AI-satsningar saknar mål och kompetens

Nästan sex av tio chefer har testat generativ AI – men bara tre av tio har riktlinjer på jobbet. Det skapar risker och bromsar utvecklingen, det visar Ledarnas nya forskningsrapport Mot en lärande framtid. Rapporten pekar på att AI-satsningar ofta verkar drivas utan tydliga mål, ansvarsfördelning eller utbildningsinsatser.

- Att arbeta med AI utan mål är som att bygga ett hus utan ritning. Cheferna behöver veta vad som förväntas för att kunna leda förändringen, säger Andreas Miller, förbundsordförande Ledarna.

Rapporten visar att endast 19 procent av arbetsplatserna har en AI-strategi, och bara 20 procent har utbildat personalen i hur AI-verktyg ska användas. Endast 11 procent av cheferna uppger att det finns god förståelse för AI bland ledningen.

Samtidigt är det inte tekniken som är det största hindret – utan kompetensbristen. 66 procent av cheferna ser behov av bred kompetensutveckling inom digitala verktyg på sina arbetsplatser, medan endast 34 procent efterfrågar teknisk specialistkompetens.

- Det är inte bristen på teknik som håller tillbaka utvecklingen – det är bristen på kunskap om hur den ska användas. Chefer måste ges rätt förutsättningar för att kunna skapa en lärande organisation där alla kan bidra till digital transformation, säger Andreas Miller, förbundsordförande Ledarna.

Cheferna ser samtidigt stor potential i tekniken: 72 procent tror att AI kommer att öka produktiviteten och 65 procent tror att den kan driva innovation. Men utan tydlig styrning och rätt kompetens riskerar AI att användas fel – eller inte alls.

- Rapporten bör vara en väckarklocka för arbetsgivare. Många använder redan generativa AI-verktyg privat och på jobbet, men utan gemensamma riktlinjer, mål och stöd riskerar man att underutnyttja tekniken eller få oavsiktliga negativa konsekvenser, säger Joakim Wernberg, forskare på Ratio som skrivit rapporten.

Fakta från rapporten:

• 13 procent uppger att ledningen tydliggjort vad AI-satsningen ska leda till 
• 19 procent har en AI-strategi 
• 20 procent har utbildat personalen 
• 11 procent upplever att det finns god förståelse för AI bland chefer 
• 43 procent pekar ut kompetensbrist som största hindret för AI 
• 66 procent ser behov av bred kompetensutveckling inom digitala verktyg
• 44 procent av cheferna använder redan AI i sitt arbete 
  
  

Om rapporten:
Rapporten bygger på en omfattande enkätundersökning som genomfördes under mars–april 2025. Undersökningen skickades till ett urval av 40 000 chefer, varav 4 958 svarade – en svarsfrekvens på 12 procent. Lågt deltagarfrekvens är vanligt i enkätundersökningar. I denna studie är dock antalet svar omfattande samt utfallet viktat så att det är representativt för Sveriges chefskår. Vidare har resultaten kontrollerats mot en valideringsstudie. Det gör att undersökningen ger en tillförlitlig bild även om svarsfrekvensen är lägre.