Region Norrbotten ber om fortsatt tålamod under övergången till Cosmic

Region Norrbotten befinner sig i en stabiliseringsfas efter införandet av det nya journalsystemet Cosmic. Vi ber våra patienter om extra tålamod vid besök i vården och Folktandvården, då arbetet med att implementera systemet innebär att vissa administrativa moment tar längre tid än vanligt.

Cosmic är ett modernt vårdinformationsstöd som ersätter det tidigare systemet Vas, som har varit i bruk i trettio år.
– Vi lär oss fortfarande nya rutiner och arbetssätt samtidigt som vi manuellt överför information som läkemedelslistor och recept vid patientbesöken, vilket tar tid. Det gamla systemet var det äldsta i Sverige och därför var det inte ett alternativ att överföra all patientinformation automatiskt, det skulle leda till många fel och kräva omfattande manuella korrigeringar.  Besöken tar lite längre tid under denna fas, säger Maria Joelsson, biträdande chef för Division länssjukvård 1, specialist inom kardiologi och internmedicin samt medlem i projektstyrgruppen för Cosmicinförandet.

– Cosmic ger oss helt nya möjligheter att förbättra administration och patientflöden. Som vid alla stora förändringar tar det tid att få allt på plats och bli trygg med nya arbetssätt. Vi arbetar intensivt för att stabilisera systemet och anpassa oss till de nya rutinerna, fortsätter Maria Joelsson.

Tack för ert tålamod medan vi arbetar för att säkerställa en trygg och stabil övergång till Cosmic.