Örebro län leder besöksnäringen in i framtiden med sitt eget rekommendationsverktyg

Med den digitala världen kommer allt högre krav från dagens besökare. Likt många andra branscher, har även besöksnäringen tvingats anpassa sig till digitaliseringens framfart. I en tid där turister förväntar sig att kunna planera sin resa snabbt och enkelt, behöver de aktörer som vill följa med utvecklingen möta kraven. Här har Region Örebro län legat i framkant och skapat ett hjälpmedel som förenklar den digitala upplevelsen för besökare.

En lösning som bidrar till samarbete

Rekommendationsverktyget samlar besöksmål i länet och fungerar som ett verktyg för de som vill börja samverka. En verksamhet inom besöksnäringen kan välja vilka besöksmål, evenemang och upplevelser som de vill rekommendera och sprida vidare till sina gäster. Rekommendationerna kan sedan läggas upp som en del av den egna hemsidan, eller användas som QR-koder för besökare att scanna på plats.

-Med rekommendationsverktyget är vi med och driver utvecklingen för hur turism- och besöksnäringen kan se ut i framtiden. Vi kan svara upp mot de behov som finns hos besökarna idag och bidra till att skapa en smidig upplevelse av Örebro Län. Något som även är väldigt roligt är att vi nu kan se resultat där besöksmål verkligen dragit nytta av att samverka, säger Charlotta Englund, Regionråd (C).

Initiativet bidrar till att skapa en starkare reseanledning för besökaren, men också till en bättre samverkan inom besöksnäringen. I Örebro län kallas det för en ”god granne” när förhållandet mellan besöksmål beskrivs.

-Verktyget är en möjlighet till att börja samarbeta med andra, att rekommendera goda grannar och tillsammans skapa fler starka reseanledningar. Det blir ett väldigt fint värdskap både till våra invånare och besökare. Dessutom har Örebro län innovativt bidragit med att skapa värde för öppna data som bidrar till besöksnäringens digitala exponering, säger Linda Gustafsson, utvecklingsledare vid Region Örebro län.

Öppna data är offentlig information som kan användas fritt av vem som helst. När data finns på samma plats behöver företag uppdatera sin information på färre platser. En verksamhet som väljer att vara med i verktyget går med på att dela den här typen av data. I det här fallet handlar det om information som är viktig för resenären, exempelvis kontaktuppgifter, produktinformation och kartdata.

För mer information kontakta 

Charlotta Englund, Regionråd C
Telefon: 019-602 74 31
E-post: charlotta.englund@regionorebrolan.se 

Linda Gustafsson, Utvecklingsledare Turism, Region Örebro län
Telefon: 072-08 500 61
E-post: linda.gustafsson2@regionorebrolan.se