Gott betyg för sjukhusvården i Västra Götalandsregionen
Patienterna i Västra Götaland ger fortsatt höga betyg till sjukhusvården. Resultaten från Nationell patientenkät 2025, som genomfördes under våren, visar att patienterna har ett gott helhetsintryck, upplever att deras vårdbehov blir tillgodosedda och att bemötandet är respektfullt och empatiskt. De känner sig väl omhändertagna och upplever att de fått möjlighet att ställa frågor och få svar.
Undersökningen omfattar både öppen- och slutenvård. I Västra Götalandsregionen svarade totalt över 33 000 patienter – drygt 25 000 inom öppenvården och över 7 800 inom slutenvården. Resultaten ligger kvar på samma höga nivå som vid föregående mätning 2023, och följer samma mönster som i övriga landet.
Patienterna upplever att de får tillräcklig information om behandling, medicinering och eventuella biverkningar. Vården lyckas därmed väl med att informera om de väsentliga delarna som rör behandlingen. Äldre patienter, särskilt de över 65 år, är mest nöjda – medan yngre patienter under 35 år är mer kritiska, framför allt när det gäller emotionellt stöd, delaktighet och tydlighet kring fortsatt vård.
Samtidigt finns förbättringsområden. En del patienter upplever att de inte fått tillräcklig information kring eventuella förseningar, vilket pekar på behovet av tydligare kommunikation i dessa situationer. I slutenvården är skillnaderna mellan yngre och äldre patienter mindre än i öppenvården, men även där finns behov av förbättringar inom emotionellt stöd och delaktighet.
– Resultaten är glädjande och visar att våra medarbetare gör ett fantastiskt arbete varje dag. Att patienterna känner sig trygga, lyssnade på och väl bemötta är grunden i en god och jämlik vård. Samtidigt ser vi förbättringsområden, särskilt när det gäller information till yngre patienter och tydligare besked vid förseningar när patienten redan är på plats på sjukhuset. Det är viktiga delar för att ytterligare stärka patienternas förtroende, Kaarina Sundelin, hälso- och sjukvårdsproduktionsdirektör i Västra Götalandsregionen.
Om undersökningen
Nationella patientenkäten är en återkommande undersökning som genomförs i hela Sverige. Resultaten används både för att utveckla vården lokalt och för att jämföra mellan regioner. Undersökningen av patienternas upplevelse i den specialiserade sjukhusvården genomfördes under mars och april 2025 och skickades till ett urval av patienter som träffat en läkare eller sjuksköterska på en specialistmottagning under mars och till patienter som varit inskrivna minst 24 timmar på en slutenvårdsavdelning under mars och april. Undersökningarna av specialistsjukvården genomförs vartannat år sedan 2016 men på grund av pandemin gjordes ett uppehåll 2020, och arbetet återupptogs på nytt 2021.
Anna-Karin Boström, sakkunnig, regionutvecklare, Koncernkontoret Västra Götalandsregionen
telefon: 073-532 78 71, E-post: anna-karin.bostrom@vgregion.se
Kontakter
Västra Götalandsregionens presstjänst
Tel:010-441 41 99presstjansten@vgregion.seKaarina SundelinHälso- och sjukvårdsproduktionsdirektör
Tel:0761-36 83 98kaarina.sundelin@vgregion.seLänkar
Om Västra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen, VGR, ska bidra till ett gott liv för människorna i Västra Götaland – det är vårt övergripande uppdrag. Det gör vi inom våra områden: hälso- och sjukvård, tillväxt och utveckling, kollektivtrafik och kultur. VGR styrs av förtroendevalda politiker. De 149 ledamöterna i regionfullmäktige väljs av invånarna i de allmänna valen. VGR har ungefär 56 000 anställda som främst arbetar inom hälso- och sjukvården men vi har också verksamhet inom kultur, utbildning och kollektivtrafik.
Följ Västra Götalandsregionen
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Västra Götalandsregionen
Regionstyrelsen 2 december 20252.12.2025 13:31:49 CET | Pressmeddelande
På sammanträdet den 2 december beslutade regionstyrelsen att föreslå regionfullmäktige att ställa sig bakom rekommendationerna från Samordningsgrupp Vårdinformationsmiljö. Rekommendationen innebär bland annat att tidigare inriktning för Västra Götalandsregionen med en vårdinformationsmiljö baserat på ett gemensamt kärnsystem inte längre ska gälla. Regionstyrelsen beslutade också att genomföra en investering inom barn- och ungdomspsykiatrin på Sahlgrenska universitetssjukhuset i Göteborg.
Operativa hälso- och sjukvårdsnämndens novembermöte 202527.11.2025 11:24:19 CET | Pressmeddelande
Beslut togs bland annat om hälso- och sjukvårdens detaljbudget för 2026.
Två nya satsningar utvecklar Kristineberg center inom forskning och företagsinnovation27.11.2025 08:00:00 CET | Pressmeddelande
Under hösten har miljö- och regionutvecklingsnämnden fattat flera beslut om medel till fortsatt utveckling av Kristineberg Center för marin forskning och innovation.
Regionfullmäktige 25 november 202525.11.2025 14:54:10 CET | Pressmeddelande
Regionfullmäktige beslutade på sitt sammanträde bland annat att godkänna den regionala infrastrukturplanen.
Patientnämnden: Upplevelsen av att bli fråntagen sitt värde påverkar förtroendet för vården19.11.2025 13:00:08 CET | Pressmeddelande
Patientnämnden i Västra Götalandsregionen har publicerat en rapport som belyser patienters och närståendes upplevelser av diskriminering, kränkning och särbehandling inom vården. Rapporten bygger på 181 klagomål och visar att många av de som är missnöjda upplever att deras värde ifrågasatts, att kommunikationen brustit och att bemötandet i vissa fall präglats av stereotypa föreställningar.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum