Brev till patienter vid fem vårdcentraler om problem med spärrar i journalen
Den 19 september 2024 bytte Region Örebro län journalsystem. Som en del av förberedelserna genomfördes en nödvändig teknisk förändring i ett annat system som hänger samman med journalsystemet. Det ledde tyvärr till att patienter på fem vårdcentraler fick sina begärda spärrar i journalen inaktiverade, vilket i sin tur inneburit att vårdpersonal hos andra vårdgivare än de patienten avsett har haft möjlighet att ta del av journalen.
Det hela upptäcktes den 24 oktober 2024 och har rapporterats som en personuppgiftsincident till Integritetsskyddsmyndigheten.
Så fort problemet blev känt inleddes arbetet med att lägga tillbaka spärrarna vilket blev klart den 7 november 2024.
Information till patienter
Ett brev skickats till berörda patienter med information om det inträffade, samt vart de kan vända sig om de har frågor. Händelsen berör patienter på dessa vårdcentraler:
- Capio Haga vårdcentral
- Capio Hallsbergs vårdcentral
- Capio Lekeberg vårdcentral
- Vivalla/Lundby vårdcentral
- Praktikertjänst Backa vårdcentral i Karlskoga
Händelsen har utretts inom regionen.
Vi vill understryka att det var ett handhavandefel vid övergången som orsakade att spärrarna inaktiverades, det berodde inte på journalsystemet.
Läs mer om spärr: Spärra journal och begär loggutdrag • regionorebrolan.se
Vid frågor kontakta presskommunikatör Åsa Svennebäck som också samordnar eventuella intervjuer.
Nyckelord
Kontakter
Åsa SvennebäckPresskommunikatör
Hälso-och sjukvårdsförvaltningen
Region Örebro län
Följ Region Örebro län
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Region Örebro län
Färdplan för precisionsmedicin ska bana väg för mer individanpassad vård21.1.2026 10:00:00 CET | Pressmeddelande
Med hjälp av precisionsmedicin kan vården utvecklas för att bättre adressera patienters behov, till exempel för att förebygga sjukdomar, ställa diagnoser och ge rätt behandlingar. Detta leder till en bättre och mer individanpassad hälsa. Det är viktigt att regioner och universitet tillsammans med statliga myndigheter och departement nu hittar gemensamma lösningar för att driva utvecklingen framåt på ett jämlikt och långsiktigt hållbart sätt.
Glöm inte tillstånd vid fotografering eller ljudupptagning i sjukvården20.1.2026 08:00:00 CET | Pressmeddelande
Här kommer en påminnelse från Hälso- och sjukvårdsförvaltningen i Region Örebro län om att skriftligt tillstånd alltid krävs för fotografering, filmning eller ljudupptagning i och kring våra lokaler.
Så förändras socialtjänsten – välkommen till startkonferensen för framtidens stöd i Örebro län20.1.2026 07:53:00 CET | Pressinbjudan
Region Örebro län hälsar media välkomna till startkonferensen för Lärprocess framtidens socialtjänst – en satsning som ska stödja kommunerna i omställningen till en mer förebyggande, kunskapsbaserad och jämlik socialtjänst i linje med den nya socialtjänstlagen.
Nya svar om psykotisk depression13.1.2026 08:00:00 CET | Pressmeddelande
Psykotisk depression är en särskilt allvarlig form av depression, förenad med stort lidande och en ökad risk för självmord. Ny Örebroforskning bidrar med viktiga insikter om förebyggande behandling samt hur tillståndet kan utvecklas över tid.
Krisstödet efter skjutningen på Risbergska skolan fungerade överlag väl12.1.2026 13:04:00 CET | Pressmeddelande
Krisstödet som sattes in i samband med händelsen på Campus Risbergska fungerade överlag bra och de personer som behövde hjälp fångades upp. Det framkommer i en ny rapport som belyser krisstödet efter skjutningen på Campus Risbergska för snart ett år sedan. Rapporten är författad av Uppsala universitet på uppdrag av Socialstyrelsen.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum