Redovisningsbranschen har nöjdast företagskunder 2021
Under hösten 2021 genomförde Svenskt Kvalitetsindex, SKI, en branschstudie avseende leverantörer av redovisningstjänster. SKI presenterar i sin årliga rapport Sverigekollen, kundnöjdhetsindex bransch för bransch. Även denna gång utnämns redovisningsbranschen som branschen med nöjdast företagskunder 2021.

– Mycket glädjande siffror som visar att vi gör det mesta rätt i vår bransch. Analysen av studien tydliggör att kundföretagen ser sin redovisningsbyrå mer som en viktig partner än leverantör och att Auktoriserade konsulter bidrar stort till att lyfta kundnöjdheten. Att redovisningen blir rätt från början och att hjälpa företagen med viktig rådgivning skapar kundnytta säger Roland Sigbladh, förbundsdirektör hos Srf konsulterna, branschorganisationen för redovisnings- och lönekonsulter.
Redovisningsbranschen toppar med ett index på 76,1 av 100 möjliga jämfört med branscher som bank, revision, försäkring, bemanning, telekom, fastighetslån med flera. Bransch Fastighetslån är den aktör som ligger närmast redovisningsbranschen med sina 72,5 i kundnöjdhetsindex. På privatkundsidan hamnar tandvården i topp.
– Under pandemiåret 2021 ser vi att många branscher haft utmaningar i att leverera utifrån kundernas krav och förväntningar. Ett index som ligger över 75 tyder därför på en mycket stark kundrelation och det är bara två branscher som ligger på den nivån. En av de branscherna är Redovisningsbranschen som möter kundernas behov mycket bra, vilket vi såg redan i den första studien, säger Johan Parmler, vd på Svenskt Kvalitetsindex.
– Som branschorganisation är vi oerhört stolta över detta kvitto på mycket nöjda kunder, men det är de verksamma i branschen som står bakom detta fina resultat. Jag vill därför rikta strålkastarna och ett stort grattis till våra verksamma på redovisningsbyråer i hela landet. Ni gör ett fantastiskt jobb i det svenska näringslivet, avslutar Roland Sigbladh.
Kontakter
Petra Lagnehag ZarsMarknadschef
Vi svarar gärna på frågor från media som rör våra ämnesområden och vår verksamhet. Varmt välkomna att kontakta oss.
Bilder
Om
Srf konsulterna – Sveriges ledande branschorganisation inom redovisning, lön och rådgivning
Srf konsulterna är Sveriges ledande branschorganisation inom redovisning, lön och rådgivning.
Srf konsulterna grundades 1936 och verkar för en sund branschutveckling med fokus på nytta för företag och samhälle.
Srf konsulterna erbjuder professionell utveckling via auktorisation, branschinformation och ett stort utbud kurser med landets bästa lärare.
Srf konsulterna har 6 500 medlemmar, varav 3 500 är Auktoriserade Redovisningskonsulter och Auktoriserade Lönekonsulter, som hjälper 330 000 svenska och utländska företag att utvecklas.
Auktorisationen är en kvalitetsstämpel som står för rätt kompetens, erfarenhet och affärsnytta. Genom auktorisationen tydliggörs kvalitetssäkrade redovisnings- och lönetjänster till nytta för företagen.
Följ Srf konsulterna
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Srf konsulterna
Srf konsulterna erbjuder medlemskap för ALLA26.8.2022 08:09:32 CEST | Pressmeddelande
Nu kan alla verksamma inom redovisning, lön och rådgivning bli medlemmar hos Srf konsulterna, landets ledande branschorganisation för redovisningskonsulter, lönekonsulter och affärsrådgivare.
Lena Lind ny vd för Srf konsulterna18.8.2022 08:35:00 CEST | Pressmeddelande
I höst tar Lena Lind över som ny vd för Srf konsulterna, branschorganisationen för redovisningskonsulter och lönekonsulter i Sverige. Lena kommer närmast från Brandskyddsföreningens två helägda dotterbolag där hon varit verksam som vd, varav parallellt 1,5 år som tillförordnad generalsekreterare.
Srf konsulternas Roland Sigbladh slutar4.4.2022 13:42:16 CEST | Pressmeddelande
Styrelsen för Srf konsulterna informerar härmed att Roland Sigbladh efter sex år som VD och Förbundsdirektör meddelat sin avgång på egen begäran. Han kvarstår i rollerna till dess att efterträdare är utsedd. Roland Sigbladh kommer att behålla sin roll som Förbundsdirektör fram till hösten 2023.
Vinnarna av Srf konsulternas utmärkelser 202123.2.2022 17:50:14 CET | Pressmeddelande
Under Srf konsulternas branschdag, Srf dagen, korades under onsdagseftermiddagen 2021 års vinnare av Srf konsulternas branschutmärkelser. Årets Srf Auktoriserade Redovisningskonsult tilldelades Mikael Vannar, Årets Srf Auktoriserade Lönekonsult tilldelades Milena Jelbring och utmärkelsen Årets Srf Auktoriserade Verksamhet tilldelades Accountor Ekonomi & Rådgivning AB.
De nordiska branschorganisationerna lanserar en gemensam standard för hållbarhetsrapportering anpassad för små och medelstora företag14.10.2021 11:53:14 CEST | Pressmeddelande
Srf konsulterna, branschorganisationen inom redovisning, lön och rådgivning, lanserar tillsammans med systerorganisationerna i Norge och Finland en ny gemensam standard för hållbarhetsrapportering. Standarden, NSRS – Nordic Sustainability Reporting Standard, är den första på marknaden som är anpassad för små och medelstora företag.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum