Stora störningar hos Västtrafiks anropsstyrda trafik
Västtrafiks anropsstyrda trafik, som har hand om färdtjänst och sjukresor, är just nu drabbad av stora störningar. Hela regionen är påverkad. Orsaken är akut fordonsbrist.
På grund av akut fordonsbrist råder stora störningar i Västtrafiks anropsstyrda trafik, som har hand om bland annat färdtjänst och sjukresor i Västra Götaland.*
— Just nu är vi tvungna att prioritera vilka resor som måste utföras. Det är en beklaglig situation som drabbar våra kunder. Vi gör allt vi kan för att sätta in ersättningstrafik, men är tacksamma för dem som kan skjuta på sin resa, säger Mikael Olsson, enhetschef leverans på Västtrafik.
Orsaken är att Kronan Grupp och Kronan Transport nu på morgonen har meddelat att man inte har för avsikt att utföra de resor de har avtalat med Västtrafik. De båda företagen har en stor andel av Västtrafiks fordon, som nu inte är tillgängliga för att utföra resor.
Den 21 september sade Västtrafik upp 11 av Kronan Grupps totalt 29 avtal. Orsaken var allvarliga kvalitetsbrister och upprepade avtalsbrott. De uppsagda avtalen löper till och med den 28 oktober, då en övergång till nya, direktupphandlade, trafikföretag ska ske.
— Det här handlar om en känslig kundgrupp vars behov av trygghet är särskilt stora. Därför ställer vi hårda krav på våra trafikföretag. Kronan har vid upprepade tillfällen brutit mot vårt avtal. Det handlar om allvarliga brister i kvaliteten på deras tjänst, som har lett till väldigt många kundklagomål. Men att agera på det här sättet är helt oacceptabelt. Det är en mycket beklaglig situation som ställer till stora problem för våra kunder, säger Mikael Olsson.
* Västtrafik utför enbart sjukresor i Göteborg, färdtjänstresorna utförs av Göteborg Stad.
Kontakter
Västtrafiks presstjänst
Vi svarar på dina frågor om kollektivtrafiken i Västsverige. Maila eller ring oss så hjälper vi dig.
0771-41 43 99press@vasttrafik.seBilder

Om
Varje dag reser 410 000 personer med Västtrafik. Det är för dem vi finns till. Vi vill göra det enkelt och bekvämt att resa med kollektivtrafiken och samtidigt bidra till en hållbar samhällsutveckling. Västtrafik ägs av Västra Götalandsregionen och har cirka 900 linjer som körs av företag som upphandlats i konkurrens.
Följ Västtrafik
Abonnera på våra pressmeddelanden.
Senaste pressmeddelandena från Västtrafik
Goda betyg till Västtrafiks anropsstyrda trafik12.2.2019 12:20:44 | Pressmeddelande
I den nationella undersökningen ANBARO, barometern för färdtjänst och sjukresor, får Västtrafik bättre betyg än riksgenomsnittet på samtliga frågor.
Trafikinformation: Hållplatsläge B på Drottningtorget i Trollhättan dras in11.2.2019 08:30:00 | Pressmeddelande
Den 25 februari drar Västtrafik in hållplatsläge B från Drottningtorget i Trollhättan. Förändringen påverkar resenärer som reser med busslinjerna 423, 424, 630 632 och 633. Linjerna flyttas till Trollhättan resecentrum.
Resandet med Västtrafik fortsätter öka6.2.2019 13:51:55 | Pressmeddelande
Under 2018 gjordes 339 miljoner resor med kollektivtrafiken i Västsverige, vilket är en ökning med fyra procent jämfört med året innan. Samtidigt väljer allt fler att betala sina resor via appen Västtrafik To Go där varannan biljett numera säljs.
Debatt: Station Haga blir en viktig knutpunkt5.2.2019 09:00:29 | Pressmeddelande
Att jämföra dagens hållplats intill Hagakyrkan med den kommande station Haga är inte relevant. Det som i dag är en spårvagnshållplats blir i framtiden en fullskalig tågstation med fyra spår under jord och flertalet hållplatslägen för spårvagnar och bussar på ytan.
Dyrare att fuskåka1.2.2019 09:00:00 | Pressmeddelande
Västtrafik höjer tilläggsavgiften för fuskåkning i kollektivtrafiken. Beloppet för den som åker utan giltig biljett höjs från 1200 kronor till 1500 kronor.
Debatt: Göteborgarna vill prioritera kollektivtrafiken13.12.2018 14:00:00 | Pressmeddelande
Vi får tydliga signaler om att de flesta vill ha mer kollektivtrafik, men också att många är beroende av bilen. Förutsättningar för hållbart resande behöver byggas in i samhället från början. Ju tidigare vi är med, desto bättre blir slutresultatet ur ett hållbart resandeperspektiv.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum