Lättare att hitta rätt i beroendevårdens behandlingsutbud

-  Det finns mycket okunskap om beroendevården. Till exempel känner många inte till att man som patient hos oss sätter sina egna mål, eller att det finns så många behandlingsmöjligheter som det faktiskt gör, säger Joar Guterstam, överläkare vid Beroendecentrum Stockholm.

Beroendecentrum Stockholm erbjuder personcentrerad vård med patientens fokus. Det innebär att patientens syn på sin situation och sina behov är utgångspunkten i vården. Behandlingsplaner tas alltid fram i samråd mellan patient och behandlare. Trots detta lever det kvar felaktiga uppfattningar om beroendevårdens utformning.

-  Historiskt sett har alkohol- och narkotikaproblem behandlats ganska annorlunda jämfört med andra hälsoproblem. Det har funnits starka inslag av moralism, med olika villkor och krav på patienterna för att de ska erbjudas hjälp. Förr var det också vanligt med vistelser på behandlingshem, där fokus låg på alkohol och narkotika, och det kunde vara svårt att få hjälp för samtidiga psykiska problem. Idag ser det inte ut så. De allra flesta behandlingar sker i öppenvård med ett helhetsperspektiv på hälsan och med insatser som anpassas utifrån individens situation och behov, förklarar Joar Guterstam.

Fler än 50 mottagningar runt om i länet

Det finns en stor spännvidd i patienters problematik på Beroendecentrum Stockholm, där behandlingsbehov och förutsättningar ser väldigt olika ut. Kliniken har över 50 mottagningar runt om i länet som tillsammans täcker en bred expertis. Utöver de lokala beroendemottagningarna, som kan liknas vid beroendevårdens egna vårdcentraler, finns mer nischade mottagningar:

• Akutmottagning
• Avdelningar för heldygnsvård
• Mottagning online (eStöd)
• Mottagning för läkemedelsberoende (Läkemedel och hälsa)
• Mottagning för lättare alkoholproblem (Alkohol och hälsa Riddargatan 1)
• Mottagning särskilt för kvinnor med alkoholproblem (EWA-mottagningen)
• Mottagning för personer som har sex mot ersättning (Mika Hälsa)
• Mottagningar med specialiserad mödravård och barnhälsovård
• Mottagning för elitidrottare (Elitidrott och hälsa)
• Mottagningar med högspecialiserad LARO (läkemedelsassisterad behandling vid opioidberoende)
• Mottagningar i samarbete med Rättspsykiatrin, Kriminalvården och Frivården (RPÖV och Fridhemsmottagningen)
• Mottagningar för ungdomar och unga vuxna (Maria Ungdom)
• Sprututbytesmottagningar

Ska vara lätt att hitta rätt

På den nya webbplatsen presenteras alla mottagningar på ett mer pedagogiskt sätt för att hjälpa besökaren att hitta rätt. Utvecklingsarbetet påbörjades efter att det i en webbundersökning kom fram att många besökare hade svårt att hitta svar på vissa frågor.

-  Våra besökare var väldigt engagerade och vi fick in över 1000 svar. Det var otroligt värdefullt i utvecklingsarbetet. Utifrån det valde vi att strukturera om innehållet på ett nytt sätt för att göra webbplatsen mer lättnavigerad. Det är utmanande med en så stor klinik och mycket innehåll, men vi hoppas att användartesterna vi utfört under arbetets gång har bidragit till ett resultat som gör det lätt att hitta rätt. Sedan är ju webben en levande kanal, så förbättringsarbetet stannar inte här, säger Lydia Darmark, kommunikatör vid Beroendecentrum Stockholm.