Norrbottningarna alltmer nöjda med digitala vårdtjänster

Resultaten från 2023 års Hälso- och sjukvårdsbarometer visar att en majoritet av norrbottningarna har högt eller mycket högt förtroende för regionens hälsocentraler och sjukhus. En majoritet anser att väntetider till hälsocentraler är rimliga medan en mindre andel uppfattar att väntetider till sjukhus är rimliga. 78 procent av norrbottningarna uppfattar att de har tillgång till den hälso- och sjukvård de behöver. Sammantaget ligger norrbottningarnas uppfattningar om vården stabilt jämfört med föregående år. Resultaten är något lägre än för riket som helhet.

Norrbottningarna är i lika stor utsträckning som riksgenomsnittet positiva till att använda digitala tjänster i kontakten med vården. Andelen som är positiva till att använda 1177:s e-tjänster uppgår till 77 procent medan andelen som uppger att de ser positivt på att få vård, rådgivning och behandling digitalt uppgår till 44 procent. Sett över tid har invånarnas inställning till digitala tjänster i vården blivit betydligt mer positiv sedan tiden före pandemin.

– För att möta norrbottningarnas vårdbehov är det viktigt att utvecklingen av de digitala tjänsterna fortsätter. Där är digitala vårdverktyg som Min vård Norrbotten viktiga för att skapa bättre förutsättningar för egenvård, säger Anders Öberg, regionstyrelsens ordförande.

2023 svarade 3 267 norrbottningar på Hälso- och sjukvårdsbarometern vilket är drygt tusen personer fler än tidigare år.

 – Enkäten har skickats ut till slumpmässigt utvalda personer. Detta utökade urval gör att vi får ett bättre och säkrare resultat, inte bara på länsnivå utan även på kommunnivå.

 

Det här är Hälso- och sjukvårdsbarometern

• Hälso- och sjukvårdsbarometern är en nationell undersökning.
• Syftet med undersökningen är att fånga befolkningens förväntningar, attityder och erfarenheter av svensk hälso- och sjukvård.
• I Norrbotten svarar slumpmässigt utvalda individer på enkäten varje år. Det finns inget krav på att de som svarar ska ha varit i kontakt med vården eller behövt vård under året.
• Det som påverkar förtroendet mest är tillgången till vård och vilka väntetider det är i regionen.