Vårdhjälpen ger patienter vård direkt i telefonen. Både för kroppsliga besvär och för psykisk ohälsa. Den digitala vård som Vårdhjälpen erbjuder omfattar chatt och videobesök med många olika yrkesgrupper, bland andra läkare, sjuksköterskor, psykologer, dietister och fysioterapeuter.

Via appen kan patienterna även boka olika typer av fysiska besök. Bland annat besök hos psykologer och fysioterapeuter samt vaccinationer, hälsoundersökningar och intyg.

- Vi har lyssnat på vad våra patienter behöver och skapat ett brett utbud, allt samlat i vår app, berättar Amir Eshghali, verksamhetschef för Vårdhjälpen.

Vårdhjälpen är en ny digifysisk vårdmottagning som samarbetar med tre fysiska mottagningar i Uppsala, enligt avtal med Region Uppsala. Den digitala vården utförs via ett avtal med en vårdcentral i Region Sörmland.

- Digital vård efterfrågas i en allt större omfattning och är ofta ett bra alternativ till att besöka en vårdcentral. För de patienter som behöver fysisk vård hänvisas till våra vårdcentraler i Uppsala eller till annan valfri vårdcentral, säger Amir Eshghali.

- Behovet av digital vård har ökat kraftigt under pandemin. Men redan innan pandemin fanns ett växande behov bland våra patienter att kunna nå oss digitalt, säger Mats Brolin, vd för Ekebygruppen som står bakom Vårdhjälpen och även driver tre primärvårdsmottagningar i Uppsala med drygt 20.000 listade patienter.

- Vi vänder oss till alla invånare i Sverige och vill ge patienterna en enkel digital kanal med ett brett utbud, säger Mats Brolin.