E.ON Sverige AB

E.ON öppnar kontaktcenter i Hassela tillsammans med Nordanstigs kommun

Dela

E.ON och Nordanstigs kommun öppnar idag ett informationskontor i Hasselagården, där kunder mellan 15.00 och 18.00 kan få information, ladda mobiler och komma i kontakt med kundsupport.

Efter stormarna Johannes och Anna fortsätter E.ON arbetet med full styrka för att återställa strömmen till drabbade kunder i mellersta Sverige. Även om läget har förbättrats betydligt de senaste dagarna återstår fortfarande strömavbrott i delar av Västernorrlands och Gävleborgs län. Samtidigt har väderläget med hård vind, snöfall och sjunkande temperaturer försvårat arbetet.

Vind och snö. I helgen kommer kylan. I Hasselagården öppnar idag E.ON och Nordanstigs kommun ett informationskontor för kunder som drabbats av strömavbrott efter stormarna Johannes och Anna.
Vind och snö. I helgen kommer kylan. I Hasselagården öppnar idag E.ON och Nordanstigs kommun ett informationskontor för kunder som drabbats av strömavbrott efter stormarna Johannes och Anna. Foto: E.ON

– Vi har stor förståelse för den påfrestning som långvariga strömavbrott innebär, särskilt när kylan nu tilltar. Våra tankar går till alla som fortfarande är utan el. Samtidigt är förhållandena ute i fält fortsatt mycket tuffa och i vissa lägen direkt riskfyllda för våra medarbetare, säger Peter Hjalmar, regionchef på E.ON.

Just nu arbetar uppemot 130 montörer, tekniker, röjare, huggare och maskinförare i skift ute i fält. Arbetet stöds av helikoptrar för besiktning och, när vädret tillåter, borttagning av träd från ledningar. Den fortsatta blåsten gör dock att helikopterflygningar endast kan genomföras i vissa områden.

I nuläget har E.ON cirka 107 kunder utan ström i Västernorrlands län och cirka 168 kunder utan ström i Gävleborgs län, främst i Nordanstigs kommun.

De senaste ovädren har lett till ett stort antal nedfallna träd som blockerar vägar och elledningar. I vissa fall krävs särskilda metoder för att kunna röja säkert, vilket gör att prognoser för enskilda avbrott kan vara svåra att ge.

– När snö, vind och kyla sammanfaller ökar riskerna markant. Träd kan falla utan förvarning, sikten försämras och framkomligheten blir begränsad. I vissa situationer måste vi pausa arbetet tills det är säkert att fortsätta. Säkerheten för våra montörer och entreprenörer måste alltid stå i första rummet – alla ska komma hem från sitt arbete, säger Peter Hjalmar.

SMHI varnar dessutom för sjunkande temperaturer under helgen, med lokala temperaturer långt under minus 20 grader i inlandet, vilket ytterligare försvårar både arbetet i fält och situationen för kunder som fortfarande saknar el.

E.ON avråder fortsatt privatpersoner och skogsägare från att själva försöka röja träd i närheten av elledningar.

– Ser du träd som fallit på en ledning, anmäl det via vår digitala tjänst. Det är förenat med livsfara att gå nära nedfallna ledningar. Bor du på landsbygden kan det också vara klokt att se till att grannar, särskilt äldre, har det bra i kylan, säger Peter Hjalmar.

Aktuell information om strömavbrott finns på eon.se/stromavbrott.

Nyckelord

Kontakter

Om oss

I Sverige levererar E.ON el, värme och smarta energilösningar till drygt en miljon hushåll och företag. Vår roll är att driva energiomställningen framåt ihop med våra kunder, partners och samhället i stort. Tillsammans skapar vi smartare energi, med gemensam kraft.

E.ON Sverige ingår i den internationella energikoncernen E.ON SE, som har sitt huvudkontor i Essen, Tyskland, och verksamhet i 17 länder.

Följ E.ON Sverige AB

Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.

Senaste pressmeddelandena från E.ON Sverige AB

E.ON mobiliserar inför stormen Anna samtidigt som återställningen efter stormen Johannes fortsätter1.1.2026 17:03:23 CET | Pressmeddelande

Efter sex dagars intensivt reparationsarbete efter stormen Johannes fortsätter E.ON arbetet med full styrka för att återställa strömmen till drabbade kunder i mellersta Sverige. Samtidigt är ett nytt kraftigt oväder, stormen Anna, på väg in över området, med SMHI:s högsta varningsnivåer för extremt snöfall och blåsigt väder på flera håll.

I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.

Besök vårt pressrum
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye