Svenska institutet för standarder, SIS

Matnyttig vägledning för hållbara organisationer

Dela

I dag publiceras ISO 9004 för kvalitetsledning i en uppdaterad, svensk version. – Denna standard är mycket matnyttig, vare sig man jobbar enligt den över hela världen kända kvalitetsledningsstandarden ISO 9001 eller inte. Här finns bland annat ett gediget verktyg för egenbedömning, säger SIS kvalitetsexpert Tina Bohlin.

Standarden kan sägas vara en fördjupning av världens mest använda standard – kvalitetsledningsstandarden ISO 9001. Hela ISO 9000-serien riktar sig till alla sorters organisationer och branscher. Huvudfokus för ISO 9004 är att skapa hållbar utveckling, hållbar framgång och hållbara organisationer.

– Många tror att ISO 9004 är en vägledning till ISO 9001, men den är en fortsättning som knyter ihop och närmare förklarar alla delar av kvalitetsarbetet med ytterligare fokus på hållbar utveckling. Exempel är socialt ansvarstagande, miljöfaktorer och kulturella faktorer. Här finns många användbara tips för alla som arbetar med verksamhetsutveckling, säger Tina Bohlin, projektledare för miljö och hållbar utveckling på SIS, Swedish Standards Institute.

ISO 9004 bygger, liksom ISO 9001, på sju kvalitetsledningsprinciper: kundfokus, ledarskap, medarbetarnas engagemang, processinriktning, förbättring, faktabaserade beslut och relationshantering.

ISO 9004 är, till skillnad mot för ISO 9001, inte en kravstandard som man kan certifiera sig mot utan en vägledningsstandard med tips på vad som bör uppfyllas. ISO 9004 är inriktad på att inge förtroende för organisationens förmåga att nå hållbar framgång till skillnad mot för ISO 9001 som är inriktad på att skapa förtroende för en organisations produkter och tjänster.

– Fördelen med en vägledning är att den blir mer utförlig. Eftersom den innehåller en rad konkreta exempel kan den fungera som en handbok. ISO 9004 består till hälften av vägledande text och till hälften av ett verktyg för egenbedömning som visar i vilken utsträckning organisationen tillämpar begreppen i ISO 9004, förklarar Tina Bohlin.

Den första versionen av ISO 9004 publicerades år 2000, en revidering kom år 2009 och den andra revideringen blev klar nu under 2018 och nu publiceras den svenska versionen, SS-ISO 9004:2018.

SS-ISO 9004:2018

Nyckelord

Kontakter

Länkar

Om

Svenska institutet för standarder, SIS
Svenska institutet för standarder, SIS
Solnavägen 1 E/Torsplan
113 65 Stockholm

08 - 555 520 00http://www.sis.se

Svenska institutet för standarder, SIS, är en del av ISO och CEN, ett nätverk av experter som arbetar för att skapa internationella standarder. Hos oss kan aktörer inom näringsliv och offentlig sektor ta initiativ och samverka för best practice som främjar Sveriges konkurrenskraft och ger en smart och hållbar samhällsutveckling.

SIS projektleder både svenskt och internationellt arbete med att ta fram standarder och verkar för att de används. Vi erbjuder också utbildningar, tjänster och produkter som hjälper våra kunder att utveckla sina verksamheter och skapa samhällsnytta med hjälp av standarder.

Följ Svenska institutet för standarder, SIS

Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.

Senaste pressmeddelandena från Svenska institutet för standarder, SIS

Design ska passa alla – nu finns ny europeisk standard31.5.2019 09:46:27 CESTPressmeddelande

En ny standard för tillgänglighet genom universell utformning presenteras den 3 juni vid ett frukostseminarium på Svenska institutet för standarder. – Om inte användarmångfalden och människors varierande funktionalitet beaktas från början och i affärsstrategier kommer människor att utestängas och vi kommer vare sig nå målen i Agenda 2030 eller skapa förutsättningar för mänskliga rättigheter, säger Hans von Axelson från Myndigheten för delaktighet och ordförande för det svenska deltagandet i framtagandet av standarden.

Ett sekel av standarder – nu får SIS nytt namn och utseende7.5.2019 09:21:21 CESTPressmeddelande

Den nästan 100-åriga svenska standardiseringsorganisationen SIS byter namn och visuell identitet. Förkortningen har hängt med sedan 1922 men namnet har ändrats flera gånger. – De senaste åren har vi moderniserat den svenska standardiseringsverksamheten, så nu fräschar vi också upp vårt utseende. Vi ändrar också vårt namn från Swedish Standards Institute till Svenska institutet för standarder så att vårt namn stämmer överens med förkortningen SIS, säger Thomas Idermark, vd.

I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.

Besök vårt pressrum