Region Uppsala anmäler personuppgiftsincident till IMY

Dela

Region Uppsala fick under måndagen kännedom om att personuppgifter i det biljettsystem som hanterar köp i UL-appen har exponerats för en obehörig person. IT-systemet åtgärdades under tisdagen, och incidenten har anmälts till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

En utomstående person har hämtat ut en lista med registrerade kunder i biljettsystemet i UL-appen. Personen har direkt efter upptäckten kontaktat Region Uppsala för att påpeka bristerna i systemet. De uppgifter som har kunnat hämtas är e-postadresser, mobiltelefonnummer och historik för biljettköp. Däremot har inga uppgifter om lösenord, personnummer, kontonummer eller sjukresebiljetter lagrats i biljettsystemet.

IT-systemet har åtgärdats. En anmälan om personuppgiftsincident har lämnats till IMY eftersom informationen som har kunnat hämtas ur systemet omfattas av dataskyddsförordningen (GDPR). 

- Vår bedömning är att incidenten är allvarlig eftersom vi värnar om våra kunders integritet. Vi har snabbt kunnat åtgärda IT-systemet, och kommer att fortsätta arbetet med att öka säkerheten, säger Peter Samuelsson, avdelningschef, system och teknik.

Det är i nuläget oklart hur många personer som omfattas av personuppgiftsincidenten. Region Uppsala fortsätter att utreda händelsen och avser att snarast informera berörda personer, i enlighet med gällande regelverk.

Nyckelord

Kontakter

Peter Samuelsson
avdelningschef på system och teknik, Region Uppsala
peter.samuelsson@regionuppsala.se
018-612 29 11

Mårten Forrest
presskontakt Region Uppsala
marten.forrest@regionuppsala.se
072-209 19 87

Följ Trafik och samhälle

Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.

Senaste pressmeddelandena från Trafik och samhälle

PRESSINBJUDAN: Så påverkas de som reser i Uppsala kommun och Uppsala län av pågående och kommande byggprojekt20.11.2025 11:08:10 CET | Pressinbjudan

Region Uppsala, Trafikverket och Uppsala kommun bjuder in till en pressträff där man berättar om byggprojekt i Uppsala län och Uppsala kommun, som har och kommer få stor påverkan på framkomligheten i trafiken. På pressträffen presenteras hur man ska lösa framkomligheten under byggtid. Deltar gör Helena Werre, tf regiondirektör, Mellersta regionen Trafikverket, Anna Axelsson, biträdande stadsbyggnadsdirektör, Uppsala kommun och Karin Svingby, trafikdirektör, Region Uppsala. Datum: Måndag 24 november Tid: 10.00-11.00 Plats: Uppsalarummet, Uppsala kommunhus

Pressinbjudan:  Invigning av nytt busslinjenät i Bålsta14.8.2025 13:06:13 CEST | Pressmeddelande

Region Uppsalas kollektivtrafikföretag UL och Håbo kommun inviger den 18 augusti det nya busslinjenätet i Bålsta tätort. De nya busslinjerna ska bidra till att underlätta för de som bor och arbetar i Bålsta och göra det enklare att resa med kollektivtrafiken. På plats i Bålsta finns Catherine Öhrqvist (M), kommunstyrelsens ordförande i Håbo, och Jenny Lundström (MP), ordförande i Region Uppsalas trafik- och samhällsutvecklingsnämnd. Invigningen äger rum vid Bålsta station. I samband med det görs en rundtur med buss. Journalister som vill delta i bussturen, behöver anmäla sig i förväg. Datum: Måndag 18 augusti Tid: 10:00-11.00 Plats: Bålsta station

I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.

Besök vårt pressrum
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye