Hockeyläkaren som hjälper NHL-stjärnor – och vanliga Umeåbor

Hockey är på något sätt centralt för David Hellsten. Sedan 1993 har han missat ”max tio” av Lövens hemmamatcher. Första åren var det uteslutande som supporter, men sedan ett tiotal år tillbaka är han även del av Björklövens läkarteam som är på plats på alla hemmamatcher.

– Men under slutspelet är vi med på alla matcher. Då reser vi med laget, säger han och fortsätter:

– Genom åren har vi i teamet byggt upp ett fint renommé i hockeysverige, och tack vare att vi ”fått in foten” där får jag ofta hjälpa spelare från hela Sverige med deras bekymmer.

Hans expertisområde är ”allt som är söder om knäleden”, och även om han inte är beredd att nämna några namn, är det flera NHL-spelare, flera svenska och internationella atleter som tagit flyget upp till Umeå för att få hjälp av David Hellsten.

Utöver Björklöven arbetar David även med Thorengruppen och Umeå FC samt några dagar i månaden som överläkare på fotkirurgin i Östersund.

– Hur jag hinner? Enligt min fru gör jag inte det, säger han och skrattar.

– Jag är extremt effektiv när jag jobbar. Det går undan när jag gör saker och det fastnar inte. Sen är det naturligtvis så att det kräver en noggrann planering för att få ihop alla delar.

Vi sitter i ett undersökningsrum på Aleris Specialistvård i centrala Umeå. Det är här han har sitt ”riktiga” jobb och där han tillbringar sin tid normalt. På tal om effektivitet har vi femton minuter innan David har dagens första patient.

– Här är det korta vägar och jag har möjligheten att ta mina patienter i handen och följa dem genom hela processen. I de fall deras problematik kräver operation så är det oerhört tillfredsställande att veta att den är utförd inom maximalt fyra veckor från första besöket.

På Aleris Specialistvård Renmarkstorget i Umeå finns specialister inom en rad medicinska områden såsom ortopedi, allmänkirurgi, gynekologi och kardiologi. Kliniken brukar beskrivas som ett ”minisjukhus i centrum” som tar emot patienter från hela Norrland.

– Vi har patienter som kommer hit för stort, smått och allt möjligt däremellan; ont i knät, behov av avancerad ryggkirurgi eller sterilisering är några av många exempel. Ofta är det patienter som omfattas av en privat sjukvårdsförsäkring, och ibland är det patienter som vill bekosta sin vård själva, säger David som varit på Aleris sedan starten 2018.

Under förra året genomförde kliniken drygt 1100 operationer och kunde räkna ihop hela 19 000 patientbesök.

– Vi växer och bedriver numera en relativt stor verksamhet. Men trots detta vill vi behålla det lilla perspektivet med fokus på de små detaljerna.

I de små detaljerna hittas sådana saker som patientbemötande. Huruvida NHL-spelarna värderar patientbemötande lika högt som en räddad karriär kan väl diskuteras. Men det är de ”vanliga” patienterna som David trots allt värderar högst.

– Ett genomsnittligt ingrepp för mig kan vara att jag åtgärdar en hallux valgus, en hammartå eller en kronisk hälsena på patienter som jag träffat flera gånger från första besök till ingrepp. Att få vara med och snabbt ge de här patienterna en bättre tillvaro – utan onödigt långa väntetider – är väldigt givande och tillfredsställande, säger David och reser på sig för att ta emot dagens första patient.

Vården som ges här skiljer sig i sak inte mycket från traditionella sjukhus. Det som skiljer Aleris Renmarkstorget från andra vårdinstanser är allt annat.

– Vi gör vad vi kan för att möta patienternas behov. En sådan uppskattad detalj som att vi har kvällsöppet – så patienter slipper ta ledigt från jobbet för att besöka oss – är ett exempel. Sen tror vi mycket på kringmiljön. Vi är övertygade om att miljö och bemötande påverkar tillfrisknandet. Jag tycker att vi tar hand om våra patienter på ett mycket omfattande och personligt sätt, säger Petra Helleday som är verksamhetschef på Aleris i Umeå.

Och det märks. Kliniken – och specialistvården på Aleris som helhet – får mycket goda resultat i både patientbedömningar och centrala kvalitetsmått.

– Vi är en seriös aktör som tar alla delar i verksamheten på stort allvar. De krav vi ställer på såväl oss själva som på vården vi bedriver, våra lokaler och vår arbetsmiljö är höga, säger hon avslutningsvis.

Fördelar med Aleris specialistvård

Med en sammanhållen vårdkedja är målsättningen hela tiden att patienten ska träffa samma personal varje gång. Känslan av att David och hans kollegor ”tar patienten i handen” ska finnas genom hela flödet.

Möjligheten att samordna besök med med undersökningar och behandling.

Kvällsöppet

Möjligheten att sova över vid behov

Korta väntetider

God tillgänglighet – det är lätt att komma i kontakt med Aleris. Digitala möten, via telefon eller genom att helt enkelt bara komma upp och besöka oss.

Bra vård ger nöjda patienter. Enkäter visar Aleris Specialistvård har en ”patientnöjdhet helhet” på hela 96,9 procent.