SOS Alarm Sverige AB

SOS Alarm och Västra Götalandsregionen ingår nytt partnerskapsavtal

Dela

Operativa hälso- och sjukvårdsnämnden i Västra Götalandsregionen har beslutat om ett nytt partnerskapsavtal med SOS Alarm. Partnerskapet innebär att SOS Alarm och Västra Götalandsregionen inleder ett nytt samarbete gällande hanteringen av larmtjänsten. SOS Alarm får i uppdrag att ombesörja den initiala bedömningen genom prioritering av vårdsökande på 112. Västra Götalandsregionen (Sjukvårdens larmcentral, SvLc) hanterar sedan dirigeringen av regionens ambulansresurser. Avtalet träder i kraft den 1 oktober 2024 och gäller i två år med möjlighet till förlängning i ytterligare två år.

Samarbetsformerna mellan SOS Alarm och Västra Götalandsregionen har utarbetats på ett systematiskt och noggrant sätt. Jag är oerhört glad för det fina gemensamma arbete som har lett fram till ett nytt avtal där vi har hittat nya vägar för samarbete. SOS Alarm kommer även fortsättningsvis vara en konstruktiv partner med målet att utveckla och leverera en larmtjänst med hög kvalitet, säger Madeleine Raukas, VD för SOS Alarm. 

SOS Alarm kommer att göra den initiala bedömningen och sätta en prioritet för den som söker vård via larmnumret 112. SOS Alarm kommer också i ett tidigt skede kunna hänvisa vårdsökande som inte har behov av ambulans till annan vårdnivå, som till exempel 1177. Vid akut livshotande fall (prio 1) överförs samtalet direkt till SvLc för dirigering av ambulans. Lägre prioriteter hanteras av SvLc i det så kallade väntrummet där det finns möjlighet till fortsatt kontakt med patienten samt möjlighet att ändra prioriteringen vid behov. Samarbetsformen leder till färre antal överlämningar i larmkedjan vilket bidrar till en god patientsäkerhet.

SOS Alarm har statens uppdrag att svara på inkommande 112-samtal samt fastställa den hjälpsökandes position. Uppdraget från Sveriges regioner utformas därefter i dialog och avtal med respektive region. SOS Alarm finns i hela Sverige vilket bidrar till en robust larmhantering med god redundans där den nationella förmågan kan nyttjas vid ökad belastning lokalt eller vid stora kriser och händelser.

Kontakter

SOS Alarm verkar för ett tryggare Sverige för alla

SOS Alarm har en unik verksamhet. Vi vet hur Sverige mår, i realtid. Dygnet runt, året om hanterar vi larm och koordinerar hjälpresurser vid olyckor, kriser och störningar. På uppdrag av svenska staten ansvarar vi för nödnumret 112 och har en central roll i samhällets krisberedskap.

Genom vår tillgång till lägesbilder, information, avancerad teknik och effektiva system kan vi erbjuda ett tjänsteutbud och ett helhetsperspektiv inom larmhantering som ingen annan har. I nära samverkan med våra kunder och partners stärker vi den svenska trygghetskedjan.

SOS Alarm ägs av oss alla gemensamt – genom staten och alla Sveriges kommuner och regioner. Tillsammans skapar vi ett tryggare Sverige för alla, nu och i framtiden.

Följ SOS Alarm Sverige AB

Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.

Senaste pressmeddelandena från SOS Alarm Sverige AB

Region Stockholm och SOS Alarm ingår nytt samarbetsavtal28.8.2024 08:52:07 CEST | Pressmeddelande

Hälso- och sjukvårdsnämnden i Region Stockholm har beslutat om ett nytt samarbetsavtal med SOS Alarm. Avtalet innebär att SOS Alarm får i uppdrag att prioritera vårdärenden samt dirigera ambulanser och vissa andra prehospitala resurser. SOS Alarm kommer även att hantera Sms-livräddare vilket innebär att privatpersoner som ansluter sig i appen Sms-livräddare kan larmas till ett befarat hjärtstopp för att påbörja en hjälpinsats i väntan på ambulans. Avtalet löper under två år med möjlighet till förlängning.

I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.

Besök vårt pressrum
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye