Värmdö förbättrar företagsservicen – högre betyg i Insikt 2025

För Värmdö kommun visar årets resultat:

• NKI 75 (förändring från föregående år: +2)
• NUI 63 (förändring från föregående år: -2)
• Svarsfrekvens NKI 51%, NUI 49%

-  Vi är glada över att så många företag har delat sina erfarenheter. Genom besöken hos över 100 företag tidigare i år har vi kommit närmare våra företagare. När vi möts får vi värdefulla insikter som hjälper oss att förstå deras behov och möjliggöra etablering och tillväxt. Resultaten visar att våra insatser inom service och rådgivning gör skillnad och att vi är på rätt väg enligt vår näringslivsstrategi, säger Carl Kangas (S), kommunstyrelsens ordförande.

Årets resultat är ett av de bästa sedan toppnoteringen 2018, då kommunen nådde ett NKI på 76. Den positiva utvecklingen visar att det långsiktiga arbetet med att stärka företagsklimatet ger resultat. Servicemätningen Insikt ger en samlad bild av hur företag upplever kommunens myndighetsservice, där nöjdheten följs över tid. Att Värmdö har haft ett NKI över 70 under de senaste fem åren är ett tydligt tecken på en hög nivå i kommunens myndighetsservice. I årets mätning förbättrar kommunen dessutom sin placering i den nationella rankingen, från plats 125 till plats 110, vilket bekräftar den fortsatta positiva utvecklingen.

Victoria Callenmark, kommundirektör fortsätter: ”Jag är stolt över att företagens upplevelse av kommunens service och rådgivning utvecklats i positiv riktning, det visar att vår ambition att utveckla kvaliteten i våra tjänster och arbetssätt ger resultat. Det finns ett stort engagemang hos medarbetare och chefer att arbeta vidare med våra identifierade förbättringsområden för att skapa ännu bättre förutsättningar för näringslivet”.

Under året har kommunen fokuserat på en rad aktiviteter för att skapa en mer serviceinriktad myndighetsutövning. Vi har kortat handläggningstider, bjudit in företagare till dialog, ökat andelen kompletta ärenden och tydliggjort processer samt information. Dessa insatser har stärkt företagsklimatet och förbättrat servicen.

Kommunen vill rikta ett stort tack till alla företagare som deltagit i undersökningen!

Om Insikt

Insikt är en nationell undersökning som genomförs av SKR och Stockholm Business Alliance. Den mäter företagens upplevelse av kommunernas myndighetsutövning inom brandskydd, bygglov, markupplåtelse, miljö- och hälsoskydd, livsmedelskontroll, serveringstillstånd och upphandling.

Länkar

• Resultat i SKR:s Högre lägstanivå när företagare betygsätter kommunerna - SKR
• SBA:s fullständiga rapport: Företagsklimat 2025 SBA – Åttonde året i rad: SBA-kommunerna håller höga betyg i årets företagsklimatundersökning - Stockholm Business Alliance