Många uppskattar kollektivtrafiken i Uppsala län

Regionen placerar sig på andra plats i landet när det gäller upplevd trygghet och på femte plats i allmänna kundnöjdheten, där 64 procent av resenärerna uttrycker att de är nöjda, vilket är fem procentenheter över rikssnittet. Nöjdheten ökar för tredje året i rad och är nu tre procentenheter högre än 2024. Hela 78 procent är nöjda med sin senaste resa, vilket även det överträffar snittet i Sverige.

Regionen utmärker sig även inom hållbart resande. 49 procent av alla resor i Uppsala län sker hållbart, med kollektivtrafik, cykel, gång, elsparkcykel eller taxi som huvudsakligt färdsätt – näst högst i landet.

– Jag är stolt över att vi levererar en trygg och hållbar kollektivtrafik som uppskattas av så många. Det är glädjande att se hur våra insatser ger resultat och att utvecklingen fortsätter i rätt riktning, säger Jenny Lundström (MP), ordförande i trafik- och samhällsutvecklingsnämnden.

Tryggheten i kollektivtrafiken fortsätter att förbättras. 72 procent av resenärerna upplever att det är tryggt att resa med UL, en tydlig ökning från föregående år. Det placerar regionen på en delad andraplats i landet, väl över rikssnittets 67 procent.

– Tryggheten är avgörande för att fler ska välja att resa med oss. Resultaten är mycket positiva och visar att våra satsningar gör skillnad. Men vi fortsätter arbeta för att göra kollektivtrafiken ännu bättre, säger Karin Svingby, trafikdirektör, Region Uppsala.

Kollektivtrafiken marknadsandel är fortsatt hög i Uppsala län och uppgår nu till 27 procent av det motoriserade resandet. Att många invånare i och runt Uppsala ofta cyklar till arbete och aktiviteter påverkar andelen över tid.

Undersökningen görs årligen av Svensk Kollektivtrafik och omfattade år 2025 nästan 100 000 svar från personer i åldern 15–95 år över hela landet.