Nationella patientenkäten 2025: Hög patientnöjdhet i primärvården – patientupplevd kontinuitet fortsatt utmaningen
2.3.2026 09:57:11 CET | Västra Götalandsregionen | Pressmeddelande
Resultaten från Nationella patientenkäten för vårdcentraler 2025 visar att patienter i Västra Götalandsregionen överlag är nöjda med sin vård. Bemötande, delaktighet och tillgänglighet får höga omdömen, medan patientupplevd kontinuitet: möjligheten att träffa samma läkare över tid fortsatt är det område som får lägst resultat.
Årets undersökning bygger på en ny metodik, där både frågor, svarsskalor och dimensioner har förändrats. Det innebär att resultaten inte går att jämföra rakt av med tidigare år, utan ska ses som ett nytt nuläge för framtida uppföljning.
– 2025 års mätning ger oss en tydlig bild av hur patienterna upplever primärvården i dag, men den markerar också starten på en ny tidsserie. Det är viktigt att inte tolka resultaten som en förändring jämfört med tidigare år, säger Kaarina Sundelin hälso- och sjukvårdsproduktionsdirektör.
När resultaten jämförs mellan offentliga och privata vårdcentraler bekräftar 2025 års mätning samma övergripande mönster som tidigare år. Skillnaderna är små inom bemötande, där patienterna ger höga omdömen oavsett driftsform. Den största skillnaden återfinns inom kontinuitet, där patienter i offentlig primärvård i lägre grad upplever möjlighet att träffa samma läkare över tid.
– Det här mönstret har vi sett vid tidigare års mätningar också. Bemötandet upplevs som gott både i privat och offentlig primärvård, medan upplevelsen av kontinuitet förefaller vara högre bland de som invånare som är listade på privata vårdcentraler. Samtidigt finns det spridning mellan alla vårdcentraler så varje vårdcentral får utgå från sina resultat inför eget förbättringsarbete framåt, säger Kaarina.
Fakta Nationell Patientenkät
Nationell Patientenkät är ett samlingsnamn för återkommande nationella undersökningar av patientupplevelser inom hälso- och sjukvården. Undersökningen inom primärvården genomfördes under oktober-november 2025. Enkäten besvarades av drygt 19 400 personer i Västra Götaland som varit på ett fysiskt läkarbesök eller haft en digital läkarkontakt. Nationell Patientenkät samordnas av SKR.
https://resultat.patientenkat.se/V%C3%A5rdcentraler%20och%20h%C3%A4lsocentraler/2025#
Kontakter
Anna-Karin Boström, sakkunnig, regionutvecklare, Koncernkontoret Västra Götalandsregionen, telefon: 073-532 78 71, E-post: anna-karin.bostrom@vgregion.se
Kaarina SundelinHälso- och sjukvårdsproduktionsdirektör
Tel:0761-36 83 98kaarina.sundelin@vgregion.seVästra Götalandsregionens presstjänst
Tel:010-441 41 99presstjansten@vgregion.seOm Västra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen, VGR, ska bidra till ett gott liv för människorna i Västra Götaland – det är vårt övergripande uppdrag. Det gör vi inom våra områden: hälso- och sjukvård, tillväxt och utveckling, kollektivtrafik och kultur. VGR styrs av förtroendevalda politiker. De 149 ledamöterna i regionfullmäktige väljs av invånarna i de allmänna valen. VGR har ungefär 56 000 anställda som främst arbetar inom hälso- och sjukvården men vi har också verksamhet inom kultur, utbildning och kollektivtrafik.
Följ Västra Götalandsregionen
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Västra Götalandsregionen
Möt VGR i Almedalen – delta i våra tre panelsamtal den 25 juni23.6.2026 13:05:00 CEST | Pressmeddelande
Hur stärker vi innovationen i vården, löser vårdens svåra prioriteringar och tar tillvara västsvensk industris roll i ett förändrat säkerhetsläge? Välkommen att delta när VGR samlar ledande aktörer till tre panelsamtal i Almedalen om dessa viktiga frågor.
Regionstyrelsen 22 juni 202622.6.2026 12:54:52 CEST | Pressmeddelande
På sammanträdet den 22 juni beslutade regionstyrelsen bland annat om investeringsplanen för perioden 2027-2036 och om fördelning av riktade statsbidrag inom VGR under 2027. Vidare beslutades att gå vidare med om- och tillbyggnation av spårvagnsdepån i Majorna, samt att ställa sig positiv till att VGR bidrar till etableringen av Göteborgs judiska kunskapscenter.
49 kommuner och Västra Götalandsregionen är eniga om nytt hälso- och sjukvårdsavtal22.6.2026 10:21:13 CEST | Pressmeddelande
Nu är beslutet taget i samtliga kommuner i Västra Götaland och Västra Götalandsregionen (VGR) och därmed är det nya hälso- och sjukvårdsavtalet i hamn och börjar gälla nästa år.
Nya läkemedel införs i Västra Götalandsregionen – satsning på cancerbehandling och sällsynta sjukdomar17.6.2026 17:25:09 CEST | Pressmeddelande
Västra Götalandsregionen (VGR) inför flera nya läkemedel och metoder i en andra etapp i år. Läkemedlen riktar sig främst mot cancer och sällsynta sjukdomar, bland annat livmoderhalscancer, lungcancer, nasofarynxcancer, lymfom och en ovanlig njursjukdom.
VGR kräver tillbaka 27 miljoner kronor efter brister hos Distriktsläkarna Mölndal17.6.2026 16:49:40 CEST | Pressmeddelande
Operativa hälso- och sjukvårdsnämnden har beslutat att Västra Götalandsregionen ska kräva tillbaka cirka 27 miljoner kronor från Distriktsläkarna Mölndal vårdcentral och BVC. Beslutet grundar sig på en fördjupad uppföljning av digitala psykologtjänster som utförts via underleverantören Mindler under perioden februari 2022 till april 2023.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum