av kvalitetsarbetet med ytterligare fokus på hållbar utveckling. Exempel är socialt ansvarstagande, miljöfaktorer och kulturella faktorer. Här finns många användbara tips för alla som arbetar med verksamhetsutveckling, säger Tina Bohlin, projektledare för miljö och hållbar utveckling på SIS, Swedish Standards Institute.

ISO 9004 bygger, liksom ISO 9001, på sju kvalitetsledningsprinciper: kundfokus, ledarskap, medarbetarnas engagemang, processinriktning, förbättring, faktabaserade beslut och relationshantering.

ISO 9004 är, till skillnad mot för ISO 9001, inte en kravstandard som man kan certifiera sig mot utan en vägledningsstandard med tips på vad som bör uppfyllas. ISO 9004 är inriktad på att inge förtroende för organisationens förmåga att nå hållbar framgång till skillnad mot för ISO 9001 som är inriktad på att skapa förtroende för en organisations produkter och tjänster.

– Fördelen med en vägledning är att den blir mer utförlig. Eftersom den innehåller en rad konkreta exempel kan den fungera som en handbok. ISO 9004 består till hälften av vägledande text och till hälften av ett verktyg för egenbedömning som visar i vilken utsträckning organisationen tillämpar begreppen i ISO 9004, förklarar Tina Bohlin.

Den första versionen av ISO 9004 publicerades år 2000, en revidering kom år 2009 och den andra revideringen blev klar nu under 2018 och nu publiceras den svenska versionen, SS-ISO 9004:2018.

SS-ISO 9004:2018

Nyckelord

Kontakter

Länkar

Om

SIS Swedish Standards Institute
SIS Swedish Standards Institute
Solnavägen 1 E/Torsplan
113 65 Stockholm

08 - 555 520 00http://www.sis.se

Följ SIS Swedish Standards Institute

Abonnera på våra pressmeddelanden.

Senaste pressmeddelandena från SIS Swedish Standards Institute

Nu finns en standard för kvalitetssäkring av HVB15.11.2018 06:26Pressmeddelande

Möjligheten att vara på ett Hem för vård eller boende (HVB) kan vara en avgörande faktor i en människas liv. Det är därför viktigt att kvaliteten på omsorgen inte avgörs av vilken utförare som driver HVB-hemmet eller var i landet hemmet ligger. Därför har SIS, Swedish Standards Institute, tillsammans med ett 20-tal aktörer från olika sektorer tagit fram en standard för kvalitetssäkring av HVB, oavsett driftsform, med tydligt brukarfokus.

Inbjudan till seminarium om framtidens transporter12.11.2018 09:09Pressinbjudan

Framtidens teknik utvecklas här, nu och i morgon. Det som varit drömmar och visioner blir realitet i snabb takt. Det är spännande tider. Men hur försäkrar vi oss om att den nya tekniken leder oss mot säkra, mer hållbara och effektiva transportlösningar? SIS, Swedish Standards Institute, och Urban ICT Arena bjuder in till ett kostnadsfritt frukostseminarium om framtidens transporter den 15 november i Stockholm.

Startskott i Sydney för den första visselblåsarstandarden31.10.2018 08:50Pressmeddelande

Den 5 november träffas medlemsländer inom ISO i Sydney för att diskutera upplägget för den allra första globala standarden för visselblåsning, Whistleblowing Management Systems – Guidelines. 45 länder har anmält intresse för att delta i arbetet. Från Sverige kommer Tina Bohlin från SIS, Swedish Standards Institute, att vara med. – Vi kommer att i detalj börja analysera alla viktiga delar inom ett visselblåsarsystem. Jag ser fram emot intressanta diskussioner, säger hon.

Märkning av drivmedel införs med standardiserade symboler8.10.2018 10:03Pressmeddelande

En ny märkning för drivmedel och för nya fordon införs i hela EU. Senast den 12 oktober ska märkningen vara genomförd. Syftet är att underlätta för konsumenterna att välja rätt drivmedel för sitt fordon. Symbolerna för märkningen har tagits fram på uppdrag av EU-kommissionen inom ett europeiskt standardiseringsarbete inom CEN där SIS tillsammans med svenska intressenter representerade Sverige.

Sexleksaker standardiseras – för ökad säkerhet och trygghet4.10.2018 12:28Pressmeddelande

SIS har tillsammans med en rad intressenter startat ett standardiseringsarbete som ska bidra till högre kvalitet och säkerhet på sexleksaker. – En nyligen publicerad studie* visar att incidenterna har ökat bland användare av sexleksaker vilket kan leda till behov av vård samt onödiga samhällskostnader. Detta kan lättare undvikas med hjälp av bättre säkerhetskrav och tydligare konsumentinformation, säger Anna Sjögren, projektledare på SIS, Swedish Standards Institute.

I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.

Besök vårt pressrum