Region Örebro län

Brev till patienter vid fem vårdcentraler om problem med spärrar i journalen

30.1.2025 08:00:43 CET | Region Örebro län | Pressmeddelande

Dela

Den 19 september 2024 bytte Region Örebro län journalsystem. Som en del av förberedelserna genomfördes en nödvändig teknisk förändring i ett annat system som hänger samman med journalsystemet. Det ledde tyvärr till att patienter på fem vårdcentraler fick sina begärda spärrar i journalen inaktiverade, vilket i sin tur inneburit att vårdpersonal hos andra vårdgivare än de patienten avsett har haft möjlighet att ta del av journalen.

Det hela upptäcktes den 24 oktober 2024 och har rapporterats som en personuppgiftsincident till Integritetsskyddsmyndigheten.

Så fort problemet blev känt inleddes arbetet med att lägga tillbaka spärrarna vilket blev klart den 7 november 2024. 

Information till patienter

Ett brev skickats till berörda patienter med information om det inträffade, samt vart de kan vända sig om de har frågor. Händelsen berör patienter på dessa vårdcentraler:

  • Capio Haga vårdcentral
  • Capio Hallsbergs vårdcentral
  • Capio Lekeberg vårdcentral
  • Vivalla/Lundby vårdcentral
  • Praktikertjänst Backa vårdcentral i Karlskoga

Händelsen har utretts inom regionen.

Vi vill understryka att det var ett handhavandefel vid övergången som orsakade att spärrarna inaktiverades, det berodde inte på journalsystemet.

Läs mer om spärr: Spärra journal och begär loggutdrag • regionorebrolan.se

Vid frågor kontakta presskommunikatör Åsa Svennebäck som också samordnar eventuella intervjuer. 

Nyckelord

Kontakter

Följ Region Örebro län

Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.

Senaste pressmeddelandena från Region Örebro län

Region Örebro läns tidigare underskott kan återställas - men kostnadsutvecklingen behöver bromsas30.9.2026 12:15:00 CEST | Pressmeddelande

Efter årets första sju månader uppgår Region Örebro läns resultatet till cirka 400 miljoner kronor. Prognosen för helåret för balanskravet är cirka 500 miljoner kronor vilket innebär att det återstående underskottet från år 2023 bedöms kunna återställas under året. Samtidigt visar delårsrapporten att verksamheternas kostnader ökar snabbare än skatteintäkter, generella statsbidrag och utjämning vilket på sikt inte är hållbart. Delårsrapporten visar även på framsteg inom flera områden så som civil beredskap och länets utveckling.

I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.

Besök vårt pressrum
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye