Resenärerna mycket nöjda med UL
18.9.2025 10:14:22 CEST | Trafik och samhälle | Pressmeddelande
Region Uppsalas kollektivtrafik når under första halvåret 2025 upp till målet om 64 procent nöjda kunder enligt Nöjdkund index, NKI. Dessutom tycker i genomsnitt 78 procent av kunderna att det är enkelt att resa med UL. Vilket överträffar målsättningen om 74 procent.

-64 procent nöjda kunder är en mycket god siffra. Skälet till att vi har så nöjda kunder är att vi fortsätter leverera kollektivtrafik med hög turtäthet, med hög kvalitet och som det är enkelt att resa med, säger Jenny Lundström (MP), ordförande i trafik- och samhällsutvecklingsnämnden.
Leveransen av busstrafik under maj-augusti var väldigt god. I stadstrafiken i Enköping levererades i maj och augusti 100 procent av avtalad trafik, och i månaderna där emellan 99.99 procent. Även i Uppsala kommun och i regiontrafiken levererades kring 99,7- 99,9 procent av trafiken.
-Det är oerhört bra siffror och bidrar till att våra resenärer är nöjda och att antalet resenärer i Enköping fortsätter att öka, säger Jenny Lundström.
Antalet påstigningar på stadsbussarna i Enköping nådde i juni 102 000 påstigande, att jämföra med 86 00 påstigande i juni 2024. Även i augusti ökande antalet påstigande i jämförelse med i fjol, 93 000 i år mot 82 000 år 2024.
-De nya busslinjerna som infördes i Enköping för tre år sedan visar sig passa mycket bra för behovet. Att så många väljer kollektivtrafik i sommarmånaden juni när antalet resande vanligen minskar är ett mycket gott betyg. Den här sommaren har vi också kört mer trafik i Enköping än förra sommaren, säger Daniel Jäderland, avdelningschef trafik, Region Uppsala.
I Uppsala minskar däremot antalet påstigande något under perioden maj-augusti. I augusti i fjol var det 1 873 000 påstigningar, vilket i år sjunkit något till 1 753 000. Även regionbusstrafiken tappade något i antalet påstigningar under perioden maj-augusti i jämförelse med 2024, det var bara i juni som det gjordes fler påstigningar, 847 000, än i juni i fjol, 818 000.
-Antalet resenärer brukar vara lägre under sommarmånaderna då det är semestrar och skollov, säger Nikodemus Kyhlén, avdelningschef marknad, Region Uppsala.
När det gäller punktlighet landar stadsbusstrafiken i Uppsala under perioden maj-augusti kring 95 procent, med en topp i juli på nästan 98 procent. I stadsbusstrafiken i Enköping ligger punktligheten på 98 procent i maj och juli och 96 procent i juni och augusti.
-Det är många saker som kan påverka bussarnas punktlighet, och självklart strävar vi hela tiden efter ökad punktlighet och färre förseningar i kollektivtrafiken, säger Daniel Jäderland.
Nyckelord
Kontakter
Jenny Lundström (MP)Ordförande Trafik- samhällsutvecklingsnämnden
Tel:018- 611 60 10jenny.lundström@regionuppsala.seDaniel JäderlandAvdelningschef, trafik, region Uppsala
Tel:072-209 25 56daniel.jaderland@regionuppsala.seNikodemus Kyhlénavdelningschef Marknad, Region Uppsala
Tel:070-212 03 88nikodemus.kyhlen@regionuppsala.seMaria HasselgrenPresschefRegion Uppsala, Trafik och Samhälle
Tel:072-202 48 64maria.k.hasselgren@regionuppsala.seLänkar
Följ Trafik och samhälle
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Trafik och samhälle
Civil biljettkontroll införs första oktober28.9.2026 09:00:00 CEST | Pressmeddelande
Från och med torsdag 1 oktober utförs UL:s biljettkontroll både av uniformerade och civilklädda kontrollanter. De civila biljettkontrollanterna arbetar i grupper om minst tre och bär vanliga kläder. Till skillnad från de uniformerade kontrollanterna, som visar sin legitimation på begäran, kommer de att visa sin kontrollantlegitimation innan de genomför kontrollen.
UL inför civil biljettkontroll26.8.2026 09:00:00 CEST | Pressmeddelande
Första oktober inför UL biljettkontrollanter i vanliga kläder. De blir ett komplement till de uniformerade biljettkontrollanterna och kommer utföra kontroller på samma sätt i UL-trafiken. Beslut om att införa civil biljettkontroll fattades av Trafik- och samhällsutvecklingsnämnden i november 2025.
Flera förändringar i busstrafiken 202717.6.2026 15:20:50 CEST | Pressmeddelande
Fler turer via Hammarskog, ökad busstrafik mellan Enköping och Heby morgon och förmiddagar på vardagar och senare kvällsturer med linje 10 mellan Uppsala och Boländerna är några av de förändringar som trafik- och samhällsutvecklingsnämnden fattat beslut om. Förändringarna av busstrafiken gäller från och med 13 december 2026.
Sommartidtabell i kollektivtrafiken från 15 juni12.6.2026 09:35:07 CEST | Pressmeddelande
Från måndag 15 juni till och med 16 augusti gäller sommartider för UL:s busstrafik. Mälartåg inför sommartidtabell från 13 juni. En nyhet i år är linje 505 mellan Skutskär och Rullsands havsbad och camping, med fyra avgångar per dag i vardera riktningen. Samtidigt får linje 104 till Ulva kvarn och Bälinge fler avgångar under sommaren.
UL-kampanj för att öka användningen av bälte på buss29.5.2026 08:04:29 CEST | Pressmeddelande
För att öka tryggheten för alla som reser med regionbussarna startar UL en kampanj för att fler ska använda bälte ombord. Idag är det endast 26,8 procent som använder bälte, trots att det är lag på att använda bälte ombord på bussar där det finns bälte installerat. Kampanjen inleds 1 juni och genomförs tillsammans med Keolis och Gamla Uppsala buss.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum