Kortslutning hindrar E.ONs kundservice
15.2.2007 15:18:00 CET | E.ON Sverige AB | Pressmeddelande
Idag vid 11-tiden inträffade en kortslutning hos E.ONs externa driftleverantör för IT. Detta fick till följd att E.ONs centrala driftsdator slogs ut. Följderna av detta har blivit att E.ONs kundservice inte kan ge kunderna efterfrågad service.
- I vår kundservice tar vi normalt fram all information om varje kund som ringer in för att kunna ge god service. När vår centrala driftsdator är utslagen omöjliggörs detta, vilket ger långa köer, säger Tommy Bergkvist, chef för E.ONs kundservice.
- Vi ber om ursäkt till våra kunder som drabbats av detta. I morgon, fredag klockan 08:00 räknar vi med att vara i full drift.
För ytterligare information, kontakta Tommy Bergkvist, chef E.ON Sveriges Kundservice, telefon 0620-83789.
Utsänt av:
E.ON Sverige AB
Kommunikation
Johan Aspegren
www.eon.se
Kontakter
E.ONs pressjour 040-25554024-timmarsservice för dig som är journalist. Telnr på denna sida är endast avsedda för journalister.Övriga hänvisas till Kundservice tel 020-222424 eller Felanmälan tel 020-880022.
Ann-Nina FinneHead of Corporate Communication & Public Affairs
Tel:+46 70 540 21 56ann-nina.finne@eon.seSirpa FranzénPresschef
Tel:+46 70 347 09 43sirpa.franzen@eon.seOm
Om E.ON Sverige
E.ON Sverige levererar el, värme och smarta energilösningar till drygt en miljon hushåll och företag. Vår roll är att driva energiomställningen framåt ihop med våra kunder, partners och samhället i stort. Tillsammans skapar vi smartare energi, med gemensam kraft.
E.ON Sverige ingår i den internationella energikoncernen E.ON SE, som har sitt huvudkontor i Essen, Tyskland, och verksamhet i 17 länder.
Följ E.ON Sverige AB
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från E.ON Sverige AB
E.ON investerar 80 miljoner i klimatanpassad station i Borgeby – stärker kapaciteten och elberedskapen i Lomma kommun23.6.2026 08:00:00 CEST | Pressmeddelande
E.ON investerar cirka 80 miljoner kronor i en helt ny transformatorstation i Borgeby i Lomma kommun. Satsningen stärker kapaciteten i elnätet, förbättrar leveranssäkerheten och minskar sårbarheten för översvämningar genom att den nya stationen byggs på högre mark än dagens anläggning.
E.ON höjer beredskapen inför åskoväder på midsommardagen18.6.2026 14:54:32 CEST | Pressmeddelande
SMHI varnar för kraftig åska och lokalt stora regnmängder i delar av landet under lördagen. E.ON höjer därför beredskapen i stora delar av Götaland och Svealand och förbereder sig för att även höja beredskapen i sydostligaste Norrland beroende på hur vädret utvecklas.
Träspikar, återbruk och fossilfria lösningar när E.ONs hållbara station når ny milstolpe18.6.2026 11:40:12 CEST | Pressmeddelande
E.ONs nya transformatorstation i Karlshammar, den ”Hållbara Stationen”, har nått en viktig milstolpe. Stationsbyggnaden i trä står nu färdig och den 17 juni samlades projektets medverkande för att uppmärksamma utvecklingen av ett av bolagets mest omfattande innovationsprojekt för hållbart elnätsbyggande. Sammantaget beräknas klimatpåverkan från stationen minska med upp till 121 ton koldioxidekvivalenter jämfört med ett konventionellt stationsbygge.
E.ON kommenterar: Elektrifiering och stabila elnätspriser11.6.2026 15:40:48 CEST | Nyheter
Investeringarna i elnätet fortsätter på historiskt höga nivåer, samtidigt ser E.ON framför sig en betydligt mer stabil prisutveckling under återstoden av den nuvarande regleringsperioden. Gustav Wengen, chef för Kund och Marknad på E.ON Energidistribution, svarar på några av de vanligaste frågorna om elnätet just nu.
Pressinbjudan: Taklagsfest för E.ONs hållbara transformatorstation i Karlshammar11.6.2026 13:04:25 CEST | Pressmeddelande
Nu når bygget av E.ONs nya transformatorstation i Karlshammar en viktig milstolpe. Den unika stationsbyggnaden i trä står färdig och den 17 juni bjuder E.ON och Omexom in till taklagsfest för att uppmärksamma projektet och tacka alla som bidragit till att göra det möjligt.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum