Specsavers i Kristianstad förnyar optikbranschen: Kortar köer till synundersökningar

Optikern Linus Johansson och Håkan Johansson driver sedan tidigare Specsavers butik i Kristianstad, en butik som i juni flyttar till nya och dubbelt så stora lokaler på Cardellgatan. Men innan dess ska de öppna en helt ny butik - och det handlar om en riktig innovation i optikbranschen: ett helt nytt butikskoncept, den första i sitt slag i landet. Utrustad med den allra senaste inom högteknologisk mätutrustning, som gör att även de kliniska assistenterna i butikerna kan göra mycket av de nödvändiga mätningarna. Det möjliggör i sin tur att optikernas arbete optimeras:

- Kvaliteten i bedömningen av eventuell åtgärdsplan för kunden blir också bättre, den nya utrustningen ger mig som optiker mer data och jag får en bredare bild av kundens behov, och vi kommer att hinna hjälpa fler, säger Linus Johansson, som öppnar den nya butiken i C4 Shopping i Kristianstad på fredag.

Det nya butikskonceptet avlastar alltså optikern, som i sin tur kan hjälpa fler kunder, då den moderna utrustningen effektiviserar hanteringen av kundernas undersökningar. Linus Johansson drar parallellen till röntgenundersökning, en läkare behöver inte vara med vid själva röntgentillfället däremot vid analysen av röntgenplåtarna.

- Ett ökat tryck i sjukvården har lett till långa köer. Att kliniska assistenter kan utföra flera av de nödvändiga mätningarna som optikerna använder sig av i synundersökningar går alldeles utmärkt. Jag tror att detta ligger rätt i tiden, jag som optiker kommer att hinna hjälpa fler kunder och det tycker jag är en viktig poäng. Vi kommer att kunna hantera ett större kundflöde, och därmed hjälpa kunder på ett annat sätt.  Man frigör tid för optikern så att de ska kunna göra mer avancerade och djupdykande undersökningar av kundens synhälsa. 

Det nya konceptet ökar också närheten till kunder genom att det gör det möjligt för Specsavers att öppna på fler platser, och mindre orter. Nytt är också möjligheten att glasögon kan skickas hem till kunden i stället för att gå och hämta dem i butiken. Det nya butikskonceptet kommer att rullas ut de kommande åren i hela landet.

Fem personer anställs i den nya butiken som öppnar på fredag den 22 april. De öppnar för övrigt bara några veckor efter att Specsavers rankats som Sveriges bästa arbetsplats av organisationen Great Place to Work, som genom en medarbetarundersökning rankar de arbetsplatser i Sverige där medarbetarna har det bäst.

- Det är ju en utmärkelse att vara stolt över, och vi ska förstås jobba för att göra den nya butiken lika bra, säger Linus Johansson.