Snabbare utredningar ger tidigare stöd till barn och unga

Socialförvaltningen har utvecklat processerna som är kopplade till utredningar. Med nya nivåindelningar av ärenden blir flödet bättre, vilket leder till att utredningarna nu kan planeras mer träffsäkert och anpassas efter barnets behov. Digitala verktyg har också förenklat dokumentation och uppföljning, vilket frigör mer tid för möten med barn och vårdnadshavare.

– Vi har gått från en situation där mer än hälften av utredningarna drog över tiden till att idag ha en stabil och hållbar process. En tydlighet i flöde och process innebär att barn och unga får stöd snabbare, vilket är det allra viktigaste, säger John Törnquist, avdelningschef Barn och unga.

Det senaste året har personalomsättningen minskat, rekryteringen fungerar väl med många sökande och avdelningen har inte längre behov av bemanningskonsulter. Allt detta har skapat bättre förutsättningar för ett mer hållbart arbetstempo och systematik i handläggningen.

– Det här resultatet visar att vi är på rätt väg och ger oss kraft att fortsätta utveckla arbetet. Nu handlar det om att bygga vidare på det som fungerar och skapa ännu bättre förutsättningar för barn och unga framåt, säger John Törnquist. 

Linköpings kommun ligger dessutom över rikssnittet när det gäller att barn får sin röst hörd i utredningar. Resultat från NUSO, Nationell uppföljning av socialtjänstens omställning, visar att kommunen i hög utsträckning säkerställer att barnens perspektiv tas tillvara i beslutsprocessen. Att barn får vara en del av handläggningen är en kvalitetsstämpel för att utredningen ska fokusera på barnets bästa och deras behov. 

Kontakt

John Törnquist, avdelningschef Barn och unga
Tel: 013-29 41 54
E-post: john.tornquist@linkoping.se