PTS etablerar användarråd och aktörsforum för att främja en ansvarsfull digital omställning
19.11.2025 10:28:49 CET | PTS - Post- och telestyrelsen | Pressmeddelande
PTS etablerar användarråd och aktörsforum som är två kompletterande arenor, som samlar användares erfarenheter och aktörers utvecklingskraft. Tillsammans bidrar de till att stärka den digitala inkluderingen och främja tillgängliga och användbara digitala miljöer.

Vi startar nu ett aktörsforum för användbara och tillgängliga digitala miljöer och ett användarråd för digital inkludering. Nya idéer, förslag eller förbättringar växer fram i aktörsforumet. Resultaten återförs till användarrådet för fördjupning och gemensam reflektion. De två arenorna skapar tillsammans en robust och cyklisk modell som stärker PTS arbete med digital inkludering.
Dialogen ska öppna för nya perspektiv och idéer som stödjer digital innovation och utveckling - och därigenom bidra till ökad digital inkludering i hela samhället.
-Vi skapar gemensamma plattformar för gemensamt lärande där olika perspektiv möts, och deltagare får en gemensam förståelse för vad som krävs för att öka digital inkludering i samhället. Båda arenorna stärker samverkan, möjliggör erfarenhetsutbyte och utmanar invanda perspektiv, säger Dan Sjöblom, generaldirektör PTS.
Användarrådet bidrar med insikter om användarnas vardag och visar var hinder och behov finns i digitala miljöer. Dessa bearbetas av PTS och förs vidare till aktörsforumet, där de utgör underlag för dialog och gemensam problemlösning mellan aktörer med möjlighet att påverka utvecklingen.
PTS kommer inom kort bjuda in till ett första möte för användarrådet. Vi bjuder in organisationer som är viktiga för att rådet ska spegla mångfald och användarnas perspektiv.
Aktörsforumet kommer att starta under 2026.
Tillsammans skapar vi en digital framtid som är inkluderande, tillgänglig och ansvarsfull.
PTS användarråd och aktörsforum - för att främja en ansvarsfull digital omställning
Kontakter
Petter ÖhrnPressansvarig
Presstjänsten är bemannad vardagar kl. 08-17.
Följ PTS - Post- och telestyrelsen
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från PTS - Post- och telestyrelsen
Nu införs nationell roaming vid höjd beredskap19.2.2026 08:59:19 CET | Pressmeddelande
Vid höjd beredskap kommer användare av mobiltjänster att kunna nyttja andra operatörers nät.
Nu blockeras problematiska telefoner27.1.2026 08:50:51 CET | Pressmeddelande
På måndag den 2 februari blockeras telefoner som inte kan nå nödnumret 112 genom operatörens egna nät. Har du ännu inte bytt ut din telefon är det nu hög tid för det.
Avbrott på kabel mellan Sverige och Estland31.12.2025 14:23:02 CET | Pressmeddelande
PTS har fått information om att det under natten till den 30/12 har inträffat avbrott på en fiberkabel mellan Sverige och Estland, på estniskt vatten.
Hög tid att byta ut problematiska telefoner18.12.2025 11:28:15 CET | Pressmeddelande
Knappt 7000 telefoner, som inte kan nå 112 genom operatörens eget nät har blockerats. Men det återstår fortfarande cirka 60 000 problematiska telefoner. Personer som använder dessa telefoner bör skyndsamt byta ut dessa. Hjälp gärna en anhörig eller vän att byta ut telefonen.
Pressträff kring telefoner som inte kan nå nödnumret 112 via det egna nätet17.12.2025 08:50:08 CET | Pressmeddelande
Post- och telestyrelsen (PTS) bjuder in till en pressträff med anledning av de telefoner som inte kan nå nödnumret 112 via operatörens egna nät efter avveckling av 2G- och 3G-nät.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum