Växjö kommun vidtar åtgärder efter utredningar av Öjaby hemtjänst

Utredningarna visar bland annat brister i kommunikation, ledarskap, dokumentation och samarbete mellan yrkesgrupper. Samtidigt framgår att många medarbetare visar stort engagemang och vilja att bidra till förbättring. 

– Vi ser allvarligt på de brister som framkommit, men vi ser också framåt. Åtgärder har redan påbörjats, och vi kommer att följa upp dem noggrant. Vår främsta uppgift är att säkerställa en trygg, säker och värdig omsorg, säger Annelie Kjellström, förvaltningschef för omsorgsförvaltningen. 

Tydliga åtgärder i gång 

Utredningarna visar bland annat att rutiner inte alltid följts, att ansvarsfördelningen varit otydlig och att kommunikationen mellan hemtjänst och sjuksköterskor brustit.  

Kommunen har nu beslutat om en rad konkreta åtgärder, bland annat: 

• Tydligare ledning och ansvar 
  Verksamheten har fått tydligare ledning och struktur i det dagliga arbetet. 

• Bättre samarbete mellan yrkesgrupperna 
  Gemensamma möten och rutiner har införts för planering, rapportering och uppföljning mellan hemtjänst och hemsjukvård. 

• Skärpta rutiner för dokumentation och uppföljning 
  Regelbundna journalgranskningar, loggkontroller och mer systematiska genomgångar av avvikelser. 

• Fokus på kompetens och utbildning 
  Medarbetare får riktade utbildningsinsatser inom dokumentation, delegering och avvikelsehantering, och introduktionen för nyanställda stärks. 

• Förbättrad hantering av larm och signering 
  Rutiner i Appva ses över och en ny struktur införs för hur larm tas emot och följs upp. 

• Stöd för arbetsmiljö och samarbete i arbetsgruppen 
  Företagshälsan och HR stöttar gruppen i arbetsmiljöarbete, dialog och teamutveckling. 

Med anledning av det som framkommit i utredningarna kommer Växjö kommun även att göra anmälningar enligt både lex Sarah och lex Maria till IVO. 

En tydlig väg framåt 

Kvalitets- och uppföljningsavdelningen följer arbetet löpande. De första uppföljningarna görs under vintern 2025 och därefter regelbundet under 2026. 

– Målet är en arbetsplats med fungerande samarbete, tydliga rutiner och hög patientsäkerhet. Vi ska bygga tillbaka förtroendet genom handling, säger Annelie Kjellström, förvaltningschef för omsorgsförvaltningen. 

Bakgrund 

I september inleddes två utredningar efter att kommunen fått signaler om allvarliga brister inom Öjaby hemtjänst. Utredningarna har omfattat intervjuer, journalgranskningar och systemanalyser och har lett till ett gemensamt förbättringsprogram för både hemtjänst och hemsjukvård i Öjaby/Gemla. 

Ingen omsorgstagare har drabbats av allvarlig skada, men flera händelser har bedömts som risker för missförhållanden.