Västtrafik

Störningar hos Västtrafiks anropsstyrda trafik

Dela
Sedan måndagsmorgonen har det varit problem med Västtrafiks anropsstyrda trafik, vilket innefattar sjukresor, färdtjänst och skoltaxi. Problemen gäller främst Fyrbodal och Göteborgsregionen.
Störningar i Västtrafiks anropsstyrda trafik leder till förseningar. Foto: Thomas Harrysson
Störningar i Västtrafiks anropsstyrda trafik leder till förseningar. Foto: Thomas Harrysson

På grund av tekniska störningar behöver resor med färdtjänst, sjukresor och skoltaxi just nu hanteras manuellt istället för automatiskt, något som lett till stora förseningar. 

- Vi försöker lösa alla resor i möjligaste mån, men vädjar till alla som inte måste resa att avvakta med att boka sin resa. Om du har en resa bokad men har möjlighet att skjuta på den, eller lösa den på annat sätt, är vi tacksamma för att du avbokar den via appen Boka resa eller webben, säger Åsa Björk, kommunikationsansvarig, anropsstyrd trafik.

De tekniska störningarna beror på en IT-attack hos en systemleverantör till flera av Västtrafiks trafikföretag. Det finns i nuläget inte någon prognos för när problemen ska vara åtgärdade.

- Vi räknar med att problemen kvarstår under tisdagen, säger Åsa Björk.

Västtrafik utför sjukresor i hela regionen och färdtjänst och skoltaxi åt samtliga regionens kommuner utom Göteborg, Borås, Tranemo och Ulricehamn.

Kontakter

Västtrafiks presstjänst

Presstjänsten svarar på medias frågor om kollektivtrafiken i Västsverige.
Maila eller ring oss så hjälper vi dig.

Tel:0771-41 43 99press@vasttrafik.se

Bilder

Störningar i Västtrafiks anropsstyrda trafik leder till förseningar. Foto: Thomas Harrysson
Störningar i Västtrafiks anropsstyrda trafik leder till förseningar. Foto: Thomas Harrysson
Ladda ned bild
Åsa Björk, kommunikationsansvarig anropsstyrd trafik, Västtrafik. Foto: Thomas Harrysson
Åsa Björk, kommunikationsansvarig anropsstyrd trafik, Västtrafik. Foto: Thomas Harrysson
Ladda ned bild

Om

Västtrafik
Västtrafik
Box 123
541 23 Skövde

http://www.vasttrafik.se

Kollektivtrafiken bygger på en evigt modern idé. Genom att resa tillsammans minskar vi köer, reducerar utsläpp och sänker halter av skadliga partiklar i luften. Vi bidrar också till ett mer rättvist samhälle och stärker människors hälsa genom ökad vardagsmotion. Västtrafik ägs av Västra Götalandsregionen och ansvarar för kollektivtrafiken i regionen. Varje dag reser hundratusentals personer med oss. Det är för dem vi finns till.

Följ Västtrafik

Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.

Senaste pressmeddelandena från Västtrafik

I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.

Besök vårt pressrum
HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye