Einar Mattsson fastighetsförvaltning får höga betyg av sina förvaltningskunder
22.5.2024 05:54:00 CEST | Einar Mattsson | Nyheter
Einar Mattsson Fastighetsförvaltnings AB har nyligen genomfört 2024 års kundundersökning där NKI-värdet ökar från 73 till 78. Även NPS, ett balansmått avseende rekommendation, ökar till +57. Snittet för NPS i fastighetsbranschen är +6. Det goda betyget beror bland annat på en stabil grundleverans, kompetenta och engagerade medarbetare samt kommunikation och samarbete. Hela 62 procent av kunderna har givit så höga betyg att de klassas som ambassadörer.
– Sammantaget får vi goda betyg med en NPS på +57, att jämföra med branschsnitt på +6. Bilden förstärks av en ökning i NKI från 73 till 78. Jag är väldigt stolt över alla insatser kollegorna gör för att stärka kundernas fastighetsaffär. Vi får god utväxling av vår långa erfarenhet och storlek som fastighetsförvaltare. Nu ser vi fram emot att få utvecklas ytterligare i samarbete med våra förvaltningskunder, säger Magnus Molin, vd för Einar Mattsson Fastighetsförvaltning AB.
– Det är en viktig undersökning för oss på Einar Mattsson fastighetsförvaltning som ligger till grund för fortsatt utveckling av våra tjänster. Avseende kompetens- och affärsmässighet, samarbete och kommunikation får vi höga betyg. Det vi behöver fortsätta utveckla är proaktivitet i energierbjudandet och i underhållsfrågorna. Därför passar det bra att vi bland annat skalat upp vår energigrupp, avslutar Emma Beck-Friis, affärs- och verksamhetsutvecklare på Einar Mattsson Fastighetsförvaltning AB.
Om kundundersökningen
Kundundersökningen genomförs varje år och är en totalundersökning som genomförs med en kombination av telefon- och webbintervjuer av en extern aktör. Målet är den insamlade feedbacken också ska kunna ge värdeskapande input till EMFF:s kommande leveranser och tjänsteutbud.
Kontakter
Ewelina HolmPress- och kommunikationschef (presskontakt)
Tel:0765-42 67 20ewelina.holm@einarmattsson.seOm Einar Mattsson Fastighetsförvaltning AB
Einar Mattsson Fastighetsförvaltning AB förvaltar drygt 14 000 bostäder samt kommersiella lokaler till ett värde om 56 miljarder kronor. Bolaget förvaltar bostäder och lokaler för en bred och etablerad grupp av fastighetsägare såväl som Einar Mattssons över 6 000 egna bostäder. Med ett långsiktigt perspektiv på fastighetsaffären och gedigen kunskap erbjuder Einar Mattsson fastighetsägare en trygg, personlig och proaktiv förvaltning i syfte att utveckla kundens fastighetsvärden. Bolaget är en del av Einar Mattsson-koncernen som har varit verksam på Storstockholms bygg- och fastighetsmarknad sedan 1935. Koncernens övriga verksamheter utgörs av fastighetsägande, byggproduktion, projektutveckling och övriga investeringar.
Läs mer om oss på www.einarmattsson.se och Facebook
Följ Einar Mattsson
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Einar Mattsson
Einar Mattsson digitaliserar och objektifierar sina ytor med hjälp av AI30.4.2026 06:04:00 CEST | Nyheter
På ett seminarium nyligen användes Einar Mattsson som ett bra kundcase för att visa hur koncernen överför gamla ritningar från olika sekel till modern teknik med hjälp av AI. Samtidigt har det satts principer för benämningar och ytor mäts dessutom om med laser för att ge exakta mått. I maj är alla gamla ritningar införda i systemet. Dessa kan sedan byggas på med ytterligare lager med ny funktionalitet som att kunna göra energiberäkningar och liknande.
"ROT-projekt är roligast i mitt jobb" — fredagsporträttet med William Wikman24.4.2026 10:00:00 CEST | Blogginlägg
Med en uppväxt präglad av fastigheter med intresse för byggnation och renovering passade fastighetsförvaltaryrket William väldigt väl. Kollegorna är avgörande för trivseln på jobbet och i koncernen, och hans intensiva lunchtränande är ett viktigt inslag för att må bra. Med sin nyfikenhet och driv kan den här norrlänningen få en lång karriär inom yrket och i Einar Mattsson-koncernen. Lär känna William i dagens fredagsporträtt:
Einar Mattssons årsberättelse 2025 – 90 år av framåtanda21.4.2026 06:33:00 CEST | Pressmeddelande
2025 firade Einar Mattsson 90 år av framåtanda och särskilt vårt bidrag till boendekvalitet. Trots att det var ett utmanande år har vi hållit kursen framåt och nått imponerande resultat inom flera områden. I slutet av året hade vi 149 nyrenoverade bostäder, 132 nybyggda, 204 i produktion och en byggrättsportfölj om 1192 bostäder. Vi attraherade nya förvaltningskunder och förvaltade totalt ca 13 000 bostäder till ett värde av ca 69 mdkr. Vi avyttrade också 1200 bostäder i Hjulsta till Familjebostäder. Koncernens resultat efter finansnetto blev 166 mkr (16 mkr).
”All kompetens finns under samma tak” — fredagsporträttet med Filip Jelvestam17.4.2026 10:00:00 CEST | Blogginlägg
Glad, vältränad och detaljfokuserad. Ja, så beskriver vi kortfattat Filip Jelvestam, fastighetsförvaltare på Einar Mattsson Fastighetsförvaltning AB. Med pigg uppsyn tar han sig an både snabba och långdragna fastighetsärenden. Välmående är det viktigaste för honom och han har också oanade kunskaper i ett visst sällskapsspel. Lär känna vår Filip i dagens porträtt:
7 av 10 saknar förtroende för hyresmarknaden visar ny rapport14.4.2026 06:03:00 CEST | Pressmeddelande
73 procent av stockholmarna har litet eller inget förtroende för hyresmarknaden – och 64 procent anser att systemet är orättvist. Vidare har 4 av 10 övervägt att flytta från regionen och 17 procent har avstått från att söka eller tacka ja till ett nytt jobb på grund av bostadsmarknaden. Det visar en ny opinionsundersökning som presenteras i rapporten Closed for Business?, framtagen av Einar Mattsson i samarbete med Byggföretagen.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum