Tänk på detta vid utlandsresa just nu

Utrikesdepartementet (UD) avråder i skrivande stund från alla resor till Hubei-provinsen i Kina, alla icke-nödvändiga resor till övriga delar av Kina (med undantag för Hongkong och Macao), alla icke-nödvändiga resor till vissa regioner i norra Italien och Sydkorea samt alla resor till Iran. För övriga områden gäller ingen förändring i reseråden. Flera flygbolag, bland andra SAS, har under vissa perioder ställt in flyg mellan Skandinavien och berörda områden. Detta är dock inget krav, så det finns även flygbolag som väljer att fortsätta flyga till berörda områden.

Om man har bokat resa till områden som omfattas av UD:s avrådan, och resan bokades innan UD avrådde från resor till området, så kan man som regel om- eller avboka resan kostnadsfritt. Om resan är längre fram i tiden kan man behöva vänta med avbokningen till närmare inpå avresedatum, eftersom UD även kan häva sin avrådan. Om man bokar resa till ett berört område efter det att UD redan gått ut med en avrådan så har man inte rätt till om- och avbokning. Observera även att det kan förekomma att till exempel utländska flygbolag inte följer svenska UD:s rekommendationer, utan istället följer rekommendationerna från motsvarande myndighet i sitt hemland. Om ett flygbolag ställer in en flygning så har man alltid rätt till om- eller avbokning oavsett UD:s rekommendationer.

För övriga resor gäller vanliga av- och ombokningsregler, dvs. om man inte har valt att boka en avbokningsbar eller ombokningsbar flygbiljett så är det ens reseförsäkring eller avbokningsskydd som eventuellt kan ge ersättning om man väljer att ställa in en resa. Som regel kräver dock dessa typer av skydd uppvisade av läkarintyg, d.v.s. det räcker inte att man känner oro för att resa till ett område.

Tänk på detta när du reser utomlands, eller bokar en utlandsresa

• Se över din försäkring, så att du är påläst kring vad som ingår i din hemförsäkring, ditt kreditkort eller den reseförsäkring eller det avbeställningsskydd som du vanligtvis kan välja att lägga till när du bokar din resa. Observera att dessa skydd vanligtvis kräver läkarintyg för att du ska få ersättning.
• Om du vill ändra dina resplaner utan läkarintyg, välj istället att boka en av- eller ombokningsbar biljett. Dubbelkolla med resebyrån eller flygbolaget att biljetten du bokar inte kräver läkarintyg för återbetalning.
• Se till att ha id-handlingar och försäkringspapper nära till hands när du reser.
• Håll dig uppdaterad över eventuella flygändringar, och ändringar i UD:s rekommendationer.

För mer information kontakta:
Katarina Daniels
PR- och kommunikationsansvarig Ticket
katarina.daniels@ticket.se, 073-683 06 32