Tydlig ansvarsfördelning ökar tryggheten för äldre

Nu är det klart och tydligt vem som ansvarar för vad när äldre skrivs in eller återvänder hem från ett korttidsboende i Bromma. Region Stockholm och Bromma stadsdelsförvaltning har tillsammans utvecklat en rutin som tydliggör ansvarsfördelningen, vilket gör planeringen trygg och säker.

— Genom att tydliggöra ansvarsfördelningen kan vi undvika missförstånd. I vår gemensamma rutin framgår det tydligt vilket ansvar som biståndshandläggaren, korttidsboendet, vårdcentralen och rehabmottagningen har. Rutinen är väldigt konkret och fungerar som en checklista över vad respektive aktör behöver tänka på vid in- eller utskrivning från ett korttidsboende, säger Helena Alfredsson verksamhetschef för Alviks vårdcentral och geografisk samordnare för regionens vård i Bromma stadsdel.

Förbättrat samarbete mellan huvudmännen

Regionen och Bromma stadsdelsförvaltning har länge haft ett gott samarbete. Med en tydlig överenskommelse kring arbetsfördelning underlättas samarbetet ytterligare mellan de båda huvudmännen för att uppnå god och nära vård.

—  Vi vill båda att patienten ska få ett tryggt och säkert omhändertagande. Tidigare kunde det uppstå missförstånd, exempelvis att patienten inte fick med sig sina läkemedel eller att det saknades hjälpmedel när patienten kom hem. Nu vet vi vem som gör vad och när vi ska informera varandra. Vi har alltid uppdaterade kontaktlistor för att samarbetet ska löpa smidigt, säger Helena Alfredsson.

Kontinuerlig förbättring och dialog

Om något ändå inte går som planerat är alla aktörer noga med att alltid skriva avvikelser för att lära av sina misstag. De har en pågående dialog för att fortsätta utveckla samarbetet.

—  Nu testar vi vår nya rutin och får justera vid behov. Hittills är rutinen och det nya arbetssättet uppskattat av våra medarbetare, säger Helena Alfredsson.