Ving inför återbetalningsgaranti på 7 dagar samt ännu bättre villkor för av- och ombokning av resor
Med Vings nya återbetalningsgaranti kommer kunderna att få tillbaka sina pengar inom 7 dagar (istället för inom 14 dagar som paketreselagen kräver).
- Vi vet att det finns en stor längtan efter att kunna resa utomlands just nu. Samtidigt finns en viss osäkerhet att boka under rådande omständigheter och möjligen funderingar över när man får sin återbetalning vid avbokning eller inställd resa. Vi vill att man ska känna sig trygg när man bokar sin semesterresa med oss och har nu valt att göra bokningsvillkoren än mer generösa med nya av- och ombokningsvillkor samt återbetalningsgaranti inom sju dagar, säger Fredrik Henriksson, kommunikationschef Ving.
Bättre av- och ombokningsvillkor
Förutom återbetalningsgarantin har Ving även förbättrat villkoren för av- och ombokning. Nu kan kunder avboka sin charterresa fram till 60 dagar innan avresa mot en administrativ avgift på 200 kr per person.
Sedan tidigare erbjuder Ving även samtliga kunder gratis av- och ombokningsskydd vid bokning av en charterresa. Kunder som köper en charterresa kan bland annat omboka sin resa obegränsat antal gånger fram till 30 dagar innan avresa.
Av- och ombokningsreglerna för charterresor gäller för alla nya bokningar från och med idag med avresor fram till 30 september, 2021 med anledning av Coronapandemin. Återbetalningsgarantin om 7 dagar gäller för samtliga resor inklusive bokningar med reguljärflyg.
Safe Travel – tryggt och säkert resande
När man bokar en resa med Ving ingår Safe Travel, Vings program för ett tryggt och säkert resande – både före, under och efter resan med utökade säkerhetsrutiner.Utöver fritt av- och ombokningsskydd och striktare säkerhetsrutiner bjuder kanariska myndigheter sedan juli på en gratis covid-19-försäkring när man reser till Kanarieöarna som en extra åtgärd. Idag, 23 oktober, inleds dessutom Vings vinterprogram till Kanarieöarna och smittalen på öarna har gått nedåt de senaste veckorna.
Läs mer här om Vings återbetalningsgaranti >>>
Nyckelord
Kontakter
Fredrik HenrikssonKommunikations- och hållbarhetschef Nordic Leisure Travel Group (Ving-gruppen)
Nordic Leisure Travel Group (Spies, Ving, Tjäreborg och Sunclass Airlines)
Bilder
Om
Ving är en del av Nordic Leisure Travel Group (NLTG), som med en marknadsandel på 31 procent är Nordens ledande semesterföretag. Ving etablerades 1956 och har lång erfarenhet av att erbjuda svenska semesterfirare såväl klassiska paketresor som egenpaketerade resor med reguljärflyg samt kryssningar. I NLTG ingår researrangörerna Ving, Globetrotter, Spies, Tjäreborg, flygbolaget Sunclass Airlines samt de egna koncepthotellen Sunprime Hotels och Sunwing Family Resorts samt Ocean Beach Club och vännerna Lollo & Bernie. Ving ägs av Petter Stordalens Strawberry Group, Altor Funds och TDR Capital.
Följ Ving AB
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Ving AB
Ving först ut att lansera direktcharter till Vlora i Albanien till sommaren18.12.2025 09:26:53 CET | Pressmeddelande
När portarna till en helt ny internationell flygplats i Albanien öppnas i vår, med Vlora Airport, blir Ving blir först ut i Norden att lansera direktcharter till den södra kusten av landet. Senast Ving erbjöd Albanien var till resmålet Saranda, men då med en längre transfer från grekiska Korfu. Nu erbjuds avgångar med det egna flygbolaget Sunclass Airlines direkt till Vlora med start den 3 juni och ett utökat program med fyra olika resmål.
Ving lanserar direktflyg till Krabi från Arlanda nästa vinter12.12.2025 09:35:26 CET | Pressmeddelande
Ving gör det nu enklare för svenska resenärer att uppleva Thailands mest älskade resmål. Inför vintersäsongen 2026/2027 startar Ving direktflyg från Stockholm Arlanda till Krabi med det egna flygbolaget Sunclass Airlines moderna Airbus A330-900neo. Destinationen finns sedan länge i Vings program, men senast direktflyg erbjöds var för närmare 20 år sedan.
Ving utökar chartern från Luleå med attraktiva sommaravgångar till Rhodos9.12.2025 10:07:58 CET | Pressmeddelande
Mitt under högsäsongen kan norrbottningarna glädjas åt ytterligare en charterdestination från Luleå Airport när Ving lanserar Rhodos som en nyhet. Första flyget lyfter den 24 juni och därefter erbjuds avgångar fram till och med den 19 augusti. För resenärer i Norrbotten innebär satsningen smidiga resor till en av Medelhavets mest uppskattade öar – utan mellanlandning. Satsningen kompletterar sommarens övriga destinationer; Mallorca, Cypern och Kreta.
Reseboom under Black Week2.12.2025 13:00:00 CET | Pressmeddelande
Det är inte bara inredning, kläder och elektronik som skapar köplust bland svenskarna under Black Week. I år passade extra många på att unna sig en resa till varmare breddgrader, där sommarresorna var extra hett villebråd. Under Black Week såg Sveriges största resebolag Ving en ökning med hela 40 procent på sålda sommarresor jämfört med samma tid i fjol. Black Week följer därmed det starka bokningsmönster som resebolaget sett under hela hösten.
Ving utökar charterprogrammet från Kalmar– Cypern ny destination26.11.2025 07:00:00 CET | Pressmeddelande
Trycket på resebokningarna bland smålänningarna är stort just nu. Vinterns avgångar med Ving till Gran Canaria från Kalmar Airport är redan bokade till 75 procent. Likaså är det många som redan nu försäkrar sig om en sommarresa. Vings senaste statistik visar att antalet inbokade resenärer till sommaren har ökat med hela 54 procent jämfört med samma tid förra året. Nu utökar därför charterarrangören utbudet med fyra avgångar till en helt ny destination – Cypern.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum