Störningar hos Västtrafiks anropsstyrda trafik
På grund av tekniska störningar behöver resor med färdtjänst, sjukresor och skoltaxi just nu hanteras manuellt istället för automatiskt, något som lett till stora förseningar.
- Vi försöker lösa alla resor i möjligaste mån, men vädjar till alla som inte måste resa att avvakta med att boka sin resa. Om du har en resa bokad men har möjlighet att skjuta på den, eller lösa den på annat sätt, är vi tacksamma för att du avbokar den via appen Boka resa eller webben, säger Åsa Björk, kommunikationsansvarig, anropsstyrd trafik.
De tekniska störningarna beror på en IT-attack hos en systemleverantör till flera av Västtrafiks trafikföretag. Det finns i nuläget inte någon prognos för när problemen ska vara åtgärdade.
- Vi räknar med att problemen kvarstår under tisdagen, säger Åsa Björk.
Västtrafik utför sjukresor i hela regionen och färdtjänst och skoltaxi åt samtliga regionens kommuner utom Göteborg, Borås, Tranemo och Ulricehamn.
Kontakter
Västtrafiks presstjänst
Presstjänsten svarar på medias frågor om kollektivtrafiken i Västsverige.
Maila eller ring oss så hjälper vi dig.
Bilder
Om
Kollektivtrafiken bygger på en evigt modern idé. Genom att resa tillsammans minskar vi köer, reducerar utsläpp och sänker halter av skadliga partiklar i luften. Vi bidrar också till ett mer rättvist samhälle och stärker människors hälsa genom ökad vardagsmotion. Västtrafik ägs av Västra Götalandsregionen och ansvarar för kollektivtrafiken i regionen. Varje dag reser hundratusentals personer med oss. Det är för dem vi finns till.
Följ Västtrafik
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Västtrafik
Så kör kollektivtrafiken i påsk19.3.2024 08:31:05 CET | Pressmeddelande
I påsk utför Trafikverket flera arbeten som påverkar tågtrafiken. Buss ersätter på vissa sträckor och restiden kan bli längre. Under påskhelgen anpassas också all kollektivtrafik efter helgdagarna. Resenärer uppmanas söka sin resa i förväg.
Västtrafik elektrifierar all båttrafik över älven8.3.2024 13:00:39 CET | Pressmeddelande
Från 2025 blir färjetrafiken på älven i Göteborg helt elektrifierad. Det blir också fler turer och snabbare resor. Det står klart sedan Västtrafik avslutat en upphandling. Styrsöbolaget fortsätter köra trafiken.
Elbussar och förändrad trafik i Kungälv27.2.2024 07:00:00 CET | Pressmeddelande
I juni i sker flera förändringar av kollektivtrafiken i Kungälvs kommun. Det innebär bland annat elbussar på flera linjer, förändrade linjedragningar och nya linjenummer.
Västtrafik utökar och elektrifierar kollektivtrafiken i Lerum22.2.2024 16:53:36 CET | Pressmeddelande
Tätare bussturer, elbussar och tåg var tionde minut från Floda och Lerum. När banarbetena på Västra stambanan är klara planerar Västtrafik för en storsatsning på kollektivtrafiken i Lerums kommun.
Pressinbjudan: Dop av Lysekils nya elfärja21.2.2024 09:00:27 CET | Pressmeddelande
Fredag den 1 mars döps nya elfärjan Elise vid Södra hamnen i Lysekil. Dagen efter börjar den gå i trafik, vilket innebär tystare och renare resor mellan Lysekil och Skaftö. Media är välkomna till dopet.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum