Solnas företag är mer nöjda med stadens service
I undersökningen får företag som har varit i kontakt med staden inom brandskydd, bygglov, markupplåtelse, miljö- och hälsoskydd, livsmedelskontroll, serveringstillstånd och upphandling betygsätta upplevelsen av stadens service. Solna stad ökar inom samtliga serviceområden; information, tillgänglighet, bemötande, kompetens, rättssäkerhet och effektivitet.
Högst betyg får serveringstillstånd (NKI 86), brandskydd (NKI 83), livsmedel (NKI 80) och miljö- och hälsoskydd (NKI 80), men företagen är även nöjda med markupplåtelse (NKI 70) och bygglov (NKI 63), som klättrat ordentligt sedan förra årets undersökning.
- Den här mätningen bekräftar den bild som vi har – att Solnas företag är nöjda med den service vi ger. Det innebär inte att vi kan luta oss tillbaka, utan vi måste fortsätta att förbättra företagsservicen. Det är en förutsättning för Solnas starka tillväxt, säger Pehr Granfalk, kommunstyrelsens ordförande, Solna stad.
Klättrar i rankning av storstadskommuner
Solna stad klättrar från plats 29 till 12 i jämförelsen mellan storstäder och storstadsnära kommuner. Staden klättrar även från plats 43 till plats 18 bland kommuner med fler än 40 000 invånare.
Myndighetsområden NKI 2021 NKI 2020
Markupplåtelse 70 63
Miljö- och hälsoskydd 80 80
Livsmedelskontroll 80 75
Serveringstillstånd 86 79
Brandskydd 83 84
Bygglov 63 55
Serviceområden NKI 2021 NKI 2020
Information 76 71
Tillgänglighet 76 73
Bemötande 83 78
Kompetens 80 74
Rättssäkerhet 79 73
Effektivitet 77 73
Läs mer om undersökningen här
Bilder
Om
Solna är en framtidsstad i tillväxt, unikt belägen mellan Hagaparkens lugn och huvudstadens puls. Varje dag fördubblas befolkningen av människor som jobbar här eller besöker oss. Och i takt med att Solnaborna blir fler växer nya kvarter och stadsdelar fram, kollektivtrafiken byggs ut och allt fler företag etablerar sig i staden. Här kan du ta del av stadens pressmeddelanden om till exempel nya detaljplaner och hållbar stadsutveckling.
Följ Solna stad
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Solna stad
En ny Anhörigpolicy för Solna stad2.5.2024 10:00:00 CEST | Pressmeddelande
Kommunfullmäktige har antagit en anhörigpolicy för Solna stad som visar hur staden ska erbjuda stöd till anhöriga som vårdar en närstående som är långvarigt sjuk, funktionsnedsatt eller äldre, och vad som krävs för att få tillgång till stödet.
Årsredovisning 2023: Positivt resultat och fokus på hållbar utveckling30.4.2024 10:16:29 CEST | Pressmeddelande
En god måluppfyllelse, ett positivt ekonomiskt resultat och fokus på en hållbar framtida utveckling för Solna och de som lever och verkar i staden. Det visar Solna stads årsredovisning för 2023, som godkändes av kommunfullmäktige den 29 april.
Rekordmånga nöjda företag i Solna24.4.2024 10:05:21 CEST | Pressmeddelande
Solna stad klättrar i undersökningen av kommunernas service som genomförs av Sveriges Kommuner och Regioner (SKR) och Stockholm Business Alliance (SBA). Totalt ökar Nöjd Kund Index (NKI) från 76 förra året, till 79 i årets mätning, den högsta siffran hittills som har uppmätts för Solna stad sedan mätningen startade 2012.
Den nya stadsdelen Norra Hagastaden växer fram – beslut om samråd23.4.2024 11:00:00 CEST | Pressmeddelande
Samråd ska genomföras om detaljplanen för första etappen av Norra Hagastaden. Det beslutade byggnadsnämnden den 22 april 2024. Planförslaget omfattar bland annat 1 200 nya bostäder, vårdlokaler, plats för kommersiell verksamhet samt en förskola med 140 platser.
Solna strand ska bli en grön och levande stadsdel19.4.2024 14:30:00 CEST | Pressmeddelande
En avsiktsförklaring har signerats mellan Solna stad och fastighetsägarna Humlegården, Vasakronan, Fabege och Lundbergs Fastigheter som alla verkar i Solna strand. Den gemensamma visionen är att skapa en livskraftig och grön stadsdel - nära allt vid Mälarens vatten.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum