Nytt avtal med Q Security AB om biljettkontrollverksamhet i kollektivtrafiken i Örebro län

Varje månad genomförs cirka 5 000 biljettkontroller i kollektivtrafiken i Örebro län. Antalet tilläggsavgifter per månad uppgår till 150-200 stycken.

-Merparten av Länstrafikens resenärer betalar förstås. Men att vi redan nu fångar upp så pass många som väljer att resa utan biljett, visar att betalningsviljan är varierande hos våra resenärer. Genom att utöka antalet kontroller visar vi att vi inte tolererar fuskåkande, säger Fredrik Eliasson, kollektivtrafikchef.

Förutom att säkra intäkter, är det nya avtalet något som skapar en tryggare resa för resenärer och en bättre arbetsmiljö för föraren. Kontrollanterna kommer även bära nya uniformer med Länstrafikens logotype.

- Att Länstrafiken får fler kontrollanter som är synliga tror vi bidrar till en lugnare miljö ombord på våra bussar. Fler uppmärksammas på att man ska betala för sig och att kollektivtrafiken inte är gratis, säger Gustav Widén som är verksamhetsansvarig för trygghet och- biljettkontroll.

Förutom att kontrollera biljetten ska kontrollanterna också vara tillgängliga för resenärer som har frågor om sin resa, till exempel kunna hjälpa till med resesök i Länstrafikens app, berätta om giltigheter på de olika biljettyper som Länstrafiken erbjuder och kunna svara på frågor om vilken linje som avgår till vald destination.

-Ambitionen är också att vi så småningom ska ha möjlighet att även kontrollera Länstrafikens biljetter ombord på Tåg i Bergslagen, avslutar Gustav.

Det nya avtalet gäller från och med den 1 januari 2024 och fyra år framåt med möjlighet till förlängning.