1177 direkt pausas
Hälso- och sjukvårdsnämnden har beslutat om ett temporärt uppehåll under 2024 av tjänsten 1177 direkt. Bakgrunden är regionens ansträngda situation med bland annat hyrutfasning och varsel.
Den nya, digitala ingången till vården med chattfunktion, 1177 direkt, infördes under första halvåret 2023. Syftet var att möta invånarens efterfrågan av nya vägar att komma i kontakt med vården samt att minska efterfrågan av digital utomlänsvård. Målet var även att använda vårdens resurser på ett mer effektivt sätt.
Samtidigt har det ekonomiska läget i regionen med hyrutfasning, varsel om uppsägningar och åtgärder för att bromsa kostnadsutvecklingen, lett till en ansträngd situation i hälso- och sjukvården. Verksamheten bedömer att införandet av nya digitala tjänster, inte är ett effektivt nyttjande av resurser just nu.
Hälso- och sjukvårdsnämnden har därför beslutat om temporärt uppehåll av 1177 direkt, samt att en handlingsplan för ett återinförande av en digital tjänst ska tas fram. Eventuella effekter på telefontillgänglighet och digitala utomlänsbesök ska också följas upp.
– Digitala tjänster är en viktig del i att lösa framtidens behov av hälso- och sjukvård. Det är vår målsättning att återigen kunna erbjuda våra invånare denna typ av digitala ingång till vården, men mot bakgrund av det ekonomiska läget och den tuffa bemanningssituationen kan vi just nu inte upprätthålla en tillräcklig bemanning av tjänsten 1177 direkt, säger Fredrik Sjöstrand (M), ordförande i hälso- och sjukvårdsnämnden.
Relaterad information
- 1177 direkt, infördes på vårdcentralsverksamheterna och rehabiliteringsverksamheterna inom närsjukvårdscentrumen under första halvåret 2023. I september anslöts även den upphandlade rehabiliteringsverksamheten till tjänsten.
- Det temporära uppehållet gäller den digitala ingången till vården där invånarna kan chatta med vårdpersonal, få råd om vad de kan göra själv i form av egenvård eller få en bokad tid på vårdcentralen.
- Övriga tjänster i 1177, såsom 1177.se och 1177 på telefon, fortsätter att fungera på samma sätt som tidigare.
- Övriga digitala kontaktvägar till vården via 1177.se såsom att kontakta vården, av- eller omboka tid med mera fungerar också som tidigare.
Kontakter
Fredrik Sjöstrand (M)ordförande hälso- och sjukvårdsnämnden
Tel:010-103 75 69fredrik.sjostrand@regionostergotland.seFölj Region Östergötland
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Region Östergötland
Klart med ackreditering av Linköping Comprehensive Cancer Center24.6.2024 09:00:18 CEST | Pressmeddelande
Linköping Comprehensive Cancer Center vid Universitetssjukhuset i Linköping har blivit ackrediterat enligt Organisation of European Cancer Institutes (OECI) standard. ”Det innebär att vi uppfyller de höga krav som ackrediteringen ställer på såväl cancervårdens som forskningens och utbildningens kvalitet”, säger Ninnie Borendal Wodlin, vårddirektör i Region Östergötland.
Ny arbetsorganisation beslutad19.6.2024 14:39:53 CEST | Pressmeddelande
Regionstyrelsen och hälso- och sjukvårdsnämnden beslutade på onsdagen om Region Östergötlands nya arbetsorganisation, i linje med det förslag som tidigare har presenterats.
Strejken dras tillbaka i Östergötland från måndag19.6.2024 12:23:32 CEST | Pressmeddelande
Region Östergötland och Vårdförbundet har kommit överens om att alla strejkåtgärder i Östergötland dras tillbaka, från och med måndag. – Vi välkomnar det, säger Karl Landergren, medicinsk direktör. Vi har sett stor fara för liv och hälsa med strejken när vi nu går in i semesterperioden.
Strejken skapar oro inför sommarperioden13.6.2024 13:05:33 CEST | Pressmeddelande
Fler samhällsfarliga konfliktåtgärder har dragits tillbaka av Vårdförbundet från den pågående strejken vid Universitetssjukhuset i Linköping. Det handlar bland annat om sjuksköterskor vid infektionskliniken och reumatologen. ”Det är positivt, men vi ser med stor oro på hur vården kommer att påverkas vid en fortsatt strejk när vi nu går in i sommarperioden”, säger Karl Landergren, medicinsk direktör i Region Östergötland.
Niclas Lindahl ny HR-direktör i Region Östergötland12.6.2024 12:05:57 CEST | Pressmeddelande
Niclas Lindahl blir ny HR-direktör i Region Östergötland. Han kommer närmast från en tjänst som förhandlare på Sveriges kommuner och regioner (SKR).
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum