Resebranschen kräver att Swedavia ersätter resenärer
– Situationen är helt ohållbar. Det drabbar väldigt många resenärer och tusentals missar sina flyg, säger Didrik von Seth, generalsekreterare för SRF.
Om man missar flyget på grund av långa köer på flygplatsen får resenärer ingen ersättning. Varken flygbolag eller arrangörer har krav på sig att återbetala eller kompensera passagerare. Försäkringar täcker inte heller om man kommer för sent till flyget på grund av köer i säkerhetskontrollen.
– Vi anser att Swedavia bör kompensera de resenärer som drabbats. Även om flygplatsoperatören formellt inte har en skyldighet till detta bör man som goodwillgest ersätta de kunder som missar sina flyg, säger Didrik von Seth.
Övriga flygplatser i Norden har inte samma kaotiska situation som Arlanda.
– I tillägg till att vi tycker att Swedavia skall ersätta drabbade resenärer förväntar vi oss att de gör allt i sin makt för att drastiskt minska köerna på Arlanda., säger Didrik von Seth.
Se debattartikel i SvD HÄR
Kontakter
Didrik von SethGeneralsekreterare/VD
Tel:0722236746didrik.vonseth@srf-org.seBilder
Länkar
Om
Svenska resebranschföreningen, SRF, har cirka 300 medlemsföretag som sysselsätter 7 000 anställda. De står för mer än 80 procent av svenska resebyråers och researrangörers omsättning på 60 miljarder kronor 2019. SRF arbetar för sunda konkurrensförhållanden och en positiv utveckling av den svenska resebranschen. Medlemskap i SRF innebär en kvalitetsstämpel och krav på att följa SRF:s riktlinjer och stadgar.
Följ Svenska Resebranschföreningen
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Svenska Resebranschföreningen
Orimligt att affärsresenärer inte kan välja tåget15.6.2024 14:07:02 CEST | Pressmeddelande
Hur svårt kan det vara att boka en tågbiljett? Nästan omöjligt enligt svenska affärsreseföretag som försöker boka hållbara resalternativ till sina kunder. Det har nu gått två månader sen SJ lanserade sitt nya bokningssystem och fortfarande går det inte att boka en vanlig tågbiljett smärtfritt. Måttet är nu rågat och idag skriver Svenska Resebranschföreningen (SRF) en debattartikel i SvD och kräver en handlingsplan från alla inblandade.
Flygresandet ökar, när tåget saknar kapacitet24.5.2024 11:41:52 CEST | Pressmeddelande
Försäljningen av inrikesflyget ökade i april, jämfört med samma period året innan. Samtidigt minskade köp av tågresor inom landet. Det här visar färsk statistik från Svenska Resebransch Föreningen (SRF).
Satsningar på svensk infrastruktur krävs för att säkra reseindustrins tillväxt20.5.2024 16:03:38 CEST | Pressmeddelande
Brister inom svensk infrastruktur utgör ett hinder för rese- och besöksnäringens utveckling och tillväxt. Det visar en färsk undersökning där femhundra beslutsfattare inom resesektorn har svarat på hur infrastrukturen påverkar deras verksamhet. Den nya rapporten presenterades på Resebranschens Vårmöte, där stora delar av den svenska resebranschen samlades tillsammans med politiker och representanter från Svenskt Näringsliv.
Caroline Lundkvist tillträder som kommunikationsansvarig för Svenska Resebranschföreningen.24.4.2024 11:32:34 CEST | Pressmeddelande
Svenska Resebranschföreningen SRF har rekryterat Caroline Lundkvist till en nyinrättad tjänst som kommunikationsansvarig. Caroline kommer närmast från Kulturrådet, där hon har ansvarat för kommunikationen på Kulturskolecentrum.
Nordiska regeringarna bör stoppa EU-förslag om resor25.1.2024 07:30:00 CET | Pressmeddelande
EU-kommissionen lade i slutet av förra året ett antal förslag om justeringar i EU:s direktiv för paketresor. Initiativet har haft som syfte att komma till rätta med tillkortakommanden som blev tydliga under pandemin. Bland annat vill man begränsa möjligheterna till förskottsbetalningar samt vidga begreppet paketresor.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum