1177 direkt förstärks med fler yrkeskategorier – ger bättre service till invånarna i Kronoberg

– Genom att erbjuda direktkontakt med fler yrkeskategorier digitalt kan vi ge patienten hjälp både snabbare och direkt till rätt profession. Detta ökar tillgängligheten till vården, säger Magnus Frithiof, tf. verksamhetsområdeschef för primärvården.

Invånaren kan söka vård digitalt alla tider på dygnet i 1177 direkt genom att registrera sitt ärende. Regionens vårdpersonal svarar helgfria vardagar klockan 08-16.30. De nya rehabfunktionerna kan ge experthjälp till den som exempelvis har smärta och besvär i muskler, leder och skelett eller den som behöver stöd vid ångest, utmattning, depression eller en livskris.

Fysisk trygghet som backup

Rehabfunktionerna, bestående av fysioterapeuter och psykosociala resurser, kommer att hjälpa patienterna via chatt och video.

– Om vi bedömer att ett fysiskt besök ändå behövs kan vi boka in patienten på en av våra enheter inom primärvårdsrehab, säger Catrin Mård, verksamhetschef för primärvårdsrehab.

Utvecklingen av 1177 direkt är ett viktigt steg för att säkerställa att Region Kronobergs patienter får snabb, effektiv och tillgänglig vård, både digitalt och fysiskt.