Informationsfilm visar kommunens arbete under cybersäkerhetsincidenten

– Hela personalstyrkan koncentrerade sig på att upprätthålla den dagliga verksamheten. Tiden som följde har präglats av återuppbyggnad. Jag vill tacka alla medarbetare som har genomfört sina vardagliga arbetsuppgifter, många gånger på helt nya och analoga sätt, säger kommundirektör Anna Selander.

För Norrköpings kommun började det med att e-postsystemet larmade om onormal nätverksaktivitet. Snart upptäcktes att intrånget var mycket allvarligt och förutsättningarna för alla som arbetar inom kommunen förändrades på bara några minuter.

– Man hade helt enkelt tillförskaffat sig full kontroll över vår miljö och satt på huvudnyckeln och kunde därmed göra exakt vad man ville, säger Anna Drotz, digitaliseringsdirektör.

I filmen delar hon och Niklas Ohrmér, enhetschef för datacenter och applikationsdrift, med sig av kommunens intensiva arbete och lärdomar av cybersäkerhetsincidenten. De berättar om hur intrånget upptäcktes och hur kommunen har arbetat, steg för steg, under och efter intrånget.

– Vi fick till en bra organisation för arbetet ända från högsta strategiska nivå med kommunledning, den taktiska nivån, med samverkan mellan säkerhet och digitalisering – och på den operativa nivån där alla gjorde sitt yttersta för att motverka det här angreppet, säger Niklas Ohrmér.

Andra framgångsfaktorer som kommunen ser är de snabba och kraftfulla åtgärderna, som innebar att alla verksamheter direkt förberedde sig för att kunna arbeta utan it-system. Efter det kunde kommunen gå till motangrepp. Den interna kompetensen kompletterades med extern experthjälp.

Klicka här för att ta del av filmen om cybersäkerhetsincidenten.

Kontakt:
Anna Drotz
Titel: digitaliseringsdirektör
Telefon: 0730-201331

Anna Selander
Titel: kommundirektör
Telefon: 0724-65 20 54

Niklas Ohrmér
Titel: enhetschef datacenter och applikationsdrift
Telefon: 011-15 33 31

______________________________________

Avsändare: Linda Månzén, pressansvarig
Telefon: 0725-84 72 15